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Résumé des avis
But Alencon et son établissement ressortent comme un lieu où l’accueil, la prise en charge et la disponibilité de l’équipe comptent beaucoup. Plusieurs clients parlent d’un achat simple, d’un site facile à utiliser et d’un retrait en magasin pratique. Le montage est aussi décrit comme accessible dans certains cas, même si un avis signale une notice pas assez précise.
Expertise des équipes
"Merci pour la réactivité à l'accueil du SAV."
"Bien conseillé"
"Magasin et personnel agréable."
Accueil et amabilité
"Vendeur très professionnel caissière très sympa"
"Vendeur très à l'écoute et très qualifié et gentil."
"bon accueil et bonne explication"
Expérience en magasin
"Magasin attractif"
"Magasin très agréable, seul bémol il manque de vendeurs !"
"Jadore se magasin il ya des beau meuble eq de la belle déco le prochaine achat je pense que sa sera chez a l'écoute es tres gentils"
Réactivité
"Très accueillant et très professionnel, souriant et disponible"
"magasin bien achalandé, personnels aimable et disponible"
"Rapide et efficace."
Livraison
"Encore et toujours du retard sur les commandes"
"Navigation facile sur le site. Nous avons facilement trouvé ce que nous cherchions. La commande a été tout aussi facile"
"Non respect des livraisons et service client inexistant"
Expérience digitale
"Envoi rapide, site clair et commande facile."
"Navigation facile, simple d'utilisation."
"Achat réalisé en ligne. Lors du retrait, vous cliquez sur un lien pour signaler votre arrivée et un employé vous aide au chargement. Super…"
Achat réalisé en ligne. Lors du retrait, vous cliquez sur un lien pour signaler votre arrivée et un employé vous aide au chargement. Super organisation ! Merci
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S. C.
15 avr. 2025
Avis vérifiéNe respecte pas les dates. De plus article manquant à la livraison.
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M. H.
13 avr. 2025
Avis vérifiéFacile de navigation
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J. L.
12 avr. 2025
Avis vérifiéMon magasin de meuble préféré, pour le rapport qualité, prix. Vendeurs disponibles et sympathiques. Magasin ultra bien tenu.
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B. P.
12 avr. 2025
Avis vérifiéacceuil et prise en charge au top
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K. P.
11 avr. 2025
Avis vérifiéExcellent
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Y. B.
10 avr. 2025
Avis vérifiéAprès m'être trompé sur le site souhaité pour retirer mon achat, j'ai appris que les magasins BUT concernés n'étaient pas liés car sous franchise différente... Il a donc fallu annuler la vente sans pouvoir envisager un simple transfert de magasin à magasin. Et ce, alors même que le meuble souhaité se trouvait dans les deux magasins...
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P. C.
10 avr. 2025
Avis vérifiéSuper!
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G. D.
8 avr. 2025
Avis vérifiébonjour réception de mon canapé livré, installé, mais constatation : le fond de la partie méridienne est cassé sur plus de 15 cm je précise que le carton est non abimé, donc pas cassé dans le transport, le monteur à pris photo, cassé en usine, je vais me retourner ver le magasin pour une échange de cette pièce défectueuse, sinon les monteurs ont étés très compétents
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J. L.
7 avr. 2025
Avis vérifiéDélai respecté, tecnicien efficace et attentionné.
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A. S.
5 avr. 2025
Avis vérifiéNous avons beaucoup attendu notre commande presque 2mois au lieu de 10jours
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F. G.
4 avr. 2025
Avis vérifiéEnseigne avec un large choix de produits
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M. G.
3 avr. 2025
Avis vérifiéBonne navigation
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M. B.
3 avr. 2025
Avis vérifiéconseillère qui connait bien ses produits et de bon conseils.Gros bémol,beaucoup trop d'attente pour la livraison du produit.
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N. L.
2 avr. 2025
Avis vérifiéUn achat mi décembre une livraison prévue le 6 février reculer début mars sans nous avertir.... Je suis déçu du service mais pas les livreurs ni du canapé
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C. L.
25 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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M. L.
22 mars 2025
Avis vérifiéVendeuse des machines à laver au TOP
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M. L.
21 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil dans ce magasin à Alençon, le vendeur nous a bien conseillé pour l'achat de notre aspirateur, très sérieux et qui connaît bien les produits !
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A. M.
19 mars 2025
Avis vérifiéVendeuse super sympathique et compétente
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L. S.
19 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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S. R.
18 mars 2025
Avis vérifiébon accueil
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