Résumé des avis
Chez BUT Rochefort, l’accueil et l’accompagnement reviennent souvent dans les retours, avec des conseillers décrits comme à l’écoute, patients et agréables. L’établissement est aussi apprécié pour son magasin bien tenu, son emplacement proche du centre-ville et la facilité pour venir quand on n’a pas de voiture.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil."
"service client agréable"
"Magasin très agréable et responsable des fauteuils très compétente et très agréable avec le client"
Expertise des équipes
"L'accueil en caisse est toujours désagréable, aucun sourire, accueil froid, et les personnes en caisse sont toujours pressées. On dirait qu'elles ont…"
L'accueil en caisse est toujours désagréable, aucun sourire, accueil froid, et les personnes en caisse sont toujours pressées. On dirait qu'elles ont manqué leur vocation, elles s'expriment comme si on était en hôpital gériatrique ! ça ne change toujours pas à l'accueil ! Par contre les conseillères en vente elles sont vraiment adorables et toujours aussi accueillantes, Merci Mesdames pour votre merveilleux sourire et la pêche de venir travailler pour nous servir et nous satisfaire 🙏🏽💐 Pour ces conseillères je mets un 10/10 mais pour l'accueil 0. Dommage !!
"Nous avons été très bien accueillis et bien accompagnés pour no achat."
"Personnel agréable et patient"
Expérience en magasin
"Magasin bien tenu il stocke 'essentiel de nos besoins et surtout sa proximité du centre ville est idéale quand on n'a pas de voiture. Il a un…"
Magasin bien tenu il stocke 'essentiel de nos besoins et surtout sa proximité du centre ville est idéale quand on n'a pas de voiture. Il a un formidable service de livraison.
"Bonne disponibilité du Service client dans le magasin. Respect des délais de livraison"
"beau magasin, personnel agréable"
Réactivité
"Excellent accueil, conseillère à l'écoute avec beaucoup de patience et de sourires, bravo continuez ainsi."
"Magasin très ouvert avec les zone bien identifié. Le personnel est à l'écoute de nos demande et sont de très bon conseil. Merci beaucoup."
"A l'écoute du client"
Livraison
"Délai de livraison trop long...(2 semaines)"
"Commande conforme et livrée dans les délais. Les articles sont identiques à ceux commandés et de bonnes qualités."
"navigation et commande facile sur le site , hôtesse d'accueil pour le retrait sympa ! par contre magasiniers très mauvais"
Choix
"Bon accueil, bon service et grand choix de meubles"
"accueil parfait, bon choix"
"Divers choix pour le confort, le choix et le besoin de chacun"
Expérience digitale
"facile d'utilisation"
"Le site est facile d'utilisation pour le choix des produits souhaités, ainsi que pour finaliser sa commande."
"Aucune difficulté, rencontrée sur le site, recherche simple et efficace Délais et horaires de livraison respectés Montage très bien exécuté par…"
Aucune difficulté, rencontrée sur le site, recherche simple et efficace Délais et horaires de livraison respectés Montage très bien exécuté par deux personnes charmantes Très satisfaite
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Robert R.
18 mai 2025
Avis vérifiéNéant....
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Melanie L.
17 mai 2025
Avis vérifiéVendeur agréable et très rapide
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C. G.
16 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil
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Marie laure P.
15 mai 2025
Avis vérifiéBien
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Patrick G.
14 mai 2025
Avis vérifiéTop.
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Martine L.
14 mai 2025
Avis vérifiéTTB
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Annie B.
13 mai 2025
Avis vérifiéMagasin très agréable à fréquenter.
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Jean A.
13 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu par le personnel.Des renseignements précis pour nous guider dans notre achat. Je recommande vivement
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Celine R.
12 mai 2025
Avis vérifiéAchat en ligne simple, choix du jour et de l’horaire pour le retrait de la marchandise en magasin.
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Dominique T.
7 mai 2025
Avis vérifiébon accueil et bons renseignements
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Jean luc L.
7 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, bravo continuez
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Sabrina D.
5 mai 2025
Avis vérifiéAgréable
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Patrice B.
4 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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Claire V.
4 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympathiques
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Katy V.
3 mai 2025
Avis vérifiéTrès pratique et peu encombrant
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Dominique L.
3 mai 2025
Avis vérifiéBien situé et assez clair
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J. C.
30 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu par la vendeuse, de bons conseils.
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Noemie A.
28 avr. 2025
Avis vérifiéAcceuil parfait de bon conseils
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P. L.
28 avr. 2025
Avis vérifiéPrix différents et promotions différentes entre les magasins BUT. POURQUOI ? Je suis sur que vous avez une excellente raison
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Thierry P.
27 avr. 2025
Avis vérifiéÉtant habitué à ce magasin, cela veut dire que je suis satisfait de cette enseigne
Avis affichés par ordre chronologique