Résumé des avis
L'établissement BUT à Créteil se distingue par l'amabilité du personnel et un large choix de produits, avec une bonne ergonomie du site et une assistance lors des retrait.
Expertise des équipes
"Accueuil, prise en charge tres bien mais un oeu de cafouillage avec la societe de livraison."
"Bonne équipe toujours à l'écoute et très disponible"
"Bon accueil et réactif. seul’bémol on a pas été prévenu qu’il y avait des camionnettes à disposition."
Accueil et amabilité
"Proximité. Parking accessible et gratuit. Personnel accueillant"
"Tout est bon au niveau navigation et l’accueil ezt genial au magasin"
"Du choix et un personnel professionnel"
Livraison
"J ai refusé la livraison car on m a indiqué que le matelas etait abîmé. Tres déçu. J attends mon remboursement maintenant .🤬"
"Site très clair et bon suivi de livraison"
"Bonjour, je suis très mécontente de la livraison : le livreur a refusé de reprendre l'ancien appareil alors que c'était bien stipulé dans le bon de…"
Bonjour, je suis très mécontente de la livraison : le livreur a refusé de reprendre l'ancien appareil alors que c'était bien stipulé dans le bon de commande : c'est inadmissible. Pouvez-vous remédier à cela ? Je n'ai pas reçu la facture automatiquement sur ma boite mail et j'ai du la réclamer plusieurs fois, réception de la facture 8 jours après.
Expérience en magasin
"Nous l'avons pris au magasin."
"Magasin correct bien rangé et vendeur professionnel."
"Grand magasin avec du choix et du stock"
Réactivité
"Bon accueil écoute patiente conseils éclairés."
"Personnel disponible, à l'écoute et toujours agréable."
"Personnel (vendeuse, hôte de caisse et vigile dans mon cas) au top"
Expérience digitale
"Je suis satisfait du site ."
"Le site ne me paraît pas très fonctionnel."
"Le site est très pratique simple et facile d'utilisation"
Choix
"Large choix, mais manque de détails pour les articles. Davantage de caractéristiques serait bien vu."
"Choix et bon rapport qualité prix"
"Magasin offrant un large choix de tapis à des prix tout à fait raisonnables. Je suis satisfaite de mon achat. Le personnel du rayon était…"
Magasin offrant un large choix de tapis à des prix tout à fait raisonnables. Je suis satisfaite de mon achat. Le personnel du rayon était sympathique.
-
Frederic P.
4 févr. 2026
Avis vérifiéL'achat en magasin s'est bien passé.
-
Olivier P.
4 févr. 2026
Avis vérifiéle vendeur nous a proposé une assurance dont les termes oraux en magasin n'ont rien à voir avec les clauses du contrat que nous n'avons pu consulter. SAV injoignable par téléphone!!
-
Ibtissam A.
4 févr. 2026
Avis vérifiéSoyez sûr du produit que vous achetez BUT, ne procédez pas aux 14 jours de rétractation. Canapé reçu, j’ai contacté le magasin le jour même pour me rétracter de mon achat, refusé car leur prestataire avait installé le canapé, canapé non utilisé, mais déballé par leur prestataire et malgré ça il refuse les 14 jours de rétractation, alors soyez sûr de l’achat, surtout sur des montants aussi haut ! Je ne recommande pas la procédure !
-
Kader B.
3 févr. 2026
Avis vérifiéParfait, du conseiller jusqu'à la livraison et l'installation.
-
V. P.
3 févr. 2026
Avis vérifiéDommage qu'il y est pas de stock pour certain meuble
-
Manon L.
3 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
-
Manuel M.
3 févr. 2026
Avis vérifiéDeux pièces du meuble était endommagé dans le colis
-
Philippe T.
3 févr. 2026
Avis vérifiévendeur très gentil. ALEX. ET FAUTEUIL TRES BIEN.
-
Fanta S.
3 févr. 2026
Avis vérifiéL attente était très longue il m'a fallu 5 mois pour l avoir
-
Shanney M.
3 févr. 2026
Avis vérifiéCommande simple et retrait facile.
-
Bintou T.
3 févr. 2026
Avis vérifiéTout a était parfait
-
Aminat K.
2 févr. 2026
Avis vérifiéMerci
-
Fatou D.
2 févr. 2026
Avis vérifiéLes vendeurs sont aimables et il y a du choix dans les canapés.
-
Jessica P.
2 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis satisfaite les livreurs on fait le nécessaire.
-
Matthieu L.
2 févr. 2026
Avis vérifiéExcellent !
-
Ilham T.
2 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de mon achat. Le produit correspond parfaitement à la description et à mes attentes. Bon rapport qualité-prix, je recommande.
-
Alina V.
2 févr. 2026
Avis vérifiésuper
-
Martine L.
1 févr. 2026
Avis vérifiéTrès contente
-
Nathalie B.
31 janv. 2026
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
-
Bernadette B.
30 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Avis affichés par ordre chronologique