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Résumé des avis
But Gennevilliers est un établissement jugé agréable, avec un accueil souvent décrit comme aimable et un personnel perçu comme compétent et à l’écoute. Plusieurs clients racontent aussi un achat simple, un suivi de commande correct et une livraison ou une installation bien menées. En revanche, certains signalent des photos trompeuses, un manque de stabilité et des soucis de reprise ou de reprogrammation.
Expertise des équipes
"Bonne equipe sympa et a l ecoute"
"Très bon vendeur à l’écoute"
"Le vendeur Ferdi très aimable et professionnel. Tous ses conseils étaient très pertinents, achat réussi. Merci Ferdi ! 😃"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Ma note attribuée au magasin But est de 20/20. Très bon accueil des vendeurs, conseils judicieux."
"Très bon accueil. Personnel réactif et compétent. Achat réalisé très rapidement."
Livraison
"Rien à dire livraison parfaite et sur la marchandise rien a dire"
"Je devais recevoir mon coli le 29 aout, hé non je ne l'ai toujours pas. Le message est "Il est en attente dans l'agence de Chronopost comme…"
Je devais recevoir mon coli le 29 aout, hé non je ne l'ai toujours pas. Le message est "Il est en attente dans l'agence de Chronopost comme demandé" depuis le 29.
"Presque 3 mois d'attente pour la livraison sans donner de nouvelles. ET manque une partie du produit !!! toujours en attente"
Expérience en magasin
"Magasin propre et bien rangé"
"Magasin très agréable"
"Très bon magasin les vendeurs sont vraiment a l écoute du client"
Réactivité
"Personnel vraiment très agréable. Et un grand merci au monsieur qui est à côté de l’accueil. Un amour!!!"
"Bon accueil personnel agréable et compétent."
"Très bon accueil. Une équipe sympathique et bienveillante."
Expérience digitale
"Promos web intéressantes. Très fonctionnel"
"Le site est très simple à utiliser, attractif et on retrouve facilement ce qu’on recherche."
"Le site est moins fonctionnel sur mobile que sur la version ordinateur"
Choix
"Il y'a pas mal de variétés d'articles, personnels disponibles et agréables,"
"Pas mal de choix. Bien agencé."
"Le magasin offre une large gamme et les vendeurs sont disponibles pour toutes les explications nécessaires."
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M. F.
27 févr. 2025
Avis vérifiéLivraison non conforme. Impossible de les joindres par tel. J'ai mis 5 jours. Incapables de répondre ou de trouver une solution.
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F. F.
26 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique. Personnel à notre écoute. Commande rapide. Retrait au dépôt très rapide et aide du personnel pour dépôt de la marchandise dans la voiture. Merci
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C. G.
26 févr. 2025
Avis vérifiéBonne organisation du magasin , bon service client, bon relationnel avec les équipes qui sont très aimable et qui renseignent au mieux. Le service pour récupérer le produit =) au top
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G. D.
26 févr. 2025
Avis vérifiéChampion de la nullité point de vu du personnel , attendre presque 1h30 mins dans un rayon JUSTE pour réceptionné un achats déjà effectuer , me faire aller à droite , gauche .. monter , descendre .. le personnel se renvoie la balle car personne veut vraiment se bouger et quant enfin je peut avoir mon achat , ont ne me propose même pas ( ne serait-ce par bienveillance ) de m'aider à porter mon carton dans le coffre de ma voiture . Donc cette histoire de créneau horaire sur net ne sert à rien , j'ai pris sur mon temps de pause déjeuner pour faire les choses "vite et bien" , au final c'était un desastre ... sachant que j'ai un commerce qu'avec l'incompétence de certains j'ai ouvert 20 mins en retard .
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J. K.
25 févr. 2025
Avis vérifiéMalgré un quiproquo sur la date de livraison, je suis tombé sur des vendeurs patients, compréhensif et agréable La livraison s’est très bien passée, les livreurs étaient top
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N. E.
25 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bein
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D. D.
25 févr. 2025
Avis vérifiéBonjour, je suis très contente de mon achat
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V. C.
25 févr. 2025
Avis vérifiéLe site m’a envoyé des informations erronées pour récupérer la marchandise . Déplacement inutile à l’entrepôt alors que je devais aller au magasin.
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V. O.
25 févr. 2025
Avis vérifiéJe regrette juste que l’on ne met pas tenue au courant du retard de la commande. Je l’ai su car j’ai du contactée moi-même le magasin. C’est dommage car sinon rien à redire.
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J. L.
25 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien… mais a précisé plus clairement pour les livraisons sur Paris pas possible le matin ! Très regrettable !
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P. C.
24 févr. 2025
Avis vérifiéJuste parfait de bout en bout
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F. M.
24 févr. 2025
Avis vérifiéSATISFAIT TRES BON RAPPORT
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J. C.
24 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai payée 32 euros la livraison avec installation de l'appareil mais comme il n'était pas précisé clairement sur le site que le câble n'était pas livré avec, du coup j'ai payée 32 euros seulement pour la livraison vu que je vais devoir brancher la cuisinière toute seule.
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A. C.
24 févr. 2025
Avis vérifiéTout a été bon
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M. A.
23 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin,les vendeurs sont disponibles et bienveillant.
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J. P.
23 févr. 2025
Avis vérifiéIl manquait juste le sur matelas. J'ai dû retourner au dépôt le récupérer.
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M. P.
22 févr. 2025
Avis vérifiéTout va bien
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Y. B.
22 févr. 2025
Avis vérifiétres bon produit,jolie finition ,montage facile
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M. L.
22 févr. 2025
Avis vérifiéBon produit
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L. L.
22 févr. 2025
Avis vérifiéLe vendeur était à l'écoute et cool donc rien à signaler
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