Avis clients de But Creteil

Évaluations clients But Creteil

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  Satisfaite à tous les niveaux merci

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par DOLLY K.

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  C'est spacieux et le personnel est très accueillant

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par JEAN DELLY B.

• 4 / 5

  

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  Personals très attentif

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par SOPHIA N.

• 2 / 5

  

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  Un défaut constaté avant le départ des livreurs mais après qu'ils aient enregistré la livraison. Aucune prise en charge de mon problème. Cela fait déjà 2 h que je tente de joindre le service client et je n'y arrive pas. On ne peut pas vendre un produit d'exposition ou abîmé au même prix que du neuf sans défaut. Pour le moment impossible d'avoir quelqu'un en ligne afin d'exposer mon problème

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par BERNADETTE A.

• 5 / 5

  

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  Solide et très jolie

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par SANDRINE A.

• 5 / 5

  

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  Process de paiement clair, mode de livraison satisfaisant. Il faudrait peut-être des filtres pouvant exclure certaines caractéristiques de la recherche.

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par ISAAC D.

• 5 / 5

  

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  okk

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par SANTE SMILE - CENTRE DENTAIRE A.

• 2 / 5

  

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  j'ai fais une réclamation pour la table qui était abimé à la réception problème on me contacte pour me dire qu'on me fait un geste commercial de 5euros a minima un remboursement des frais de livraison

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par I C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Canapé arrivé deux Sel marines avant ce que l'on nous avait dit, parfait

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par DAVY M.

• 5 / 5

  

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  Magasin très agréable. Beaucoup de choix. Vendeurs courtois et sympathiques.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par ANNICK G.

• 5 / 5

  

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  Jordan notre super vendeur , c’est un super gars au service du client.

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par NAJIB E.

• 5 / 5

  

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  Amabilité des conseillers-vendeurs, des caissières et des préparateurs au dépôt. Un seul bémol sur l'organisation du magasin, obligation de passer par le 1er étage pour accéder à l'électroménager ... c'est le concept aussi d'une célèbre enseigne suédoise! Cela ne m'empêche pas de revenir!

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par MARIE S.

• 1 / 5

  

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  Il est impossible de joindre le magasin par téléphone ou mail. Lorsqu'ils doivent rappeler, ils ne le font pas. On ne peut pas prétendre vendre et surtout livrer des meubles dans ces conditions.

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par WILLY A.

• 2 / 5

  

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  la structure semble fragile la notice de montage est mal faite les éléments du canapé semble avoir des défauts notamment le retour gauche s ouvre tout seul le tiroir lit ne tient pas correctement

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par MYLENE R.

• 4 / 5

  

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  Tout s'est bien passé en magasin et au dépôt pour l'enlèvement. Déçu par le délai d'approvisionnement avec presque 3 semaines de retard.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par ALBIN R.

• 5 / 5

  

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  l'expéditeur était très gentil et compréhensif

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par MISCOI M.

• 5 / 5

  

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  Personnel très à l’écoute et très sympathique

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par JOELLE JOSIANE J.

• 3 / 5

  

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  Matelas essayé avec un gros blouson si j'avais su je l'aurais retiré pr mieux me rendre compte de la fermeté

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par MELANIE B.

• 5 / 5

  

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  Bien organisé très bien

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par RICHARD V.

• 5 / 5

  

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  Lors de la livraison j’ai dû insister pour que me reprenne mon ancien canapé clic-clac alors que j’avais demandé à trois personnes de but et il m’avait répondu que cela se ferait sans problème,pourquoi ne pas le noter sur le bon de livraison? Cordialement

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par PATRICK P.

• 5 / 5

  

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  Modèle correspond sur photo. Solide

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par SYLVIANE L.

• 5 / 5

  

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  Merci aux deux livreurs et installateurs. Très professionnel

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par LUCIE P.

• 5 / 5

  

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  10/10 beau magasin , grand choix

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par FLORENCE I.

• 5 / 5

  

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  J'ai adoré tous mes produits

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par GILDA B.

• 5 / 5

  

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  équipe performante, bon rapport qualité/prix

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par NOELLE H.

• 4 / 5

  

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  Bon accueil aussi bien dans le magasin qu au dépôt

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par FRANCOISE H.

• 3 / 5

  

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  Délai de livraison trop long. Plusieurs promesses de dates de livraison non honorées.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par YVONNE F.

• 3 / 5

  

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  Pas assez d'informations

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par OUIDED B.

• 5 / 5

  

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  bon accueil, bon vendeur, bon conseil

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par JULIEN T.

• 1 / 5

  

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  Canapé abîmé, livraison catastrophique, l’ancien canapé devait être récupéré et il ne l’a pas été, résultat un canapé démonté qui trainait devant l’immeuble que nous avons dû nous même trouver une solution alors que la prestation était déjà très chère ! Le sous traitant C chez Vous est vraiment nul et sans solution tous le service client est déplorable. Plus jamais je ne commande chez but ! A fuir !

