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Résumé des avis
BUT Gennevilliers est apprécié pour son équipe accueillante, ses bons conseils et la qualité de ses produits. Le magasin est agréable et facile d'accès, avec des prix compétitifs. Les clients soulignent également la rapidité du service et la facilité d'utilisation du site.
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéAlors je me suis servi toutes seules à part l’agent de sécurité à l’entrée je n’ai eu de bonjour de personne on me regarde comme un tableau , sans me demander si j’avais besoin d’aide et pour couronner le tout une jeune fille noire comme moi en caisse à la fermeture semble énervé et presser de rentrer je comprend son agacement mais c est pas sympa devant la cliente je suis moi Même manager d’une très grande enseigne et la satisfaction client est une chose primordiale pour fidélise la cliente et susciter l’envie de revenir ou de recommandé car nous sommes nous acheteur les influenceurs de l’endroit où nous avons été accueilli et par cette expérience nous recommandons où non q notre entourage , je suis du métier et vraiment , il y’a beaucoup d améliorations à faire que ce soit au cœur du magasin ou à la clôture de la vente personne ne m’a adressée ne serais ce qu’un sourire ou un bonjour ou un renseignement pourtant ils était bien là présent présent à discuter entre eux , que ce soit niveaux électroménagers ou tapis et le pompom la caissière pressée de rentré et énervé devant les clients
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéService minable 1 mois d’attente et les livreur qui viennent livrer mais refuse de monter les cartons
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéMerci
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifié...........
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite et très bien conseillée par le vendeur
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéMaque de clarté quant aux produits surtout au niveau des caractéristiques produits
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéTrès mauvaise organisation pour le retrait des commandes internet. Plus rien ne va dans ce magasin. J’ai du attendre 1h30 pour avoir mes lampadaires. Au final un des lampadaires commandés n’était plus en stock. Il restait seulement le modèle d’exposition. Manque de personnel qualifé. Les responsables laissent les vendeurs livrés à eux même et ne prennent pas leur responsabilité par rapport au clients. Restent dans leur bureau et prennent 20 minutes à venir répondre à une requête. Je suis très deçu car j’avais l’habitude d’acheter au BUT de Gennevilliers. Mais j’ai transmis l’information à mon entourage de ne plus y mettre un pied. A FUIR
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéLe produit commandé (un matelas sommier) est conforme à ce que j’ai commandé, d’où les 2 étoiles. Cependant, 80€ !! les frais de livraisons alors que je suis à moins de 10km du BUT. Je trouve ça honteux de payer autant. En passant à la caisse je choisis la date de livraison, le jour J rien. J’ai appelé 7 fois ! Aucune réponse. Je me déplace et j’apprends que la caissière n’avait pas noté la livraison. Pas de geste ni rien. On choisis une nouvelle date de livraison, cette fois ci bien noté. Le jour de la livraison les livreurs font tomber un cadre, pas d’excuse, rien. Et ont également abîmer le plafond en ne faisant pas attention lorsqu’ils ont monté le matelas. En sortant le matelas, ils l’ont balancé dehors et l’ont fait tombé sur le mobilier de jardin. Les produits oui, le reste non…
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéTout était top pour la commande mais après le paiement trop long par chèque trop d’attente pas assez de réactivité
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéVendeur Audiovisuelle au TOP!
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéArticles robuste et soldé en plus de ça, je suis vraiment satisfait de mes achats et le personnel est à l' écoute.
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéJe n'ai jamais reçu cette commande . J'ai demandé le remboursement après 15 d'attente
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéLe vendeur qui m'a servi pour acheter une lampe soldé, très accueillant et professionnel
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéDe l'achat à la livraison trop super merci
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéTrès bon magasin, j'ai acheté mon four en promotion
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéLes gens en magasins sont très gentils. Une fois qu'on a pris votre argent il n'y a plus personne pour assurer le travail.
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéAucune information sur le fait que c’était garder que 2 jours en magasin! Pas prévenu que c’était retourné au dépôt!! Résultats livré très très en retard!!!
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéLe traitement des vendeurs est très mauvais
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéMagasin agréable et on trouve tout
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