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Résumé des avis
Chez BUT SARREGUEMINES, l’accueil et les conseils semblent faire la différence, avec des clients rassurés par des échanges simples et un suivi sérieux. Plusieurs retours évoquent aussi une commande fluide, une livraison soignée ou un retrait au dépôt pratique, ce qui rend l’expérience plus confortable au quotidien.
Expertise des équipes
"Magasin toujours bien tenu, équipe disponible et pro"
"Bon accueil , bon conseil"
"Très bon accueil, vendeur de bon conseil. Personnel très sympathique"
Accueil et amabilité
"Personnel à l écoute"
"Accueil parfait, très bon conseil"
"Accueil top vendeurs top hôtesses top"
Réactivité
"Très contente du choix et surtout ils ont un personnel très commercial et gentil."
"Rapidité"
"Bon service. Rapidité et efficacité 👍🏼"
Expérience en magasin
"Magasin bien tenu et personnel très sympathique."
"Très bon accueil au magasin de Sarreguemines comme au dépôt Personnel professionnel avec bon accueil (magasin) et bons conseils (au service après…"
Très bon accueil au magasin de Sarreguemines comme au dépôt Personnel professionnel avec bon accueil (magasin) et bons conseils (au service après vente)
"Le magasin est convivial ,les vendeurs dsiponibles et toujours sympathiques !"
Livraison
"Envoi rapide et colis en bon état."
"Je suis très satisfaite de ma commande, la table est parfaite pour ma cuisine. Retrait au dépôt dans ma ville sur rendez-vous, très bien…"
Je suis très satisfaite de ma commande, la table est parfaite pour ma cuisine. Retrait au dépôt dans ma ville sur rendez-vous, très bien protégée. Montage facile et rapide.
"Délais de livraison beaucoup trop longs."
Expérience digitale
"Facilité de navigation sur le site afin de trouver le bon produit"
"Bonjour, pourquoi n'a t'on pas accès à la facture directement après l'achat en ligne."
"je recommande votre site mais il faut faire attention et vérifier que les produits affichés son t bien vendus par But"
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Minea A.
22 avr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Jordan O.
21 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne accueil Es très bon conseil du vendeur
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Serge B.
21 avr. 2026
Avis vérifiéService impeccable
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Loic G.
20 avr. 2026
Avis vérifiéLivraison OK
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Christine G.
19 avr. 2026
Avis vérifiéBut Sarreguemines au top, Les vendeurs TV sont meilleurs et très professionnels !
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Manon B.
17 avr. 2026
Avis vérifiéParfait ! Livraison extrêmement rapide et soignée, livreur consciencieux et très agréable.
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Solange D.
13 avr. 2026
Avis vérifiéSuper
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Gilbert D.
10 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil bienveillant
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Stephane B.
7 avr. 2026
Avis vérifiéConseiller vendeur au top
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Estelle B.
7 avr. 2026
Avis vérifiéNavigation simple mais le filtres de page sont parfois limitants.
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Roland K.
4 avr. 2026
Avis vérifiéCommande en ligne tout c'est bien passé
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Fabrice T.
2 avr. 2026
Avis vérifiéClassique
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Adiba B.
1 avr. 2026
Avis vérifiéCommande bien passée et que dire du délai d'attente... Prévu en mai et réceptionné en mars, trop bien 😁
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Alexandra J.
31 mars 2026
Avis vérifiéTop. Merci
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Marie T.
31 mars 2026
Avis vérifiéVendeurs agréable au rayon literie. Livraison 1 mois avant pour le matelas commandé. Camionnette dispo de suite pour retirer. Personnel au dépôt sympathiques .
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Patrick K.
31 mars 2026
Avis vérifiéTRES BON VENDEUR
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Kylian W.
31 mars 2026
Avis vérifiéLéger retard de délais. Rien de méchant.
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Brigitte G.
31 mars 2026
Avis vérifiéLivraison au magasin un peu longue
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Christiane M.
30 mars 2026
Avis vérifiéLe personnel est compétent, aimable et souriant.
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Sophie H.
25 mars 2026
Avis vérifiéCommande faite en magasin le 28/12/2025 pour une livraison au alentours du 7/02/26. Ce jour arrive, un simple message d’indiquant un retard de livraison. Ok. J’appelle le magasin de Sarreguemines pour avoir plus d’infos, ils n’en ont pas. J’ai appelé comme ça pendant plus deux 15 jours où je n’avais aucune nouvelles d’une commande que j’avais déjà payé en plus. Plus de 300€ qui se promène dans la nature. Je veux bien être patiente et conciliante mais arrivé à un moment où ça suffit. Finalement au bout d’un mois, la commande arrive. Je prends rdv pour chercher ma commande. Je loue une camionnette à mes frais et trouve une âme charitable qui prends de son temps parce que je travaille. Arrivent au magasin, les magasiners lui disent qu’ils ne peuvent pas la donner parce que le colis est cassé ! Je tombe des nues ! J’ai fais tout ça pour rien, payé une camionnette pour rien ! J’ai perdue de l’argent pour rien. J’appelle le magasin et leur explique la situation, désagréable elle me dit qu’elle ne peut rien faire parce que le monsieur qui gère le SAV est en congé ce jour là ! Je dois rappeler le lendemain. Le lendemain j’appelle le monsieur du SAV me dit que c’est tout bon je peux revenir le chercher que c’est une erreurs du magasin. Donc vous trouvez ça normal que je dois repayer une camionnette à mes frais pour chercher mon colis le lendemain !!!! Même pas un mot d’excuse rien ! Des magasiners ignorent, il me regardent en rigolant et se cache pour ne pas que je les vois ! C’est une honte de gérer les clients comme ça ! Au prix du carburant actuellement, c’est lamentable ! J’ai 35 minutes allé et 35 minutes de route retour ! Désastreux !
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