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par MARINA C.

• 4 / 5

  

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  Le vendeur m'a très bien expliqué le fonctionnement

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par C S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mes articles

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par SIDI MOHAMED M.

• 3 / 5

  

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  Le service commande a bien fait son travail, et j'en suis satisfaite. Malheureusement, les deux jeunes gens qui ont fait la livraison ont fait preuve d'une certaine désinvolture. Au lieu de repartir avec, ils ont abandonné dans le petit ascenseur les housses en plastique d'emballage du matelas, ce qui l'a bloqué. C'est se moquer du monde!

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par FRANCE AIMEE B.

• 4 / 5

  

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  Site à l'utilisation simple mais qui gagnerait à augmenter le nombre de filtres pouvant être appliqués simultanément.

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par REGIS C.

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par MAMA B.

• 5 / 5

  

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  Conseils pertinents du vendeur et livraison dans les meilleurs délais du produit

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par DOMINIQUE L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par MARIE B.

• 4 / 5

  

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  Délai très long entre la commande (31/12/2024) et la livraison (14/02/2025).

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par NOURDINE B.

• 5 / 5

  

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  Ne réponds jamais au téléphone très peniyet pas sérieux

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par JEAN JACQUES T.

• 1 / 5

  

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  Affreuse expérience, commande effectuée en 2024 que je n'ai toujours pas reçu...

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par JONATHAN B.

• 4 / 5

  

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  Vendeur à l’écoute

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par LAHOUARIA S.

• 3 / 5

  

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  Vendeur agréable, service but à revoir

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par M L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Personnel gentil.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par SERGE M.

• 1 / 5

  

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  Très peu de références disponibles en stock, politique de retour lunaire qui nécessite d'avoir une voiture pour se rendre en magasin (où est l'intérêt d'acheter en ligne ??) et par dessus le marché il est impossible d'avoir une facture avec une adresse différente de celle de la livraison. Un service client à déplorer, vous ne m'y reverrez jamais

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par SOPHIA B.

• 5 / 5

  

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  Magasin ,très bien, bon accueil dans l'ensemble

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par J C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  La facilité de naviguer sur le site web but et la rapidité de la disponibilité de la table à la SAV

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par DIVINE M.

• 5 / 5

  

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  Accuillant.

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par ELISABETH C.

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  Bon accueil Bonnes informations

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par CELINE B.

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  Service livraison par de grands pro

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par P D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Merci à Cédric pour ses bons conseils

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par BERNARD B.

• 5 / 5

  

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  Du choix et un vendeur agréable qui renseigne sans pousser à la consommation. Son expérience m'a bien servi pour ne pas m emballer sur certains choix car il faut toujours tenir compte de différents critères.

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par SONIA Z.

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  La livraison a pris un temps fou. Une commande passée mi décembre, reçue fin janvier…

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par JULIE D.

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  l'armoire a ete endomagee par les transporteurs, je ne peux pas la monter comme ca. je n'ai toujours pas de retour du SAV. aidez moi svp !

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par AYMAN K.

• 4 / 5

  

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  Bon site, parcours simple et bien fait

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par ARISTIDE N.

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  RAS de la commande internet jusqu'au retrait au dépôt.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par YANNIS R.

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  Facilité d'accès

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par XAVIER J.

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  Bon accueil et bons conseils du vendeur Merci à Lucas 🚬 lors du retrait au dépôt...très aimable et serviable

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par PEGGY C.

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  Je suis resté toute la journée à attendre la livraison mais personne n'est passé. Ils m'ont envoyé un message qui dit que je suis absent. Pas un coup de fil rien

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par MARIE LOUISE N.

• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par ODILIA N.

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  Bonjour but c'est le mineure magasin je le remercie pour sept bonne tout ce que il ya dans le magasin

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par NASSIMA M.

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  Produit commandé j’aimais reçu, 3 dates confirmer avec la magasin mais le service de livraison ne viens simplement pas, malgré l’aide incroyable de Yoann le vendeur en électroménager.

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par LOLA F.

• 5 / 5

  

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  Livreurs qui ont appelé 10 minutes avant leur arrivée pour prévenir; livraison conforme, colis en bon état

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par ANNIE J.

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  Probleme avec la temperature

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par LYDIE V.

• 4 / 5

  

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  Plutôt bon experience, je pense éventuellement acheter a nouveau chez but, mais plus des meubles bas de game.

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par MELVIN B.

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  Magasin agréable où l’on peut circuler, être renseigné et trouver un choix dans ce que l’on cherche et la carte But/Cetelem facilite la décision d’achat avec l’option paiement en 3 fois gratuit

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par D P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Gestion de la commande de but Créteil pas professionnelle. 3 mois d’attente pour un sommier non livré à temps. Puis le matelas non livré en même temps que le sommier car sale.

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par VALERIE P.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de mon achat, le personnelles de magasin BUT creteil été au top avec des bon conseils et la livraison a été plus vite que prévue 👍🏻

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par ANTO K.

