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Résumé des avis
Chez BUT Troyes, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme les points les plus marquants. Plusieurs clients décrivent un établissement où le personnel se montre sympathique, clair dans ses explications et agréable au moment du passage en caisse.
Expertise des équipes
"Un vendeur au top dans ses connaissances des produits et très sympathique."
"Bien reçu par le vendeur"
"Très bon accueil du personnel, magasin propre et bien présenté"
Accueil et amabilité
"Pas de soucis particulier et personne agréable"
"Toujours très bien reçu et professionnel"
"Bons conseils et conseiller sympathique."
Expérience en magasin
"Mon magasin est bien, j'ai eu la chance d'être servit pas un vendeur rapidement, ainsi qu'à l'entrepôt de retrait. Passage en caisse rapide aussi…"
Mon magasin est bien, j'ai eu la chance d'être servit pas un vendeur rapidement, ainsi qu'à l'entrepôt de retrait. Passage en caisse rapide aussi mais personnel de caisse peu avenant.
"Le conseiller en rayon a été très aimable, tout comme celui du dépôt."
"C'est un magasin très bien tenu , nous avons été dirigé et conseillé par un vrai spécialiste du sujet, super pro et sympatique, que beaucoup…"
C'est un magasin très bien tenu , nous avons été dirigé et conseillé par un vrai spécialiste du sujet, super pro et sympatique, que beaucoup d'enseignes aimerais avoir comme collaborateur. Joël
Réactivité
"Recherche sur le site facile, vendeuse agréable et de bon conseil, rendez vous pour la livraison rapide."
"Une équipe sympathique, pro, de bons conseils, à l'écoute. Que demander de plus.Bravo l'équipe de Troyes"
"personnel très agréable et rapidement disponible ..."
Livraison
"aucun problème, colis arrivé en bon état."
"La commande n'a pas été livré en temps et en heure mieux vaut décaler les dates que de promettre une date proche non respecté"
"Article reçu à la date convenue"
Choix
"Beaucoup de choix pour les matelas"
"Très bon magasin avec beaucoup de choix. Personnels qualifiés."
"Choix. Bons conseils. Compétences"
Expérience digitale
"Aucun problème du site mais meuble de mauvaise qualité"
"Facilite de recherche, bcp de produits similaires."
"Ce site est bien mais il gagnerait à améliorer la suggestion produit en fonction des achats en cours."
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Patrick B.
16 août 2025
Avis vérifiéNous avons été très bien conseillé et nos meubles sont super
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Alain M.
16 août 2025
Avis vérifiéSeule bémol article repoussé pour la date de 20 jours
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Jean louis C.
15 août 2025
Avis vérifiéTrouvé facilement ce que nous cherchions
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Valentin L.
14 août 2025
Avis vérifiéPersonnelle très accueillant
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Sebastien M.
12 août 2025
Avis vérifiéCatastrophique. Je me présente sur le lieu de retrait, le sms me dit de cliquer sur le lien et j'ai un message qui me dit de patienter, ma commande va m'etre apporté.au final, apres 20mn je vais au comptoir, on me dit qu'il fallait se présenter à l'accueil et on m'affirme que c'est écrit dans le sms (faux).
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Brandon C.
12 août 2025
Avis vérifiéTrès explicite et très facile de manoeuvre
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Mustapha S.
12 août 2025
Avis vérifiéPersonnels agréable et courtois. Magasin bien rangé
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Damien S.
11 août 2025
Avis vérifiéVendeur que l'on connaît depuis des années toujours au top
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Oceane G.
11 août 2025
Avis vérifiéBonne accueil et conseil.
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Jose D.
11 août 2025
Avis vérifiéPersonnel aimable et compétent
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Francoise L.
8 août 2025
Avis vérifiéPersonnel compétent et agréable
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Brigitte J.
7 août 2025
Avis vérifiéTrès bien satisfaite
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Anonymous L.
7 août 2025
Avis vérifiéBon accueil bon service .
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Veronique A.
7 août 2025
Avis vérifiéOn a trouvé rapidement
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Bruno W.
5 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et les conseillés sont très à l'écoute merci pour le service au retrait des produits.
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Laurence P.
5 août 2025
Avis vérifiéSuper ok
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Aline G.
5 août 2025
Avis vérifiéBon accueil Pas d attente lors de la récupération du colis Mise du carton lourd directement dans ma voiture avec toute les précautions nécessaires pour ne pas abîmer le siège arrière
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Catherine Z.
4 août 2025
Avis vérifiésommes ravis de notre achat.....y retournerons pour d'autres
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Monique M.
4 août 2025
Avis vérifiéService client agréable
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Willy I.
4 août 2025
Avis vérifiéça va
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