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Résumé des avis
L'établissement BUT GENNEVILLIERS est apprécié pour la qualité de ses produits et l'accueil chaleureux de son personnel. Les conseils des vendeurs sont souvent soulignés, tout comme la facilité d'utilisation du site. Les clients soulignent aussi la livraison efficace et un bon rapport qualité-prix.
Expertise des équipes
"Le magasin offre une large gamme et les vendeurs sont disponibles pour toutes les explications nécessaires."
"Professionnels très accueillant, de bon conseils. Magasin bien ordonné et propre, facilité d'orientation pour les clients. Offre de produits…"
Professionnels très accueillant, de bon conseils. Magasin bien ordonné et propre, facilité d'orientation pour les clients. Offre de produits importante.
"bon accueil. Les conseils donnés étaient pertinents."
Accueil et amabilité
"Très bien accueilli et conseiller par le vendeur:"
"Très bon accueil le vendeur était top."
"Très bien accueilli et bien conseillé"
Livraison
"Article jamais reçu! Commandez sur le site en solde. Article devait etre livrer en magasin un jour précis. Le jour J, je me présente et après 30…"
Article jamais reçu! Commandez sur le site en solde. Article devait etre livrer en magasin un jour précis. Le jour J, je me présente et après 30 minutes de recherche, on m'annonce qui y a pas cet article. Et il me propose le remboursement.....heureusement c'est le minimum lol. Aucune proposition, ni équivalente. Déçu !!!
"la livraison a été parfaite"
"Livraison hors délai qui a du être repoussée plusieurs fois. Pas aussi fiable que ce que j'espérais."
Expérience en magasin
"Je recommande , l'accueil et les vendeurs et vendeuses sont parfait :)"
"Très satisfaite du magasin but gennevilliers le personnel est agréable souriant, bien veillant et toujours à l'écoute merci à toute l'équipe"
"Magasin bien organisé et personnel très sympa et efficace"
Réactivité
"Livraison en temps et en heure, les livreurs étaient très sympathiques. Ils ont été redoutablement efficaces pour monter le meuble !"
"Click and collect avec rdv très efficace. Aucune attente sur place. Personnel agréable et efficace."
"Rapide et tres gentil"
Expérience digitale
"Très facile d'accéder aux informations et de comparer - j'ai utilisé l'IA en parallèle :)"
"Site clair et facile à utiliser"
"Le site est moins fonctionnel sur mobile que sur la version ordinateur"
Choix
"Une grande plateforme ouverte - facile de trouver les produits."
"Beaucoup de choix et des prix intéressants"
"Très bon accueil et beaucoup de choix de produits"
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Clotilde C.
12 mai 2025
Avis vérifiéLe choix du produit était en grande partie dicté par le délai de livraison, or après avoir commandé, il n'était pas possible de choisir un créneau de livraison, je n'avais que l'indication de la date "dès le xx", j'ai contacté le service client qui m'a seulement dit d'attendre l'appel du transporteur, qui ne m'a jamais appelé, le jour dit la livraison n'a pas eu lieu, en rappelant le service client nous avons obtenu une livraison par Chronopost, mais la livraison n'a pas eu lieu sur le créneau horaire indiqué, étant absents nous avons dû récupérer le produit (un matelas !!!) dans un relais... Je ne recommande pas la commande sur internet chez But.
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Elisabeth L.
10 mai 2025
Avis vérifiéFacile d'accès
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Arnaud B.
10 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel compétent
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Marie claude M.
10 mai 2025
Avis vérifiéBon produit . Bonne qualité. Personnel sympathique et professionnel
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Boudjema T.
9 mai 2025
Avis vérifiéTrès grand choix de produits.
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Annie B.
9 mai 2025
Avis vérifiéUn super magasin et une équipe au top !
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Harlette S.
9 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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Katia H.
8 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai effectué plusieurs achats chez vous. Très satisfaite. Prise en charge rapide par les agents.
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Shengda L.
8 mai 2025
Avis vérifiéPlus de deux mois de retard sur la mise à disposition du produit. Entre ce que dit la vendeuse (fin février) et la date à laquelle le produit est disponible (mi avril) il s'est passé plus de deux mois, à chaque appel au service client, on nous annonce une à deux semaines de retard supplémentaire.
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Rami B.
8 mai 2025
Avis vérifiéJe suis extrêmement déçu.3 aller retour car à chaque fois soit un meuble manque dans le lot.Soit e meuble n'est pas celui que j'ai pris.Mon dos est usé à cause de vous J'attends toujours mon geste commercial.
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Marie christine R.
7 mai 2025
Avis vérifiéMagasin accueillant ainsi que son personnel
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Ihab R.
7 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Aneta D.
7 mai 2025
Avis vérifiéToute équipe de magasin très professionnel Je suis très contente Particulièrement Jean qui a résolu ma demande avec une rapidité et efficacement
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Francoise C.
7 mai 2025
Avis vérifiéVendeur, caissière, livreur tous très agréable
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Pierre S.
6 mai 2025
Avis vérifiéprix destockage interessant
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Peter H.
6 mai 2025
Avis vérifiéPas de problème
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Khadija B.
5 mai 2025
Avis vérifiéTrier bien je suit contonte de ma chat
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Joel C.
5 mai 2025
Avis vérifiéManque de vendeurs dans le magasin.
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Pascal francine B.
4 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil ,avec de très bon conseils
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Germain C.
4 mai 2025
Avis vérifiéRien à signaler, conforme et livraison professionnelle
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