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Résumé des avis
L'établissement BUT GENNEVILLIERS est apprécié pour la qualité de ses produits et l'accueil chaleureux de son personnel. Les conseils des vendeurs sont souvent soulignés, tout comme la facilité d'utilisation du site. Les clients soulignent aussi la livraison efficace et un bon rapport qualité-prix.
Expertise des équipes
"Vendeur professionnel"
"Le magasin offre une large gamme et les vendeurs sont disponibles pour toutes les explications nécessaires."
"Professionnels très accueillant, de bon conseils. Magasin bien ordonné et propre, facilité d'orientation pour les clients. Offre de produits…"
Professionnels très accueillant, de bon conseils. Magasin bien ordonné et propre, facilité d'orientation pour les clients. Offre de produits importante.
Accueil et amabilité
"bon accueil. Les conseils donnés étaient pertinents."
"Très bien accueilli et conseiller par le vendeur:"
"Très bon accueil le vendeur était top."
Livraison
"Article jamais reçu! Commandez sur le site en solde. Article devait etre livrer en magasin un jour précis. Le jour J, je me présente et après 30…"
Article jamais reçu! Commandez sur le site en solde. Article devait etre livrer en magasin un jour précis. Le jour J, je me présente et après 30 minutes de recherche, on m'annonce qui y a pas cet article. Et il me propose le remboursement.....heureusement c'est le minimum lol. Aucune proposition, ni équivalente. Déçu !!!
"la livraison a été parfaite"
"Livraison hors délai qui a du être repoussée plusieurs fois. Pas aussi fiable que ce que j'espérais."
Expérience en magasin
"Je recommande , l'accueil et les vendeurs et vendeuses sont parfait :)"
"Très satisfaite du magasin but gennevilliers le personnel est agréable souriant, bien veillant et toujours à l'écoute merci à toute l'équipe"
"Magasin bien organisé et personnel très sympa et efficace"
Réactivité
"Livraison en temps et en heure, les livreurs étaient très sympathiques. Ils ont été redoutablement efficaces pour monter le meuble !"
"Click and collect avec rdv très efficace. Aucune attente sur place. Personnel agréable et efficace."
"Rapide et tres gentil"
Expérience digitale
"Très facile d'accéder aux informations et de comparer - j'ai utilisé l'IA en parallèle :)"
"Site clair et facile à utiliser"
"Le site est moins fonctionnel sur mobile que sur la version ordinateur"
Choix
"Une grande plateforme ouverte - facile de trouver les produits."
"Beaucoup de choix et des prix intéressants"
"Très bon accueil et beaucoup de choix de produits"
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Jean jacques B.
15 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon conseil et très bon accueil.
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Steeven A.
11 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix . Matelas conforme aux attentes
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Dolce vitta G.
11 avr. 2026
Avis vérifiéTrès mauvais suivi. Des personnes pas à l'écoute qui n'en n'ont rien à faire de votre problème. Je ne recommanderai plus sur le site ni même ne boutique. A fuir.
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Sebastien P.
10 avr. 2026
Avis vérifiéProduit conforme. Délai de livraison respecté et prévu le lendemain.
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Alain T.
9 avr. 2026
Avis vérifiéBon produit
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Gilles C.
9 avr. 2026
Avis vérifiéRetard énorme dans la mise à disposition par BUT (un mois de retard dans la mise à disposition sans que en soyons informés!!! et je les soupçonne de ne pas avoir géré ma commande car si je n'étais pas arrivé à les appeler j'attendrais encore... Pas d'excuse ni de geste commercial pour cet oubli. Impossibilité de communiquer avec BUT. Achats sur internet à éviter à tout prix.
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Celine M.
9 avr. 2026
Avis vérifiéNavigation facile, livraison rapide.
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Theuillon D.
8 avr. 2026
Avis vérifiéLivré hors créneaux maisbpasxde probleme j'etais chez moi .
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Anna maria C.
7 avr. 2026
Avis vérifiéLa boîte d’origine était pleine de scotch, le bureau est arrivé rayé et sale, avec des traces et des empreintes, probablement laissées par la personne qui l’avait acheté avant moi. Il s’agit clairement d’un produit retourné, et on me l’a revendu comme neuf. Très décevant.
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Louise C.
7 avr. 2026
Avis vérifiéTrès rapide la livraison et efficace dommage que la porte du réfrigérateur ne soit pas réversible et le SAV propose de m'acheta toute seule la charnière
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Cristian M.
6 avr. 2026
Avis vérifiéJe recommande
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Patrick F.
6 avr. 2026
Avis vérifiéAchat et retrait en magasin
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Nicolas F.
6 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon choix
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Lantonirina R.
5 avr. 2026
Avis vérifiéService rapide et accueillant
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Loic C.
4 avr. 2026
Avis vérifiéChoix très large de produits. Beaucoup de place pour circuler. Produits de qualité et à prix compétitif.
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Richard C.
4 avr. 2026
Avis vérifiéBon conseil du vendeur en électroménager sans me pousser à prendre plus cher mais juste ce dont j avais besoin.
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Manuel D.
3 avr. 2026
Avis vérifiéBonne explication du vendeur
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Michel O.
2 avr. 2026
Avis vérifiéProduit commandé par Internet, retirer au dépôt, adresse mail indiquée pour le dépôt de Gennevilliers. Sinon produit bien emballé.
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S. C.
2 avr. 2026
Avis vérifiéIl serait bien que le personnel soit plus aimable avec les clients je ne pense pas y retourner
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Jacques B.
2 avr. 2026
Avis vérifiéBon service Bonne accueil
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