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Résumé des avis
Chez BUT VANNES, l’accueil revient souvent dans les avis, avec des équipes jugées agréables, polies et disponibles. Plusieurs clients retiennent aussi de bons conseils, une prise en compte des besoins et une expérience simple du début à la fin, y compris au SAV ou lors de la livraison.
Expertise des équipes
"bon accueil du vendeur et bon écoute du client"
"Personnel agréable et disponible"
"Magasin propre Allées accueillantes Personnel sympathique"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, très bon conseil, très bonne équipe! Merci Esteban et sa collègue pour son dernier jour"
"Très bel accueil. Employés très dynamiques"
"Accueil et prise en compte de mes besoins vraiment parfait"
Expérience en magasin
"Très polie quand tu rentres ds le magasin"
"Beau magasin agréable"
"Très bon accueil de l'achat au sav. Merci"
Réactivité
"Visite agréable et personnel très aimable"
"Bon accueil et personnel disponible"
"Tres accueillant personnel sympathique"
Livraison
"Produit conforme à la description et livraisln dans le délai annoncé."
"Facile pour commander, rapide de livraison RAS"
"Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard…"
Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard mais devrait être disponible dans les 6 prochains jours Au final a partir de là silence radio, pas.de nouvelles jusqu'au vendredi 19 juin réception d'un message pour dire que le meuble est arrivé . Aucun respect des délais Aucune excuse pour le retard prolongé Si on est pas capable de tenir ses délais alors on affiche pas un délai de retrait estimé à 6 ou 8 jours quand il faut quasiment un mois pour assurer de fournir le produit
Choix
"Le magasin présente beaucoup de choix mais pas beaucoup de place pour circuler et n'avons pas trouvé de vendeur. A votre décharge il était 12h30"
"Magasin très agréable et les vendeurs très disponibles . beaucoup de choix"
"Beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Le site est facile à utiliser, on s'y retrouve facilement grâce aux catégories"
"Très bonne navigation sur le site. Concernant la livraison, je suis allée en magasin et j'ai trouvé le personnel peu aidant."
"Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont…"
Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont engendré tant de pertes de temps !
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D. P.
12 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accompagnant par le vendeur, très bonnes informations sur les produits, dommage que le produit sélectionné à l'orgine ne soit pas disponible avant plusieurs semaines
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L. L.
10 janv. 2025
Avis vérifiéLes produits sont bien exposés
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M. K.
10 janv. 2025
Avis vérifiéLes vendeurs sont sympathiques, et à l'écoute, attentionnés
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L. J.
9 janv. 2025
Avis vérifiéBien .. même si nous avons mis 5h au lieu de 80 min de montage .... mais.... très bien (du conseil, commande, réception)
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V. C.
9 janv. 2025
Avis vérifiéRas
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J. W.
8 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnels au top!
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R. B.
5 janv. 2025
Avis vérifiéParfait
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L. B.
5 janv. 2025
Avis vérifiéBien
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S. C.
4 janv. 2025
Avis vérifiéAchat rapide nous connaissons notre besoin
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Y. R.
2 janv. 2025
Avis vérifiéPour le magasin plutôt satisfaisant l'étoile en moins c'est pour la livraison où j'ai dû appeler le prestataire une dizaine de fois qui m'a mis en attente pendant 45 minutes
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E. S.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien !
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P. J.
31 déc. 2024
Avis vérifiévendeur tres bien
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E. B.
31 déc. 2024
Avis vérifiéBien
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C. B.
30 déc. 2024
Avis vérifiéBien
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C. B.
30 déc. 2024
Avis vérifiéConvivial et efficace
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N. L.
30 déc. 2024
Avis vérifiépersonnel agréable
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J. G.
29 déc. 2024
Avis vérifiéSatisfait
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M. J.
29 déc. 2024
Avis vérifiéMagasin agréable et bien achalandé. Personnel attentif.
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N. L.
29 déc. 2024
Avis vérifiéSuper accueil !
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C. C.
29 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Très bons conseils.
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