Résumé des avis
But Gennevilliers est un établissement jugé agréable, avec un accueil souvent décrit comme aimable et un personnel perçu comme compétent et à l’écoute. Plusieurs clients racontent aussi un achat simple, un suivi de commande correct et une livraison ou une installation bien menées. En revanche, certains signalent des photos trompeuses, un manque de stabilité et des soucis de reprise ou de reprogrammation.
Expertise des équipes
"Très bon vendeur à l’écoute"
"Le vendeur Ferdi très aimable et professionnel. Tous ses conseils étaient très pertinents, achat réussi. Merci Ferdi ! 😃"
"Ma note attribuée au magasin But est de 20/20. Très bon accueil des vendeurs, conseils judicieux."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Très bon accueil. Personnel réactif et compétent. Achat réalisé très rapidement."
"Personnel vraiment très agréable. Et un grand merci au monsieur qui est à côté de l’accueil. Un amour!!!"
Livraison
"Rien à dire livraison parfaite et sur la marchandise rien a dire"
"Je devais recevoir mon coli le 29 aout, hé non je ne l'ai toujours pas. Le message est "Il est en attente dans l'agence de Chronopost comme…"
Je devais recevoir mon coli le 29 aout, hé non je ne l'ai toujours pas. Le message est "Il est en attente dans l'agence de Chronopost comme demandé" depuis le 29.
"Presque 3 mois d'attente pour la livraison sans donner de nouvelles. ET manque une partie du produit !!! toujours en attente"
Expérience en magasin
"Magasin propre et bien rangé"
"Magasin très agréable"
"Très bon magasin les vendeurs sont vraiment a l écoute du client"
Réactivité
"Bon accueil personnel agréable et compétent."
"Très bon accueil. Une équipe sympathique et bienveillante."
"Professionnalisme, rapidité, efficacité."
Expérience digitale
"Promos web intéressantes. Très fonctionnel"
"Le site est très simple à utiliser, attractif et on retrouve facilement ce qu’on recherche."
"Le site est moins fonctionnel sur mobile que sur la version ordinateur"
Choix
"Il y'a pas mal de variétés d'articles, personnels disponibles et agréables,"
"Pas mal de choix. Bien agencé."
"Le magasin offre une large gamme et les vendeurs sont disponibles pour toutes les explications nécessaires."
-
A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéVendeur disponible .
-
A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéCommande effectuée et payée avec retrait en magasin. Une fois sur place produit indisponible et aucune date de réassort…
-
A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide en temps et en heure.
-
A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéTres decue
-
A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéTop
-
A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéSuper achat, livraison dans le créneau spécifié et merci au livreur. Joyeuses fêtes 🥳
-
A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéRéfléchissez bien avant d'acheter. 8 jours que j'aurais dû être "livré". Le colis n'a pas ete livré et a ete laissé au dépôt du transporteur. Toujours rien depuis 8 jours. Le SAV répond quand il a envie et quand il le fait cela n'apporte aucune réponse ou d'information sur la résolution du problème. Je ne sais toujours pas si je serai livré un jour ou si je serai remboursé, deux mails laissé sans réponse depuis deux jours. Sachant que j'ai besoin d'une nouvelle literie et d'une nouvelle cuisine, vous venez perdre un client, merci But je reviendrai !
-
A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéBeaucoup de retard de livraison
-
A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéMagasin ok
-
A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéConseiller qui reste disponible pour questions. Livraison à l'heure avec politesse. J'ai acheté un matelas, j'ai pu essayer en vrai au magasin BUT. Il faudrait acheter chez des magasins physique comme But pour les supporter.
-
A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéaucun problème rencontré pour passer cette commande
-
A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéTrop d’attente en caisse
-
A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéProduit impeccable et livraison dans les temps. Nickel.
-
A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiébon accueil
-
A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéSite facile à utiliser et achat rapide
-
A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéBoutique à conseiller
-
A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéTout ok
-
A. A.
2 janv. 2024
Avis vérifié…..
Avis affichés par ordre chronologique