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Résumé des avis
L'établissement BUT Strasbourg Nord offre une navigation fluide sur son site et un service de click & collect efficace. Le personnel est accueillant et à l'écoute, donnant de bons conseils. Les clients apprécient la rapidité des achats et la satisfaction des services comme la livraison.
Expertise des équipes
"vendeuse et responsable de caisse très professionnelle"
"Bien accueilli et conseillé"
"Personnel accueillant, expérimenté"
Accueil et amabilité
"Trés bien accueillie et bien conseillé"
"Choix disponibite et politesse du personnel magasin propre de bons conseils vendeur à ecoute De nos besoins"
"Très bient accueilli par la responsable du rayon literie."
Expérience en magasin
"Magasin spacieux, beaucoup de choix!"
"Achat en magasin."
"Magasin agréable avec un personnel très avenant."
Réactivité
"Je remercie la personne qui a été présente sur chat bot pour m’aider dans ma e-réservation. Il a été réactif et professionnel. J’ai pu gagné du temps…"
Je remercie la personne qui a été présente sur chat bot pour m’aider dans ma e-réservation. Il a été réactif et professionnel. J’ai pu gagné du temps et avoir mon produit rapidement. Pour chercher le colis la personne a été pareil très souriante et très professionnelle. Je recommande
"Personnel à k écoute très aimable C est si rare. Beavo"
"Personnel à l'écoute, accueillant et de bon conseil."
Livraison
"Tout s’est bien passé. De la commande à la réception du produit"
"la service de livraison est horrible!"
"Facile et livraison rapide"
Expérience digitale
"navigation fluide sur le site, très satisfait de l'utilisation click & collect."
"Le meilleur site pour acheter des matelas"
"Navigation Fluide"
Choix
"Beaucoup de choix"
"Accessible à tout les transports en commun, magasin facilement repérable, et produit large choix selon les prix."
"Très beau magasin, du choix, personnel agréable."
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T. Z.
17 déc. 2024
Avis vérifiéBien
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J. M.
17 déc. 2024
Avis vérifiéJ’ai attendu 3 mois pour réceptionner ma commande alors qu’une date de retrait m’avais était transmise en octobre sachant que j’ai commandé l’article en septembre , je vous ai envoyé un mail par rapport à ça je n’ai jamais eu de réponse ! Même pas un petit geste commercial pour ce désagrément !
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T. L.
17 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai fait plusieurs achats chez but Strasbourg nord et les menteurs sont toujours super sympa et à mon écoute
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R. S.
17 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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N. C.
17 déc. 2024
Avis vérifiéNon seulement le vendeur était super sympathique et professionnel, Mehmet, je m'en souviens et en plus, très agréable....
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N. W.
16 déc. 2024
Avis vérifiéBon magasin
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S. C.
16 déc. 2024
Avis vérifiéAvis déjà donné dans un autre mail... Le conseiller n'a carrément rien conseillé, les prix ne sont pas plus intéressants qu'ailleurs
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M. W.
15 déc. 2024
Avis vérifiéTout est rapide, livraison, site très fluide
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F. D.
15 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon produit
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S. S.
15 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique, prix correct et conseil rien à redire
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M. L.
15 déc. 2024
Avis vérifiéUn bon rapport qualité prix/prix Et vendeuses/vendeurs agréables et de bons conseils
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P. F.
15 déc. 2024
Avis vérifiéDélais dépassés et devenus interminables sans raison (un mois quand même, trois semaines après la date annoncée), aucun rabais proposée, une demande refusée au motif qu'il fallait voir ailleurs, accueil minimal et long au guichet de retrait des colis... Un échec complet pour l'expérience client du début à la fin (à partir de l'achat - le site est ok).
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L. R.
14 déc. 2024
Avis vérifiéLivreurs au top très professionnel et très gentil
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E. L.
14 déc. 2024
Avis vérifiéNous avons été bien reçues et notre besoin a été pris en compte
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P. G.
12 déc. 2024
Avis vérifié...
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S. A.
12 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai été très bien accueilli et conseillé par le vendeur Cédric
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C. G.
12 déc. 2024
Avis vérifiéHoraire de livraison respecté. Livreurs compétents et agréables
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Y. J.
12 déc. 2024
Avis vérifiéConfortable fonctionne correctement
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Y. K.
11 déc. 2024
Avis vérifiéC’est bien, peut toujours mieux faire.
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J. S.
11 déc. 2024
Avis vérifiéLa personne avec qui j’ai passé la commande m’a soutenu ne pas pouvoir commander en magasin des exclu web malgré mon instance. Elle a accepté pour me démontrer que ce n’est pas possible… la commande a fonctionné. La récupération de commande n’est pas sécurisée, en réservant un créneau de récupération de l’article et en annonçant notre arrivée, il n’y a aucune vérification d’identité ou de possession de bon de commande
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