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Résumé des avis
Chez But Sainte Geneviève D/B, l’accueil et la disponibilité du personnel reviennent souvent dans les retours, avec des renseignements jugés clairs et une prise en charge rapide. Plusieurs clients décrivent aussi un retrait de marchandise pratique, avec de l’aide pour charger les meubles et repartir sereinement.
Expertise des équipes
"Bon accueil, vendeur efficace, pas d attente en caisse . Bon choix de machine à laver .Tout s est tres bien passé"
"Tout est très bien ce facile ils sont très sérieux gentil professionnel merci"
"Personnel agréable et à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Merci à l’équipe."
"Le personnel a été super et le produit est de qualité"
"Très bon accueil."
Expérience en magasin
"Très bel article, servi rapidement et gentiment, je recommande ce magasin."
"But c est un bon magasin je commande souvent chez eux je le recommande a tous"
"Magasin très bien agencé, personnels sympas"
Réactivité
"Amabilité et rapidité"
"personnel très à l écoute service retrait marchandise au top j ai trouvé une belle amélioration et à présent je pourrais recommander ce magasin"
"Excellent cite buté service client à l'écoute le livreur avec un sourire livré à l'heure je recommande merci but"
Livraison
"Service impeccable, les délais de livraison sont respectés"
"Livraison à l’heure"
"PROBLEME D INFOS SUR LES LIVRAISONS"
Expérience digitale
"Navigation fluide"
"Très bon site."
"Site professionnel.Je suis très satisfaite de mon achat.L'armoire est très grande et jolie ❤️"
Choix
"Vendeur disponible et compétent beaucoup de choix récupération produit sans bavure bravo but👏"
"Magasin bien rangé, marge choix, prix attractifs, le personnel est toujours très aimable et renseigne parfaitement bien"
"Très bon accueil et conseils adaptés au choix"
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J. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéBON MAGASIN , TRES BON ACCUEIL ,
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F. V.
14 sept. 2024
Avis vérifiéParfait .
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N. G.
14 sept. 2024
Avis vérifiéSite bien
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J. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiéLa livraison c'est très bien passée ainsi que l achat.
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéJ'ai fait un premier achat de plus mille euros et le deuxième achat de 389 € voulant payer le transport et le montage, l'employé but me dit que c'est 3 colis que je pouvais le transporter dans ma voiture. Ce que j'ai fait. J'ai oublié de payer le montage et je retourne pour que but le donne un monteur ce qui été refusé
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéLe site est agréable et complet
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéTrès mauvais achat, le réfrigérateur était abîmé sur le côté. Cela nous a été caché lors de l' achat. Le responsable nous a demandé de venir avec des photos pour faire un geste commercial. Au final nous avons eu affaire à une personne très imbus de sa petite personne. Pas de discussion possible malgré des preuves accablantes et l' approbation du vendeur altéré. Une mauvaise foi ensuite de la direction, qui nous propose de ramener à nos frais le produit qui pèse environ 100 kg. Pour nous le reprendre .très déçu du comportement de toute cette équipe, je vais d'ailleurs préparer mon petit texte sur thrustpilot, insta avec photos et tik tok. J' ai des photos . Je ne laisserai pas en l'état le dossier croyez moi. Votre responsable de rayon apprenez lui a parler au client et dites lui qu' il est juste un.chef de rayon pas le directeur de BUT FRANCE.
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéBien mais un meuble est arrivé en retard...
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéService client nous avons du aller chercher un vendeur qui n'était pas à son poste et en train de rigoler à l'autre bout du magasin Pas clair dans ses explications Visiblement nous dérangions
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifié. Rien à dire
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéRien a redire sur le site qui est clair
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéTrès beau magasin
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéLe vendeur , il était excellent
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéBonjour, Sur les 6 chaises que j'ai achetées, l'une d'entre elles était défectueuse. Le SAV n'a pas été terrible car l'agent donnait l'impression que mon compagnon l'emmerdait plus qu'autre chose. C'est un peu dommage pour l'image du magasin !!!!!!!
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéRIEN A DIRE : TRES BIEN
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéLarge choix de produits disponibles en magasin. Conseiller de vente disponible et personnel en caisse adorable.
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