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Résumé des avis
L'établissement BUT SAINTE GENEVIEVE D/B se distingue par un personnel accueillant et à l'écoute, ainsi que par un service de qualité. La commande en ligne est fluide et l'engagement envers les clients est respecté. Les conseillers sont professionnels, offrant des recommandations appréciées et un service de livraison fiable.
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Claude B.
16 févr. 2025
Avis vérifiéBON ACHAT ET BONNE LIVRAISON
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Thierry F.
15 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai payé 69 euros pour une livraison à l'intérieur de l'appartement, et j'ai été livré à l'extérieur, malgré mon appel au service client, les livreurs ont réitéré. Et je n'ai toujours pas été dédommager. Aucun suivi, service client nul, malgré mes 2 appels. Inadmissible, j'ai du laisser mon bébé de 2 mois seul pour récupérer ma livraison à l'extérieur, alors que j'ai payé pour un service.
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Revathy A.
15 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien!
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Lilian M.
15 févr. 2025
Avis vérifiéLe produit ne correspond pas au caractéristique, le matelas ne fait même pas 8cm d’épaisseur au lieu de 12 et cela se ressent fortement niveau confort. En plus le SAV fait traîner les choses en longueur et ne règles pas le soucis. Produit à éviter
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Ramon M.
15 févr. 2025
Avis vérifiéComme toujours un excellent rapport qualité/prix pour un produit immédiatement disponible !
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Veronique V.
14 févr. 2025
Avis vérifiécommande wed facile et rapide
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Dalila B.
14 févr. 2025
Avis vérifiéParfait. Vendeuse excellente. Efficace et agréable. Professionnelle
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Christian C.
14 févr. 2025
Avis vérifiéJe retournerai chez but pour un prochain achat
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Mouloud M.
14 févr. 2025
Avis vérifiéVendeur en boutique très sympa. Point retrait très rapide mais aucune aide pour charger le véhicule nous a été proposé. La facilité de montage vaut un 0. Notice aggrafé à l’envers, planches non numéroté et avons dû les mesurer pour les reconnaître. Nous avons monté le meuble sans notice et au hasard.
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Jean antoine D.
14 févr. 2025
Avis vérifiéService plutôt satisfaisant
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Francoise B.
14 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, à l'écoute un plus à Nicolas . Livraison dans les règles un seul bémol dommage qu'ils ne reprennent pas les cartons. Les installateurs parfaits Je recommande
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Okkacha B.
14 févr. 2025
Avis vérifiétrès bien
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Bernard et marlene C.
13 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil du personnel. J'ai déjà acheté plusieurs produits chez vous et j'ai toujours été satisfait. Un seul bémol, pas de chariot pour transporter les chaises que j'ai été obligé de prendre à bout de bras avec mon épouse. Heureusement que j'ai trouvé sur le trajet dans le magasin un employé sympathique qui a pris en charge les deux chaises jusqu'à la caisse.
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Paul L.
13 févr. 2025
Avis vérifiéEn général, j'aime bien les produits et le service de BUT à ST Genevieve. Mais des fois, je suis tombé sur certains personnes de services qui ne sont pas aimables (un sentiment de racisme, quand il me dit chercher d'autres personnes...).
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Pascale M.
13 févr. 2025
Avis vérifiéLivraison dans les temps
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Tony P.
12 févr. 2025
Avis vérifiéBien
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Andre V.
12 févr. 2025
Avis vérifiéj'ai acheté une table CAMDEN à 389,99 euros. Arrivé à la maison il n'y avait n'y notice de montage ni visserie que j'ai aller acheter au magasin Mr Bricolage. Très déçu
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Sandrine N.
12 févr. 2025
Avis vérifiéJe l’ai acheté en magasin . Malheureusement il est très difficile de trouver un vendeur en magasin . J’ai dû chercher un bon moment avant d’en trouver un !!!
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Manda K.
11 févr. 2025
Avis vérifiéAttente trop longue
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Raynald D.
11 févr. 2025
Avis vérifiégalère totale Achat fait le 19/01 via internet avec livraison prévue le 25 le 25, pas de livraison ! appel au sce client avec comme réponse "bah si c'est préu le 25, vous serez livré le 25 !" & "il faut attendre, ils peuvent livrer jusque 22h" Bien entendu, attente jusque 22h qui fut vaine ... Signalement aupres du site internet avec demande de nouvelle livraison & si possible geste commercial Nouvel appel le lundi au sce clients, apres pls essais, j'ai pu avoir le magasin concerné (SGDB) avec qui on a réservé le samedi suivant pour livraison la vendredi, sms pour indiquer créneau livraison au lendemain entre 10h & 13h livraison fait le 01/02, les deux livreurs efficaces, certes, mais pas tres agréables & tres pressés de partir apres avoir fait l'installation et lancé le prog de nettoyage, en indicant seulement que ça allait durer une quinzaine de minutes ... sans aucune autre explication aucun geste commercial accordé au vu de la gene occasionnée ! apres avoir envisagé de prendre une tv et faire livrer via site internet but, j'ai choisi de procéder sur un concurrent je suis extremement déçu dommage; trois fois dommage !!!
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