Résumé des avis
Chez But Créteil, l’expérience paraît simple et efficace, avec un accueil souvent jugé bon et des vendeurs disponibles, rapides et de bon conseil. Plusieurs clients apprécient aussi la fluidité pour commander, le retrait rapide et la livraison ou l’installation quand tout se passe bien.
Expertise des équipes
"L'aide du personnel les vendeurs et les personnel a la caisse automatique"
"Excellent conseil du vendeur et très agréable caissière"
"Personnel très aimable à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Très bon service magnifique"
"Personnel a l'écoute donnant de bons conseils et disponible."
"Le personnel est très serviable."
Livraison
"La livraison était incomplète"
"Facilité pour passer la commande. Délai de livraison un peu long. Pour contacter le SAV, mieux vaut se déplacer!"
"Je suis très mécontente de la procédure relative à la livraison du côté plate-forme de commande, mais aussi le livreur qui s'est montré…"
Je suis très mécontente de la procédure relative à la livraison du côté plate-forme de commande, mais aussi le livreur qui s'est montré irrespectueux. 55 euros de frais pour une livraison installée pour 5 minutes de prestation réelle c'est très cher payé.
Expérience en magasin
"Magasin agréable"
"Un magasin au niveau."
"Rien a dire sur le magasin ni les vendeurs . TRES BIEN"
Réactivité
"Nous avons été accueilli rapidement et nos demandes ont été prises en compte par les vendeurs ."
"Le commercial est attentif. Délai livraison respecté."
"Très réactif"
Expérience digitale
"Bien fait facile à naviguer"
"Bonne visibilité sur les produits et faciliter d’achats"
"La Lisibilité du site n’est pas très pratique à partir du téléphone les rubriques ne sont pas visibles et pour la recherche de l’article c’est long…"
La Lisibilité du site n’est pas très pratique à partir du téléphone les rubriques ne sont pas visibles et pour la recherche de l’article c’est long et fastidieux
Choix
"Site ergonomique, sans superflu Navigation rapide et sélection aisée des produits."
"Beaucoup de choix dans ce magasin."
"Très bon accueil. Magasin propre et plus de choix .Vendeurs disponible a tout moment"
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Rania M.
10 mars 2026
Avis vérifiéParfait ! !
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Ahcene N.
10 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil , produit à la hauteur de les attentes.
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Fatomata C.
10 mars 2026
Avis vérifiéJe suis toujours bien accueillie et j’y trouve toujours mon bonheur
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Philippe T.
10 mars 2026
Avis vérifiétrès bien confortable. Pas déçu. Même de la couleur.je la trouve plus belle que l échantillon
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Michele T.
10 mars 2026
Avis vérifiéagréable
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Louise A.
10 mars 2026
Avis vérifiéBonjour, Le 5 février 2026, je commande un canapé chez vous, avec livraison et montage j’en ai pour 594,99€. On m’explique qu’il sera livré à la fin du mois de février, j’attend alors ma commande Mardi 10 février 2026, je reçois un message m’expliquant que je peux des à présent planifier ma livraison, je décide de me faire livrer vendredi 13 février 2026. Ma livraison est confirmée, je suis censé me faire livrer entre 8h et 12h… Nous somme le vendredi 13, j’attend ma livraison comme convenu, a 10h j’appelle une première fois le livreur pour savoir quand il compte passer, il me dit qu’il sera là avant 12h. À 12h, pas de nouvelles, je rappelle le livreur, il me raccroche au nez, à 14h, pas de nouvelles. J’essaye de contacter le magasin BUT Créteil TOUTE l’après midi, impossible d’avoir quelqu’un au téléphone. De toute la journée je n’ai aucune nouvelles du livreur ni de vous. Aujourd’hui nous sommes le lundi 16 février 2026, et je n’ai à ce jour aucune nouvelles de mon canapé qui est indiqué comme « livré » sur votre site internet, j’ai essayé de vous appeler tout les jours plusieurs fois par jour, je n’ai aucune réponse. Je suis rappelée par l’agence de livraisons quelque jours plus tard, ils me proposent de me livrer un dimanche 22 février, j’accepte alors. Je suis rappelée le 18 février pour fixer un rendez-vous vous pour me faire livrer mon canapé, comme ci je n’avais jamais été appelé auparavant, j’explose à mon interlocutrice que c’est bon, le re fez vous est fixé. Cette dernière rigole et me dit qu’ils ne font pas de livraison le dimanche !! J’ai été livré le samedi 21 février, et deux jours après un livreur m’appelle pour me dire qu’il arrive chez moi pour me livrer un canapé que j’ai déjà dans mon salon…. Je n’ai à ce jour reçu 0 réponse de la part du magasin but concernant ce litige. Ce magasin, les transporteur, tout est inadmissible À fuir !!
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Rachel B.
9 mars 2026
Avis vérifiéUne livraison qui devait etre faites sous 15 jours max Et qui s est faite au finale en 3 mois Nous sommes très déçu de notre commande qui était urgente
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Cintia T.
9 mars 2026
Avis vérifiéVendeur disponible
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Josiane N.
7 mars 2026
Avis vérifiéLivraison et installation parfaites
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Diams D.
6 mars 2026
Avis vérifiéMagasin grand et spacieux, personnel au top.
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Francoise J.
6 mars 2026
Avis vérifiéVendeur a l'écoute de ce que je recherchais et de bons conseils.
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Tahar K.
6 mars 2026
Avis vérifiéJe suis satisfait du meuble.
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Jocelyne S.
5 mars 2026
Avis vérifiéEquipe BUT à l"écoute
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Andrea T.
5 mars 2026
Avis vérifiéLes vendeurs en magasin sont à l'écoute et de bons conseils, encore merci à eux pour leur aide !
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Vincent A.
5 mars 2026
Avis vérifiéBien, le vendeur très bien
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Habiba M.
5 mars 2026
Avis vérifiéAucun problème simple et efficace
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Mariama A.
3 mars 2026
Avis vérifiéSatisfait
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Emma L.
3 mars 2026
Avis vérifiéPas facile du tout a monter. Est arrivé ouvert et abîmé.
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Mailys G.
3 mars 2026
Avis vérifiéMiroir acheter pour la chambre de ma fille très beau parfait pour l'usage et rapport qualité prix au top acheter en promo 19,99€
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Seyed siamak G.
2 mars 2026
Avis vérifiéMersi
Avis affichés par ordre chronologique