Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement BUT RENNES CHANTEPIE est apprécié pour son personnel accueillant et professionnel, son choix varié de produits et son service de livraison efficace. Les clients soulignent un bon accompagnement lors du retrait des produits et une satisfaction générale à la suite de leurs achats.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et service. Merci"
"Personnel accueillant donne des conseils précieux."
"Très bien, Professionnel à l'écoute et arrangeant"
Accueil et amabilité
"personnel sympa et très professionnel. La personne qui vend les canapés est super gentille"
"Três bon magasin, personnel sympa, rien à redire."
"Magasin très agréable, personnel disponible, produits variés... mais je suis très déçu de mon achat."
Réactivité
"Rapide rigoureux"
"Merci pour votre accueil, personnels souriants et disponible pour tous renseignements..."
"Rapide et efficace , c'est tout ce qui compte"
Expérience en magasin
"Magasin avec du choix. Un peu d’attente pour être conseillé néanmoins."
"De bons conseils pour la vente. Et aide appréciée au dépôt pour embarquer mon frigo, et récupérer mon ancien frigo"
"Magasin au top, toujours à l’écoute. Franchement jusqu’à présent je n’ai pas eu de soucis avec ce magasin. Je recommande!"
Livraison
"La livraison c est très bien passée ."
"Catastrophique ! Nous n’avons jamais reçu le colis et vous osez nous demander notre avis sur la marchandise ? Honteu !"
"Un produit commandé fin novembre et récupéré fin janvier avec aucun suivi de la part de la centrale. J’ai été obligé de me déplacé dans un BUT à 25km…"
Un produit commandé fin novembre et récupéré fin janvier avec aucun suivi de la part de la centrale. J’ai été obligé de me déplacé dans un BUT à 25km de l’endroit où j’avais demandé la réception. Sans aucun dédommagement en plus…
Choix
"Facilité pour choisir un créneau de retrait du produit"
"Très bon rapport qualité/prix, large choix de produits et offres régulières"
"Choix variés"
Expérience digitale
"BON SITE INTERNET"
"Site ergonomique, facilité d'achat et livraison rapide. Le numéro pour la prise de rendez-vous peut faire penser à du spam, ne pas hésiter à prendre…"
Site ergonomique, facilité d'achat et livraison rapide. Le numéro pour la prise de rendez-vous peut faire penser à du spam, ne pas hésiter à prendre l'appel.
"Difficile navigation sur téléphone et tablette"
-
A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéPour ce qui est de la navigation sur le site c'est correct. Délais de livraison aussi. Par contre je comprends pas que ce ne soit pas l'équipe qui livre le produit, qui effectue le montage. Obligé de mobiliser un de mes proches pour le montage l'après midi. Concernant le service client, c'est la catastrophe. Quasiment impossible d'avoir le magasin en direct ou j'ai effectué la commande. De plus bureau reçu avec la planche principale fissurée sur le dessus et rayé en dessous. Contact pris avec le SAV et nous avons trouver un arrangement, j'ai conservé le bureau tel quel et j'ai eu un geste commercial . Donc beaucoup de progrès a faire afin d'obtenir plus d'étoiles concernant la satisfaction.
-
A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéBonnes explications du vendeur
-
A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil correct au niveau du magasin mais peu d'écoute et peu d'informations.
-
A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéTres facile d'acces, tres simple pour commander. Clair et precis dans les tailles de l'objet. Je recommande.
-
A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéVendeuse souriante et agréable, à l'écoute et de bon conseil
-
A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéPour l’instant ! Parfait… à voir à l’usage !!
-
A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéFacile à monter, bonne assise et joli
-
A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéAprès un peu d'attente au premier jour de soldes, un vendeur a pris en charge notre demande façon très professionnelle et sympathique
-
A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon renseignement donné par la vendeuse
-
A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéCommandé en magasin, il n'y avait pas le nombre espérer, on a du attendre plus d'un mois pour les recevoir. Ensuite, on a eu sur deux chaises les vis qui n'était pas bonne, j'ai du en racheter et une chaise dossier cassé. On a dû retourner au magasin pour l'échanger.
-
A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéAurelien le vendeur nous a bien conseillé / très professionnel. Par contre, il faudrait un numéro gratuit hors 08 pour appeler but Chantepie. Autre fait : la trottinette achetée ne se charge pas sur le secteur. Obligé de contacter le SAS de la Roche 85600 près de notre domicile : 35 km frais pour l’emmener et 15 jours de délai de réparation ou remplacement. Bonne nouvelle quand même, à priori le SAS nous renvoie la trottinette réparé ou remplacer à notre domicile à Montaigu-Vendée
-
A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéMoyennement satisfait de mon expérience sur votre site de nombreux bugs, pas de possibilité de télécharger ma facture en ligne obligé de retourner en magasin pour pouvoir l’obtenir ,.. cependant, très satisfait des meubles reçus
-
A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéParfait.
-
A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéBien décoré, beaux produits, personnel disponible et très agréable
-
A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéBon accueil bien vendeur disponible rapidement mais pas beaucoup de conseils quand au choix du matelas
-
A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéBien pour recherche TV
-
A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéSite clair et pratique
-
A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéLa livraison n'a pas encore beaucoup faite !! Il faudrait peut-être vous renseigner.
-
A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéContent
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
