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Résumé des avis
L'établissement BUT GENNEVILLIERS est apprécié pour la qualité de ses produits et l'accueil chaleureux de son personnel. Les conseils des vendeurs sont souvent soulignés, tout comme la facilité d'utilisation du site. Les clients soulignent aussi la livraison efficace et un bon rapport qualité-prix.
Expertise des équipes
"Bon conseil!"
"Très bien accueilli et conseiller par le vendeur:"
"Très bon accueil le vendeur était top."
Accueil et amabilité
"Très bien accueilli et bien conseillé"
"Je recommande , l'accueil et les vendeurs et vendeuses sont parfait :)"
"Très bon accueil"
Livraison
"Article jamais reçu! Commandez sur le site en solde. Article devait etre livrer en magasin un jour précis. Le jour J, je me présente et après 30…"
Article jamais reçu! Commandez sur le site en solde. Article devait etre livrer en magasin un jour précis. Le jour J, je me présente et après 30 minutes de recherche, on m'annonce qui y a pas cet article. Et il me propose le remboursement.....heureusement c'est le minimum lol. Aucune proposition, ni équivalente. Déçu !!!
"la livraison a été parfaite"
"Livraison hors délai qui a du être repoussée plusieurs fois. Pas aussi fiable que ce que j'espérais."
Expérience en magasin
"Très satisfaite du magasin but gennevilliers le personnel est agréable souriant, bien veillant et toujours à l'écoute merci à toute l'équipe"
"Magasin bien organisé et personnel très sympa et efficace"
"Personnel aimable et compétent. Pas mal de choix en meubles salon sam , literie. Moyen en vaisselle, déco, articles ménagers. Magasin…"
Personnel aimable et compétent. Pas mal de choix en meubles salon sam , literie. Moyen en vaisselle, déco, articles ménagers. Magasin Gennevilliers entouré de quelques grandes chaines, mais un peu trop compliqué d'accès sans voiture et la zone n'est pas très agréable.
Réactivité
"Livraison en temps et en heure, les livreurs étaient très sympathiques. Ils ont été redoutablement efficaces pour monter le meuble !"
"Click and collect avec rdv très efficace. Aucune attente sur place. Personnel agréable et efficace."
"Rapide et tres gentil"
Expérience digitale
"Site clair et facile à utiliser"
"Le site est moins fonctionnel sur mobile que sur la version ordinateur"
"Site simple à utiliser et commande facile à faire. Attention, un jour avant la livraison de ma commande prévue en WE, le statut de ma commande…"
Site simple à utiliser et commande facile à faire. Attention, un jour avant la livraison de ma commande prévue en WE, le statut de ma commande affiché sur le site était noté comme “livré” alors que ce n’était pas encore le cas. Cela peut prêter à confusion lors du suivi.
Choix
"Une grande plateforme ouverte - facile de trouver les produits."
"Beaucoup de choix et des prix intéressants"
"Très bon accueil et beaucoup de choix de produits"
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéIt was good to find someone that speaks English,
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéParfais
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéFacile d'utilisation
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéBeaucoup de choix et facile à consulter
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon magasin et bon vendeur qui nous laisse le temps de choisir le produit
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu et bien renseigné par le vendeur
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéTrès facile à utuliser
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéBon choix mais pas fou la présentation
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéIl y a des bon choses.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéproduit simple à trouver. informations justes et précises
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéSite clair, navigation facile. Belle offre.
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéJ ai bien précisé que je voulais payer mon achat au comptant en 1 fois avec la carte but, hors c est l option crédit qui a ete choisi, je me retrouve a payer a credit avec un teg très élevé… pas tres serieux…
Réponse de BUT GENNEVILLIERS
Bonjour Fabrice, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéMagasin assez grand ayant un grand choix de produits
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéArmoire correcte même si pas très solide, elle correspond à son prix.
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéPas de problème pour commander
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien. Personnel à l'écoute.
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéBIEN UN PEU ATTENTE
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