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Résumé des avis
Chez BUT Rochefort, l’accueil et l’accompagnement reviennent souvent dans les retours, avec des conseillers décrits comme à l’écoute, patients et agréables. L’établissement est aussi apprécié pour son magasin bien tenu, son emplacement proche du centre-ville et la facilité pour venir quand on n’a pas de voiture.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil."
"service client agréable"
"Magasin très agréable et responsable des fauteuils très compétente et très agréable avec le client"
Expertise des équipes
"L'accueil en caisse est toujours désagréable, aucun sourire, accueil froid, et les personnes en caisse sont toujours pressées. On dirait qu'elles ont…"
L'accueil en caisse est toujours désagréable, aucun sourire, accueil froid, et les personnes en caisse sont toujours pressées. On dirait qu'elles ont manqué leur vocation, elles s'expriment comme si on était en hôpital gériatrique ! ça ne change toujours pas à l'accueil ! Par contre les conseillères en vente elles sont vraiment adorables et toujours aussi accueillantes, Merci Mesdames pour votre merveilleux sourire et la pêche de venir travailler pour nous servir et nous satisfaire 🙏🏽💐 Pour ces conseillères je mets un 10/10 mais pour l'accueil 0. Dommage !!
"Nous avons été très bien accueillis et bien accompagnés pour no achat."
"Personnel agréable et patient"
Expérience en magasin
"Magasin bien tenu il stocke 'essentiel de nos besoins et surtout sa proximité du centre ville est idéale quand on n'a pas de voiture. Il a un…"
Magasin bien tenu il stocke 'essentiel de nos besoins et surtout sa proximité du centre ville est idéale quand on n'a pas de voiture. Il a un formidable service de livraison.
"Bonne disponibilité du Service client dans le magasin. Respect des délais de livraison"
"beau magasin, personnel agréable"
Réactivité
"Excellent accueil, conseillère à l'écoute avec beaucoup de patience et de sourires, bravo continuez ainsi."
"Magasin très ouvert avec les zone bien identifié. Le personnel est à l'écoute de nos demande et sont de très bon conseil. Merci beaucoup."
"A l'écoute du client"
Livraison
"Délai de livraison trop long...(2 semaines)"
"Commande conforme et livrée dans les délais. Les articles sont identiques à ceux commandés et de bonnes qualités."
"navigation et commande facile sur le site , hôtesse d'accueil pour le retrait sympa ! par contre magasiniers très mauvais"
Choix
"Bon accueil, bon service et grand choix de meubles"
"accueil parfait, bon choix"
"Divers choix pour le confort, le choix et le besoin de chacun"
Expérience digitale
"facile d'utilisation"
"Le site est facile d'utilisation pour le choix des produits souhaités, ainsi que pour finaliser sa commande."
"Aucune difficulté, rencontrée sur le site, recherche simple et efficace Délais et horaires de livraison respectés Montage très bien exécuté par…"
Aucune difficulté, rencontrée sur le site, recherche simple et efficace Délais et horaires de livraison respectés Montage très bien exécuté par deux personnes charmantes Très satisfaite
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I. D.
5 janv. 2025
Avis vérifiéJ AI DEJA DONNE MON AVIS PAS VRAIMENT ET JE N'AI PAS CHANGE D'AVIS BIEN AU CONTRAIRE
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M. M.
5 janv. 2025
Avis vérifiéRien à redire
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P. R.
5 janv. 2025
Avis vérifiéTop
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O. M.
2 janv. 2025
Avis vérifiéImpeccable, personnel aimable, à l'écoute, disponible tant sur la surface vente qu'au dépôt enlèvement. Prêt de véhicule qui s'est bien passé, le chargement était pret à la prise en compte du fourgon.
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C. M.
2 janv. 2025
Avis vérifiéVendeur de bons conseils
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C. C.
31 déc. 2024
Avis vérifiéAdorable serviable parfait
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F. L.
31 déc. 2024
Avis vérifiéTres simple d'emploi et très joli à regarder
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B. B.
30 déc. 2024
Avis vérifiéMoyen
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J. N.
30 déc. 2024
Avis vérifiéSi je l'ai acheté, c'est que ça me convient
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T. H.
29 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai reçu un bon de reduc de 80 euros et je voulais hacheter une gaziniere chez vous. Malheureusement je ne pouvais acheter de l'eletro ménager, je l'ai acheter ailleur....
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C. B.
28 déc. 2024
Avis vérifiéDélai respecté. Ras
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F. M.
27 déc. 2024
Avis vérifiéÉgal a lui même
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C. L.
26 déc. 2024
Avis vérifiéAcceuil sympathique.
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S. M.
25 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. P.
25 déc. 2024
Avis vérifiéhtrhsdz
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M. B.
25 déc. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de l'accueil à Rochefort, des conseils et du produit. En l’occurrence ici, un meuble TV GOAL 2. Bonne qualité des matériaux et montage facile.
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A. C.
25 déc. 2024
Avis vérifiétrès bien malgré un léger problème car on devait recevoir un bon d achat de 50 euros mais a ce jour rien malgré nos relances
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P. B.
23 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et bien servi. merci
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S. C.
21 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil magasin agréable
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D. M.
21 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon magasin très bon accueil.
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