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Résumé des avis
BUT Claye Souilly donne surtout l’impression d’un établissement simple à vivre, avec un accueil jugé sympathique, un personnel réactif et des vendeurs souvent décrits comme agréables et de bon conseil. Plusieurs clients apprécient aussi un site web clair pour choisir et commander, ainsi qu’un service de livraison rassurant quand le créneau est respecté et que l’ancien appareil est repris.
Accueil et amabilité
"Personnel à l écoute, de bons conseils"
"Magasin propre et clair, et du personnel sympathique et réactif !"
"Très bonne accueil avons trouvé un vendeur rapidement et très agréable"
Expertise des équipes
"Bons conseils"
"Vendeur et caissière très compétent."
"Service client très correcte et aimable"
Expérience en magasin
"Magasin accessible facilement … la livraison s’est très bien passée .."
"J'ai trouve le produit que je recherchait, le magasin est bien entretenu et le personnel est disponible si besoin"
"très bon accueil du vendeur et du Monsieur de la sécurité qui nous a aidé pour retirer notre article à l'accueil du magasin"
Réactivité
"Vraiment je recommande But les vendeurs sont à l’écoute très réactifs disponible"
"Personnel agréable et commercial"
"service a l ecoute !personnel sympa !je recommande"
Livraison
"Super achat, retard dans la livraison"
"Possibilité de réserver un créneau de livraison avant le paiement, ce qui est rassurant. Créneau parfaitement respecté. Matelas livré au 2ème étage…"
Possibilité de réserver un créneau de livraison avant le paiement, ce qui est rassurant. Créneau parfaitement respecté. Matelas livré au 2ème étage et déballé dans la pièce souhaitée avec retrait de l'ancien. Tout était parfait.
"Bonjour l'article est arrivé sans emballage et je pas aimé 😡"
Expérience digitale
"Navigation très facile par rapport au choix du produit recherché"
"Facile à naviguer et compréhensible"
"Bon site Web, clair et précis sur les informations durant le choix et la commande du produit"
Choix
"Très pratique et très beaucoup de choix"
"le site est très pratique pour faire son choix grâce à son système de tri"
"Très bien, du choix en rayon."
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Deborah P.
2 mars 2026
Avis vérifiéSite fluide. Commande facile à réaliser et service retrait marchandise top a mettre en place
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Mehmet S.
28 févr. 2026
Avis vérifiécanapé reçu en 3 mois ! c'est inadmissible !! le vendeur nous avait dit 1 mois maximum.
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Jerome H.
28 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et produit disponible
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Francois V.
26 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfait de ma commande Ma fille est ravie, c'est exactement ce qu'elle voulait. Je recommande vivement
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Edite G.
26 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis déçu le jour de la commande on ma dit qu'il ni avait pas le meme congélateur en stock dans le magasin de claye ils allait commander dans um outre magasin pour que je le retire une fois le règlement arrivé. Le jour de retrait j'ai pas pu aller abecent pour motifs familiaux j'ai envoie mon cousin je viens de arriver et la je découvre que on ma envoyé le modèle d'exposé sans me demander mon avis ni mom consentement. Je sais que c'est le modèle expo car il y avait um petit point noir sur le côté a l'intérieur aussi e sur le bom que j'ai reçu par email sans compter qu'il etait emballé avec un peut de papier filme mais pas partout et sans aucune. protection
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Lise L.
25 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil des vendeurs
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Catherine B.
25 févr. 2026
Avis vérifiéTrès mauvais achat d’un aspirateur laveur à 600 euros arriver à la maison manque de pièces et déjà servi aucune reprise vu que c’était un 3 fois à crédit et plus en stock Réussi le remboursement 2 jours plus tard avec un responsable
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D. E.
25 févr. 2026
Avis vérifiéBon magasin bien aérer
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Barbara F.
23 févr. 2026
Avis vérifiéSoucis de livraison. Autant nous pouvons tomber sur des personnes compétentes et compréhensibles autant parfois on a pas de chance.. aucune empathie c’est dommage.
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Michel B.
21 févr. 2026
Avis vérifiétres bien
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Alexandre P.
20 févr. 2026
Avis vérifiéBonne organisation de l'interface
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Agnes F.
19 févr. 2026
Avis vérifiéRAS
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Suada A.
19 févr. 2026
Avis vérifiéInstaller livrer monter merci
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Murielle G.
19 févr. 2026
Avis vérifiérien à signaler, produit correct , personnel très à l'écoute du client
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Kristina W.
19 févr. 2026
Avis vérifiéJe trouve dommage que lorsqu'on commande avec retrait, les articles ne soient pas rassemblés sur un seul site d'enlèvement.
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Anna R.
18 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon conseil et dispo.
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Julien C.
18 févr. 2026
Avis vérifiéConvient parfaitement 😊
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Valerie M.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTrès accueillant. Produits diversifié
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Noel P.
15 févr. 2026
Avis vérifiéLarge choix, magasin accueillant et bien agencé
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Karine S.
15 févr. 2026
Avis vérifiéService de livraison qui n'a rien à faire de votre impératif. Annule à deux reprises et ne respecte nullement les délais convenus. Ses prérogatives sont plus important que votre temps et votre argent. Ils nous prennent pour un chien de garde qui doit rester là attendre qu'ils disposent un camion, pour vous livrer malgré que le service soit payant. Je vous conseille d'aller chez la concurrence au moins certains sont gratuits mais ils respectent le délais de livraison. C'est la 3 ème fois que j'ai à faire à leur service de livraison irrespectueux. c'est une fois de tôt. Malgré mes diverses achats dans ce magasin qui à l'air de se préoccuper de leurs prestataires que de vos intérêts clients.
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