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Résumé des avis
BUT Saint Étienne et l’établissement laissent surtout l’image d’un accueil généralement à l’écoute, avec des vendeurs disponibles, un service parfois rapide et une mise en place du crédit appréciée. Certains clients évoquent aussi un magasin bien exposé et une livraison ponctuelle, ce qui rend l’achat plutôt fluide quand tout se passe bien.
Expertise des équipes
"Bien renseignés, personnel aimable. Merci"
"Vendeurs et caissières professionnels, livraison au top."
"Vendeur très à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Excellent service sérieux compétent et à l écoute. Le vendeur a fait preuve d une attention et d un sérieux à tte épreuve je recommande ce magasin"
"Équipe très sympathique"
"Bon accueil livraison ponctuelle et rapide le personnel très professionnel"
Expérience en magasin
"Magasin bien agencé, propre. Où il est facile de se déplacer, de ce repérer dans le magasin."
"Magasin propre ..bien agence ....personnel competent"
"Magasin sympa"
Livraison
"Lit très bien. Seule chose où nous avons été déçu, c’est sur le délai de livraison avec une semaine de retard"
"livraison très bien"
"Une date approximatif de livraison ai donné lorsque l on passe commande par internet elle ai fausse 3 semaines de livraison pour une machine a…"
Une date approximatif de livraison ai donné lorsque l on passe commande par internet elle ai fausse 3 semaines de livraison pour une machine a laver très long
Réactivité
"Nous avons été servis rapidement par une dame très sympathique"
"Vendeur à l'écoute et serviable."
"Personnel investi Compétent et disponible"
Expérience digitale
"Site internet clair et retrait marchandise rapide"
"Rien à redire sur le site. Experience fluide. Lit disponible plus tôt qu'annoncé"
"compliqué pour les retours internet"
Choix
"un choix remarquable bien rangé et des conseillés plus qu'au top vraiment tres tres bien"
"Magasin propre, assez de choix, personnel attentif aux demandes et aimables"
"Magasin très agréable, grand choix, bon accueil, vendeur à l'écoute et de très bon conseil"
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéBon accueil et bon conseil
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéBeau produit! Service après-vente compliqué : une pièce était abîmée mais n’entravait en rien l’utilisation du canapé. Je l’ai signalé avec photos de la partie abîmée. Cependant, on m’a demandé une photo complète du dessus du canapé… Avec ses 70kg et une fois monté et placé, étant opérée du dos, j’ai gentiment expliqué la situation. Dans cette photo impossible de donné suite à mon sav. Tampis pour moi!
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien conseillé, à notre écoute et courtoise
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéLe site but, rien a dire, details de commande, suivi par mail, tout est correct En revanche quand on va chercher en magasin ( st etienne ) les gens sont désagréable et se prennent pour je sais pas qui. Pas un bonjour un ´sil vous plait un au revoir
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéMoyen
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéBlon service marchandise
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéMeuble beau, beaucoup de choix, vendeur pas très social, mais heureuse de mes meubles acheter ! Étant en appartement seul, mes parents ont dû venir m'aider à monter les meubles, car trop compliqué seul et sans outil.
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiévendeur très aimable et proffessionnel
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéTout est ok
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéNe pas déranger les conseillers quant ils papotent entre eux...
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéPersonnel qui se moque ouvertement des clients achat montant 499,99 demande renseignements sur objet (cloche micro-ondes) manquant alors que dans le modèle expo à l’intérieur du carton se trouve 3 cloches aucun geste commercial n’y même nous dire je vous donne une cloche de celui-ci. En terme claire je ne reviendrai pas chez but le respect du client est quand même primordial
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéBonne équipe vendeurs hôtesses préparateurs de commandes Ok
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéMauvais renseignement Sur un congélateur ,la température indiqué sur le congèl est une consigne et non une température réelle
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéPersonnel agréable et compétent
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéPetit bémol pour la date "estimée" de livraison au magasin ; en contactant l'accueil, ils m'ont dit de compter jusqu'à une semaine de plus (je voulais réserver une camionnette pour retirer le lit) ; finalement il est arrivé le jour annoncé.
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéVendeurs qui discutent entre eux sans faire attention aux clients. Nous avons dû faire preuve de patience et d'insistance pour commander le produit. C'est vraiment parce que nous en avions besoin sinon nous serions partis sans rien acheter.
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