Résumé des avis
BUT Saint Étienne et l’établissement laissent surtout l’image d’un accueil généralement à l’écoute, avec des vendeurs disponibles, un service parfois rapide et une mise en place du crédit appréciée. Certains clients évoquent aussi un magasin bien exposé et une livraison ponctuelle, ce qui rend l’achat plutôt fluide quand tout se passe bien.
Expertise des équipes
"Bien accueilli par vendeur professionnel et agréable. Il vous conseille et vous laisse choisir tranquillement."
"Bien renseignés, personnel aimable. Merci"
"Vendeurs et caissières professionnels, livraison au top."
Accueil et amabilité
"Excellent service sérieux compétent et à l écoute. Le vendeur a fait preuve d une attention et d un sérieux à tte épreuve je recommande ce magasin"
"Équipe très sympathique"
"Bon accueil livraison ponctuelle et rapide le personnel très professionnel"
Expérience en magasin
"Magasin bien agencé, propre. Où il est facile de se déplacer, de ce repérer dans le magasin."
"Magasin propre ..bien agence ....personnel competent"
"Magasin sympa"
Livraison
"Lit très bien. Seule chose où nous avons été déçu, c’est sur le délai de livraison avec une semaine de retard"
"livraison très bien"
"Une date approximatif de livraison ai donné lorsque l on passe commande par internet elle ai fausse 3 semaines de livraison pour une machine a…"
Une date approximatif de livraison ai donné lorsque l on passe commande par internet elle ai fausse 3 semaines de livraison pour une machine a laver très long
Réactivité
"Nous avons été servis rapidement par une dame très sympathique"
"Vendeur à l'écoute et serviable."
"Personnel investi Compétent et disponible"
Expérience digitale
"Site internet clair et retrait marchandise rapide"
"Rien à redire sur le site. Experience fluide. Lit disponible plus tôt qu'annoncé"
"compliqué pour les retours internet"
Choix
"un choix remarquable bien rangé et des conseillés plus qu'au top vraiment tres tres bien"
"Magasin propre, assez de choix, personnel attentif aux demandes et aimables"
"Magasin très agréable, grand choix, bon accueil, vendeur à l'écoute et de très bon conseil"
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A. I.
21 mars 2025
Avis vérifiéBon accueil bonne écoute franchement merci but De Saint-Étienne
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C. M.
21 mars 2025
Avis vérifiéCommande longue 1 mois attente
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G. M.
21 mars 2025
Avis vérifiéLe personnel est très agréable et compétant
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M. I.
20 mars 2025
Avis vérifiéLe mobilier présenté en hauteur dans le magasin ne permet pas une bonne vision du produit qu on achète. Qualité, dimension exacte, prifondeur des tiroirs, etc. Donc un achat surprise. Finalement j ai été agréablement surprise de ce produit. Commode très mignonne, bonne qualité des matériaux. Je suis conquise. Pas déçue du tout.
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T. D.
19 mars 2025
Avis vérifiébon produit - à voir dans le temps.
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M. R.
19 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite du produit. Juste une interrogation : si on paie en 4 fois sans frais (ce qui suppose pas mal de paperasse) on a droit a un prêt de véhicule gratuit mais si on paie comptant (solution la plus rapide) on doit payer pour louer un véhicule.?? Curieux
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L. B.
18 mars 2025
Avis vérifiéPas sérieux au S A V .Les interlocuteurs au téléphone ne comprennent pas bien le français.
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F. D.
15 mars 2025
Avis vérifiéÉquipe au top, tre satisfait. Accueil tre surrioont, réponse rapide.livreur au magazine tre rapide. Je recommande à tous du y aller faire une tour..
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P. P.
15 mars 2025
Avis vérifiéNon averti de l'arrivée de la commande au magasin pour programmer la livraison.
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G. M.
15 mars 2025
Avis vérifiéBon site par contre beaucoup trop de Market place, à croire que les magasins sont incapable de proposer de bons meubles.
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M. M.
15 mars 2025
Avis vérifié2 pieds cassé. SAV désagréable qui ne voulait pas échanger la chaise. Il a fallu insister.
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T. G.
15 mars 2025
Avis vérifiéLabyrinthe
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F. F.
14 mars 2025
Avis vérifiéaide appréciée du magasin But
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C. H.
14 mars 2025
Avis vérifiéLa navigation sur le site c'est très bien passé et la livraison a été très bien faite, dans les temps et le le canapé intact
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J. T.
13 mars 2025
Avis vérifiéreçu avant la date annoncée
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M. B.
12 mars 2025
Avis vérifiéReçu un texto le jour de la livraison estimé m indiquant un retard sans précisions de détail. J ai appelé le magasin qui m a dit ne pas gérer les commandes en ligne j ai du appeler un service client qui m a indiqué commande décalée de 6 jours. J ai demandé un geste commercial pour ce problème et le service client me dit de voir avec le magasin qui me dit de voir avec le service clients . Aucune communication, des mails stereotypés ... Vraiment très très déçue. Je ne recommande vraiment pas le service web qui donne une très mauvaise image de BUT . On dirait que l on s adresse a une plateforme chinoise de produits bon marchés.
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B. F.
12 mars 2025
Avis vérifiéProduit top
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D. W.
10 mars 2025
Avis vérifiéEncore un meuble TV en attente, problème sur les chaises, et mauvaise organisation du service après vente
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A. L.
7 mars 2025
Avis vérifiéMagasin désastreux, a fuir
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F. P.
6 mars 2025
Avis vérifié...
Avis affichés par ordre chronologique