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Résumé des avis
But Gennevilliers est un établissement jugé agréable, avec un accueil souvent décrit comme aimable et un personnel perçu comme compétent et à l’écoute. Plusieurs clients racontent aussi un achat simple, un suivi de commande correct et une livraison ou une installation bien menées. En revanche, certains signalent des photos trompeuses, un manque de stabilité et des soucis de reprise ou de reprogrammation.
Expertise des équipes
"Très bon vendeur à l’écoute"
"Le vendeur Ferdi très aimable et professionnel. Tous ses conseils étaient très pertinents, achat réussi. Merci Ferdi ! 😃"
"Ma note attribuée au magasin But est de 20/20. Très bon accueil des vendeurs, conseils judicieux."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Très bon accueil. Personnel réactif et compétent. Achat réalisé très rapidement."
"Personnel vraiment très agréable. Et un grand merci au monsieur qui est à côté de l’accueil. Un amour!!!"
Livraison
"Rien à dire livraison parfaite et sur la marchandise rien a dire"
"Je devais recevoir mon coli le 29 aout, hé non je ne l'ai toujours pas. Le message est "Il est en attente dans l'agence de Chronopost comme…"
Je devais recevoir mon coli le 29 aout, hé non je ne l'ai toujours pas. Le message est "Il est en attente dans l'agence de Chronopost comme demandé" depuis le 29.
"Presque 3 mois d'attente pour la livraison sans donner de nouvelles. ET manque une partie du produit !!! toujours en attente"
Expérience en magasin
"Magasin propre et bien rangé"
"Magasin très agréable"
"Très bon magasin les vendeurs sont vraiment a l écoute du client"
Réactivité
"Bon accueil personnel agréable et compétent."
"Très bon accueil. Une équipe sympathique et bienveillante."
"Professionnalisme, rapidité, efficacité."
Expérience digitale
"Promos web intéressantes. Très fonctionnel"
"Le site est très simple à utiliser, attractif et on retrouve facilement ce qu’on recherche."
"Le site est moins fonctionnel sur mobile que sur la version ordinateur"
Choix
"Il y'a pas mal de variétés d'articles, personnels disponibles et agréables,"
"Pas mal de choix. Bien agencé."
"Le magasin offre une large gamme et les vendeurs sont disponibles pour toutes les explications nécessaires."
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifié10 sur 10
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéJ'envoie mon fer à repasser au SAV sachant qu'on m'a dit qu'il y en avait pour 3 semaines pour la réparation. Je reviens 6 semaines après et toujours rien. Au bout de 8 semaines, je ne récupère pas mon fer et on me fait un avoir...
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéSimple et efficace. Éléments transmis au top
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A. A.
14 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéRetrait en magasin catastrophique : adresse erronée à Gennevilliers, mauvais accueil a la boutique, personne a la caisse des commandes internet, en suite deuxième dépôt fermé on s'est retrouvé avec d'autres clients perdu devant un dépôt fermé . Finalement un nouveau dépôt trouvé en passant une troisième fois à la boutique. Et cerise sur le gâteau les gens la bas ils disent même pas.bonjour... bref c est une première pour nous et c est a fuire ...
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéRAS sur le site. Facilité de recherches.......................................................................................................................................................
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiébien
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéImpossible de vous téléphoner ou même de vous envoyer un mail Communication très médiocre !
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéConfortable
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéLes portes ne sont pas de la meme dimension coup d'impact sur la portière. Au niveau du suivi, le meuble n'est pas arrivé à la date estimée, mais plusieurs jours après et But n'informe même pas du retard ! Une fois le colis arrivé, nous allons le chercher pour nous dire au final qui faut prendre rendez-vous pour le récupérer, aucune information toujours n'est donné. Je ne ferais aucun autre achat chez vous, et je suis certaine qu'aucun geste commercial ne sera fait au vue de votre manque de compétences ...
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien accueilli
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéSite simple
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéTrès beau magasin, commercial et commerçant.. félicitations aux équipes du meuble Filippo
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéPa de remarques particulières
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiétrès bon conseils des vendeurs et chaleureux
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiésatisfait
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiébon porte manteau
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéIls répondent au téléphone difficilement. Et après sans suite.
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéparfait service
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