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Résumé des avis
BUT HERBLAY offre un excellent service avec des vendeurs attentifs et professionnels. Le processus de commande est fluide et rapide, et l'accueil en magasin est chaleureux. Les clients apprécient la praticité et l'efficacité du site, ainsi que la qualité des produits disponibles.
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A. S.
24 oct. 2025
Avis vérifiéLe lit est arrivé endommagé, avec pleins de défauts et des coups dans le lit et une vis manquante, et rien n’a été fait car le service client a jugé cela normal.
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Djiby G.
23 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Daniele M.
22 oct. 2025
Avis vérifiéTres bien
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Nadia A.
21 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Valerie R.
21 oct. 2025
Avis vérifiéVendeur en manque d’amabilité
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Yannick D.
21 oct. 2025
Avis vérifiéquand on annonce une heure de livraison dans l'après midi on se pointe pas à 7h du matin
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Marie S.
21 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel n'est pas aimable, aussi bien dans le magasin que lors du retrait de marchandise. Aucune proposition pour aider à charger la marchandise. NI BONJOUR NI AUREVOIR;
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Francois bertrand A.
20 oct. 2025
Avis vérifiéJ’ai passé ma commande et j’ai mis la livraison en 18 h et 22h je n’ai jamais été livré pourtant j’ai payer cher la livraison il a fallu que j’appelle a plusieurs reprises le lendemain pour qu’ils me disent qu’il vont annuler ou reprogrammer la livraison
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Aguilane H.
20 oct. 2025
Avis vérifiéTres déçu par le SAV irrespectueux et le prestataire de livraison irrespectueux également qui ne respecte pas le délai. Déception totale et colère.
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Aurelie A.
19 oct. 2025
Avis vérifiéErreur sur ma commande, je n’ai reçu qu’un seul bon article sur deux (pourtant j’ai pris le même produit en double…) retour SAV à faire, dommage que ce soit obligatoirement dans le même BUT
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Yasmine G.
18 oct. 2025
Avis vérifiétrès confortable :)
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Dorian E.
18 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai été déçu du service livraison. J'ai payé les frais pour être livré entre 18 et 22h pour qu’au final le livreur m'appelle 1h30 en avance pour me signaler son arrivée prochaine, m’obligeant à quitter mon lieu de travail en avance pour finalement qu'ils arrivent vers 17h50. De plus les 2 livreurs devant s'occuper de l’installation ont rapidement prétexté que la machine ne rentrait pas dans l’espace aménagé. Après leur départ j'ai réussi à la rentrer sans difficulté par mes propres moyens, puisque les dimensions correspondaient. Je suis satisfait du produit mais pour un service livraison à 52€, il n'est pas du tout justifié et de très moyenne qualité.
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Hugo A.
18 oct. 2025
Avis vérifiéBon conseil et magasin bien tenu.
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Jennifer B.
17 oct. 2025
Avis vérifiéCommande très fluide sur le site mais je ne mets pas 5 étoiles car nous avons commandé le produit le 21/08 et nous avons été livré que le 30/09. Il a fallu que je relance plusieurs fois le SAV pour avoir une personne au bout du fil m'expliquant qu'il n'était pas en stock et que des qu'il arriverait en magasin je serais notifié du jour de livraison.
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Didier P.
16 oct. 2025
Avis vérifiéJe confirme le professionnalisme du vendeur. De la personne au règlement et bien sûr la société de livraison très bien organisé 👍
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Frederic C.
16 oct. 2025
Avis vérifiéBon conseil et bon qualité
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Farid O.
16 oct. 2025
Avis vérifiéEfficace
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Roman R.
16 oct. 2025
Avis vérifiéBon matelas pour le prix, bien ferme, c'est ce que je cherchais mais pour ceux qui n'aiment pas attention
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Marie-Claude L.
15 oct. 2025
Avis vérifiébien
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Bernard O.
15 oct. 2025
Avis vérifiéRapidité, efficacité
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