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Résumé des avis
BUT COSY CHAMPAGNOLE donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil et le conseil font la différence. Plusieurs clients racontent avoir été écoutés, orientés avec patience et aidés à prendre le temps de choisir, que ce soit pour un matelas, un canapé ou un article pour la maison.
Accueil et amabilité
"Personnels très agréables"
"Très bonne accueil"
"accueil sympa et conseils pertinents."
Expertise des équipes
"Très professionnel et une rapidité que j'apprécie acheter prise après le paiement. Je recommande"
"très bon magasin avec personnel compétent et convivial"
"Service correct, magasin bien fourni 😊"
Expérience en magasin
"Très bon magasin"
"Tres bon magasin beaucoup de choix pour la maison."
"Magasin très bien agencé Un bon accueil"
Réactivité
"rien à redire.... accueil souriant ... un peu d'attente entre chaque client... efficacité bonne..service récupération colis sérieux aimable et…"
rien à redire.... accueil souriant ... un peu d'attente entre chaque client... efficacité bonne..service récupération colis sérieux aimable et efficace.
"Personnel convivial et professionnel"
"Équipe efficace, commande prête et emballée à l'heure du rdv. Super"
Livraison
"Les cartons sont déchirés. Un colis est éventré, on voit des étagères sans ouvrir le carton! J'attends le déménagement pour ouvrir, j'espere que rien…"
Les cartons sont déchirés. Un colis est éventré, on voit des étagères sans ouvrir le carton! J'attends le déménagement pour ouvrir, j'espere que rien n'est abîmé. Le livreur m'a dit que les colis étaient arrivés comme ça... Pas top
"Au moment de la commande aucune information sur le jour unique de livraison le mercredi. Et le canapé n'était en fait pas dispo donc impossible…"
Au moment de la commande aucune information sur le jour unique de livraison le mercredi. Et le canapé n'était en fait pas dispo donc impossible d'être livré à la date indiquée sur le net.
"rapidité, dans les temps"
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M. S.
21 août 2026
Avis vérifiéCette note n'est pas destiné au magasin en lui même ni au produit mais concerne la partie livraison pour laquelle j'ai été déçue. Les livreurs ne prennent pas la peine de parler en français ou très peu, nous demandent s'ils souhaitent qu'ils enlèvent les emballages scotchs et plastiques alors que cela était compris dans le prix d'achat, et font la tête lorsque nous leur demandons de repartir avec les déchets plastiques car cela fait parti de l'eco participation comprise dans le prix.
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Jean pierre L.
20 août 2026
Avis vérifiétres satisfaite du service
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Eric V.
16 août 2026
Avis vérifiéArticle attendu 3 mois au lieu d'une semaine. Pas du tout satisfait de but
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Emmanuel R.
15 août 2026
Avis vérifiéTres bon magasin beaucoup de choix pour la maison.
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Patricia D.
14 août 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite du produit et les livreurs très bien
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Celine F.
10 août 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite.
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Andre C.
8 août 2026
Avis vérifiérien à redire.... accueil souriant ... un peu d'attente entre chaque client... efficacité bonne..service récupération colis sérieux aimable et efficace.
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Estelle R.
4 août 2026
Avis vérifiéMagasin très bien agencé Un bon accueil
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Virginie R.
4 août 2026
Avis vérifiéBeau magasin but et beaucoup de choix.
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Frederic M.
31 juil. 2026
Avis vérifiéDepuis cette date je reçois des mail me demandant de venir chercher ma commande qui serait prête.. elle a été récupérer le jour meme.. ca spam me boite mail ce qui est plutôt gênant. Mise a part ce problème c'est tres bien.
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Maryse P.
24 juil. 2026
Avis vérifiéMes Exigences pour emballage du fauteuil magasin car apporté sans aucune protection dans ma remorque !!! Puis à posé Seulement un film transparent pour envelopper le fauteuil ; un peu léger ! Magasinier pas à la hauteur, manque un peu de bon sens, (désolée).
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Marie laure A.
23 juil. 2026
Avis vérifiéSuper services.
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Stephane C.
22 juil. 2026
Avis vérifiéDifficile de tomber sur un vendeur, magasin manque de chaleur un peu triste
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Francoise et robert F.
21 juil. 2026
Avis vérifiéCet article me convient bien. Le plaqué est un peu fragile. Mieux vaut éviter les chocs et humidité. Parfait pour un bureau
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Barbara D.
20 juil. 2026
Avis vérifiéTROP CHER
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Vincent P.
19 juil. 2026
Avis vérifiéBien conseillé. Je suis satisfait du produit
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Stephane F.
15 juil. 2026
Avis vérifiétrès bien
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Andreane P.
14 juil. 2026
Avis vérifiéVendeuse agréable
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Damien G.
11 juil. 2026
Avis vérifiéL'équipe n'a pas le sens du commerce : pas de salutations, visages fermés, on a l'impression de gêner...
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Edith G.
11 juil. 2026
Avis vérifiésuper magasin , très bonne conseillère ( souriante , professionnelle …) et la personne sur le quai de chargement est au top
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