Résumé des avis
But Gennevilliers est un établissement jugé agréable, avec un accueil souvent décrit comme aimable et un personnel perçu comme compétent et à l’écoute. Plusieurs clients racontent aussi un achat simple, un suivi de commande correct et une livraison ou une installation bien menées. En revanche, certains signalent des photos trompeuses, un manque de stabilité et des soucis de reprise ou de reprogrammation.
Expertise des équipes
"Bonne equipe sympa et a l ecoute"
"Très bon vendeur à l’écoute"
"Le vendeur Ferdi très aimable et professionnel. Tous ses conseils étaient très pertinents, achat réussi. Merci Ferdi ! 😃"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Ma note attribuée au magasin But est de 20/20. Très bon accueil des vendeurs, conseils judicieux."
"Très bon accueil. Personnel réactif et compétent. Achat réalisé très rapidement."
Livraison
"Rien à dire livraison parfaite et sur la marchandise rien a dire"
"Je devais recevoir mon coli le 29 aout, hé non je ne l'ai toujours pas. Le message est "Il est en attente dans l'agence de Chronopost comme…"
Je devais recevoir mon coli le 29 aout, hé non je ne l'ai toujours pas. Le message est "Il est en attente dans l'agence de Chronopost comme demandé" depuis le 29.
"Presque 3 mois d'attente pour la livraison sans donner de nouvelles. ET manque une partie du produit !!! toujours en attente"
Expérience en magasin
"Magasin propre et bien rangé"
"Magasin très agréable"
"Très bon magasin les vendeurs sont vraiment a l écoute du client"
Réactivité
"Personnel vraiment très agréable. Et un grand merci au monsieur qui est à côté de l’accueil. Un amour!!!"
"Bon accueil personnel agréable et compétent."
"Très bon accueil. Une équipe sympathique et bienveillante."
Expérience digitale
"Promos web intéressantes. Très fonctionnel"
"Le site est très simple à utiliser, attractif et on retrouve facilement ce qu’on recherche."
"Le site est moins fonctionnel sur mobile que sur la version ordinateur"
Choix
"Il y'a pas mal de variétés d'articles, personnels disponibles et agréables,"
"Pas mal de choix. Bien agencé."
"Le magasin offre une large gamme et les vendeurs sont disponibles pour toutes les explications nécessaires."
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F. M.
6 mars 2025
Avis vérifiéMerci à Antoine excellent conseil et un accueil très agréable rayon très bien tenue je le recommande fortement. Merci
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W. B.
6 mars 2025
Avis vérifiéLe parcours client sur le retrait d'une commande internet m'a semblé long ; l'hôtesse sur le poste faisait face à une demande complexe et était seule - mais me concernant une fois prise en main ce fut très rapide ; et je tiens à remercier les collaborateurs sur le retrait côté entrepôt : hyper pro actifs, rappel des règles de sécurité car des clients étaient sur la passerelle, et surtout très pros ; on m'a aidé à charger ma table avec tout ce qu'on attend de la gentillesse dispo et sourire ! Bravo à ces hommes de l'ombre.
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A. M.
5 mars 2025
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience suite à une livraison en retard plus de 30j
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E. D.
4 mars 2025
Avis vérifiéTrès confortable et pratique. Rien à redire honnêtement c’est tout ce dont j’avais besoin.
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N. G.
4 mars 2025
Avis vérifiéBon service
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N. D.
4 mars 2025
Avis vérifiéles livreurs n'ont pas récupéré mon ancien materiel
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S. K.
4 mars 2025
Avis vérifiéTrès beau tapis correspond à nos attentes
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Y. N.
3 mars 2025
Avis vérifiéSatisfait de ma commande
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M. C.
3 mars 2025
Avis vérifiébut c'est un magasin agréable les vendeurs sont accueillant très professionnels sympa avec les clients
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L. W.
3 mars 2025
Avis vérifiéConseil, prix, livraison tout était parfait.
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C. D.
2 mars 2025
Avis vérifiéRéception en entrepôt : rapide et manutentionnaire super sympa qui m’a aidé à charger dans mon véhicule. Tout parfait
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Y. Z.
2 mars 2025
Avis vérifiécontent de votre aimable magasin
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F. B.
1 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai apprécié la livraison ultra rapide, le professionnalisme et l'amabilité des livreurs/monteurs. Je suis enfin très satisfaite du rapport qualité/prix du produit que j'ai acheté (placard bas de cuisine).
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C. G.
1 mars 2025
Avis vérifiébon accueil en rayon électroménager, choix de machines variés et suffisants. Prix dans la moyenne. Service de livraison un peu cher pour 2 appareils mais professionnel : date et horaires respectés, livreurs habitués à la livraison électroménager
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J. M.
1 mars 2025
Avis vérifiéColis reçu rapidement, coins du carton abimés mais le meuble est resté intact.
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N. K.
1 mars 2025
Avis vérifiéJe n’ai pas réussi à commenter comment j’ai pu donner mon avis par rapport à ça
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D. P.
1 mars 2025
Avis vérifiéChoix nombreux
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F. L.
1 mars 2025
Avis vérifiéRAS
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X. L.
1 mars 2025
Avis vérifiéTrès beau magasin et les vendeurs sont à l'écoute du client.
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M. R.
27 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon vendeur, très efficace
Avis affichés par ordre chronologique