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  Les options filtres à améliorer

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par MAN Z.

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  La livraison a été modifiée par BUT avec un simple message. Aucune notification le jour j.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par A R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Attention vendu en deux colis chacun pesant 40kg veuillez à avoir un ascenseur et un support roulant

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par SOPHIE L.

• 5 / 5

  

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  Excellant 🥰

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par NABIL G.

• 2 / 5

  

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  1 mois d'attente pour la livraison pour que le produit arrive avec le coffre cassé au déballage. Impossible de contacter le SAV pour notifier ce probleme.

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par JEREMY G.

• 1 / 5

  

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  Non livrer en créneau du soir le jour même, pas d’appel téléphonique pour prévenir le soir ou le lendemain. 4 jour après pas de nouvelles et quand je fais annuler ma commande, ils sont actifs … Pourtant un service express a été mis dans la commande. Si c’était possible 0 étoile. Pour le service, le délai et la communication entre le service et le but de Créteil car je suis pas censé les appeler pour que sa bouge.

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par M C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Équipe Super efficace

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par CHARLES S.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par ROSIANE M.

• 1 / 5

  

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  Attention au code parrainage !! Le nôtre de 150€ a été validé pendant le paiement, alors 1 mois après pendant la récupération du colis, on nous a imposé à payer 150€ car le code n'est plus valable, sinon ils nous autorise pas de la récupérer... Sachant que nous avons demander à un transporteur de venir avec nous... Quel bande incompétente !! A fuir.

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par XIN L.

• 5 / 5

  

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  Nombreux produits

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par ORNELLA D.

• 1 / 5

  

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  Il me manque les ustensiles qui etaient censés être dans la boîte..

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par ELVINA S.

• 5 / 5

  

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  vendeur agréable et compétent

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par ESTHER S.

• 5 / 5

  

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  Bien.

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par DJILALI B.

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par CHRISTIANE R.

• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique magasin bien ranger

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par NORA Z.

• 1 / 5

  

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  C’est lamentable . nous avons commandé vendredi 31 janvier pour une livraison express, moyennant 60 € pour ce même jour entre 18 et 22 heures à 21h30. Le transporteur nous envoie un SMS indiquant produit non disponible samedi 1 fevrier au matin. Multiples tentatives de joindre BUT Créteil par téléphone, tentatives infructueuses, personne ne répond Donc obligés de se rendre au magasin on nous promet - confirmation par mail - une livraison pour ce même jour entre 18 et 22 heures Mais en après-midi BUT Créteil nous dit qu’il n’y aura pas la livraison promise ce samedi par décision de la direction ?? Devant la demande d’explications on nous raccroche le tel au nez On nous a dit seulement livraison lundi 3 février : à quelle heure? donc nous n’avons toujours pas notre produit et nous sommes très mécontents Le service mérite Zéro

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par SYLVIE R.

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  Parfait

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par MORILLON C.

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  Aucun problème bon produit (bureau) commande dispo rapidement montage bien expliqué

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par JEAN JACQUES M.

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  J’ai payé 60€ de livraison pour être livrée le soir même. Ça n’a pas été le cas, j’ai été livré deux jours plus tard en pleine journée sans avoir été prévenue.

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par THOMINE M.

• 5 / 5

  

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  Magasin propre et personnel sérieux

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par VALENTIN R.

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil les vendeurs avec bon conseil merci

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par NICOLE P.

• 4 / 5

  

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  Magasin agreable

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par AUDREY T.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par FRANCOIS D.

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  Merci d'éviter de donner, dans le courriel de confirmation de commande, une adresse de retrait "fausse", du moins différente de la réalité.Vérifiez et validez vos données avant de les envoyer à la clientèle. Cela ne fait pas très sérieux, "professionnel" comme l'on dit aujourd'hui. Et le principe de retrait en "2 heures" semble n'être qu'un leurre, l'obligation de passer par l'obtention d'une heure de RDV, en nombre limité dans la journée, en augmente considérablement le délai.

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par DOMINIQUE G.

• 3 / 5

  

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  beaucoup trop de problèmes de livraison incompréhensibles

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par JEAN PAUL L.

• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par MOUCHIR S.

• 4 / 5

  

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  Il refroidit correctement les aliments. Le bac de congélation est relativement petit.

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par S N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par ILHAM T.

• 5 / 5

  

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  Très jolie Facile à monter Elles ont l’air solides Je recommande

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par CLAIRE P.

• 5 / 5

  

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  Magasin avec beaucoup de références et des prix vraiment très bien. (Solde)

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par ALLONE S.

• 5 / 5

  

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  Une efficacité des agents en caisses pour faciliter la transaction

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par NABIL N.

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  Le mobilier de ma commande avait un défaut de fabrication.donc j'ai préféré demande un remboursement et d'aller acheter ce produit ailleurs.

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par S B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Sa va c’est un peu cher

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par NORIA H.

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