Résumé des avis
But Gennevilliers est un établissement jugé agréable, avec un accueil souvent décrit comme aimable et un personnel perçu comme compétent et à l’écoute. Plusieurs clients racontent aussi un achat simple, un suivi de commande correct et une livraison ou une installation bien menées. En revanche, certains signalent des photos trompeuses, un manque de stabilité et des soucis de reprise ou de reprogrammation.
Expertise des équipes
"Bonne equipe sympa et a l ecoute"
"Très bon vendeur à l’écoute"
"Le vendeur Ferdi très aimable et professionnel. Tous ses conseils étaient très pertinents, achat réussi. Merci Ferdi ! 😃"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Ma note attribuée au magasin But est de 20/20. Très bon accueil des vendeurs, conseils judicieux."
"Très bon accueil. Personnel réactif et compétent. Achat réalisé très rapidement."
Livraison
"Rien à dire livraison parfaite et sur la marchandise rien a dire"
"Je devais recevoir mon coli le 29 aout, hé non je ne l'ai toujours pas. Le message est "Il est en attente dans l'agence de Chronopost comme…"
Je devais recevoir mon coli le 29 aout, hé non je ne l'ai toujours pas. Le message est "Il est en attente dans l'agence de Chronopost comme demandé" depuis le 29.
"Presque 3 mois d'attente pour la livraison sans donner de nouvelles. ET manque une partie du produit !!! toujours en attente"
Expérience en magasin
"Magasin propre et bien rangé"
"Magasin très agréable"
"Très bon magasin les vendeurs sont vraiment a l écoute du client"
Réactivité
"Personnel vraiment très agréable. Et un grand merci au monsieur qui est à côté de l’accueil. Un amour!!!"
"Bon accueil personnel agréable et compétent."
"Très bon accueil. Une équipe sympathique et bienveillante."
Expérience digitale
"Facile d’utilisation"
"Promos web intéressantes. Très fonctionnel"
"Le site est moins fonctionnel sur mobile que sur la version ordinateur"
Choix
"Il y'a pas mal de variétés d'articles, personnels disponibles et agréables,"
"Pas mal de choix. Bien agencé."
"Le magasin offre une large gamme et les vendeurs sont disponibles pour toutes les explications nécessaires."
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Rene B.
14 oct. 2025
Avis vérifiéMon canapé devait être disponible sous 3 jours…j’ai attendu 1 mois ! Quant au service livraison !?!
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Kais G.
14 oct. 2025
Avis vérifiéRAS
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Amara T.
14 oct. 2025
Avis vérifiéc parfait
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Clemence L.
13 oct. 2025
Avis vérifiéLes articles achetés c’était à offrir
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Caroline A.
13 oct. 2025
Avis vérifiéCommande totale livrée et satisfaite des produits MAIS une remarque concernant la livraison. JE N'AI PAS ETE LIVRE DANS LE CRENEAU HORAIRE ANNONCE. Je peux comprendre un retard de qq heures mais je n'accepte pas de ne pas en être INFORMEE. J'ai dû appeler 4 fois le magasin BUT Gennevilliers pour savoir où en était ma livraison et si j'allais bien être livrée le jour même. La société de transport n'est pas sérieuse. Il faut prévenir les clients lorsqu'il y a du retard, d'autant plus hors du créneau annoncé. La livraison en elle-même s'est bien passée, en dehors de cela.
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Francoise astrid N.
13 oct. 2025
Avis vérifiéJ’ai donné ce note suite à l’accueil de personnel, leur amabilité et leur guide.
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Madeleine L.
13 oct. 2025
Avis vérifiéOn trouve toujours ce que l'on cherche et les vendeurs toujours à l'écoute de la clientèle
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Lucie D.
12 oct. 2025
Avis vérifiéBof
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Laetitia M.
12 oct. 2025
Avis vérifiéJe n’ai pas reçu à ce jour le bon de 50€ pur l’achat des canapés
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Rajae B.
11 oct. 2025
Avis vérifiéReçu le lave vaisselle la porte cassé , Déformé sur le côté les livreurs il 'ON récupéré tout de suite donc je suis toujours sans lave vaisselle
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Caroline H.
9 oct. 2025
Avis vérifiéle colis devait arriver en bas de chez moi (relais colis chronopost) et il a été livré a 2 km...
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A. B.
9 oct. 2025
Avis vérifiéOn nous livre un sommier troué…
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Stephanie R.
9 oct. 2025
Avis vérifiéService client au top à l ecoute
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Najla M.
8 oct. 2025
Avis vérifiéPas mal
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Clement P.
8 oct. 2025
Avis vérifiéFranchement très bien pour le prix
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Claudine G.
7 oct. 2025
Avis vérifiéSuper vendeur aux tapis et caissière petite dame blonde à lunettes extraordinaire Magasin agréable et pas mal de choix
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Amelie L.
7 oct. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix sur le site mais peu en magasin. Difficile de se faire une idee de la qualité des produits
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Lineda S.
7 oct. 2025
Avis vérifiéLe magasin est bien, la personne qui m'a reçu Lolo a été très sympathique et surtout très professionnel
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Ahlem B.
7 oct. 2025
Avis vérifiéSimple et efficace.
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Lola D.
6 oct. 2025
Avis vérifiéVendeurs serviables
Avis affichés par ordre chronologique