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Résumé des avis
Chez But Grenoble Saint Egreve, l’établissement ressort surtout pour des échanges jugés agréables, avec de bons conseils, une commerciale courtoise et un vendeur apprécié. Plusieurs clients décrivent aussi une livraison sérieuse et un retrait de marchandise simple, même si certains ont rencontré des soucis concrets comme des horaires d’ouverture non respectés, un problème informatique ou un retour nécessaire pour récupérer le produit.
Expertise des équipes
"Magasin bien propre et rangé. Personnel sympa et réactif. Merci"
"Dominique le vendeur s’est démené pour nous aider malgré la panne de réseau du magasin. Il a été au top"
"La commerciale est très courtoise"
Accueil et amabilité
"Conseils et échanges au magasin très bien. Enlèvement produit, expérience client à améliorer"
"Vendeur au top, super à l'écoute"
"Parfait. J adore ce magasin. Les employés très sympa et honnête. Je trouve toujours mon bonheur"
Expérience en magasin
"Vendeuse parfaite , une étoile en moins pour le magasin horaire d'ouverture on respectée."
"Meuble en libre service, des chariots sont à disposition pour transporter le meuble, le vendeur a été très professionnel et la caissière souriante et…"
Meuble en libre service, des chariots sont à disposition pour transporter le meuble, le vendeur a été très professionnel et la caissière souriante et efficace.
"Vendeurs sympathiques et de bon conseil, choix, promos."
Réactivité
"bon accueille, rapidité de service"
"O top de la réactivité Le service est excellent"
"Vendeur sympa, livraison rapide, livreurs pro et efficaces 👍"
Livraison
"Très surpris de recevoir la livraison avant la date prévue"
"Très déçu : Deux mois après avoir attendu la livraison celle-ci n'a pas eu lieu. J'ai attendu toute la matinée du mardi 28 juillet pour rien !!! On…"
Très déçu : Deux mois après avoir attendu la livraison celle-ci n'a pas eu lieu. J'ai attendu toute la matinée du mardi 28 juillet pour rien !!! On ne m'a même pas appelé, juste 2 sms "Votre commande vous sera livrée aujourd'hui" et "Notre livreur n'a pas pu vous remettre votre commande" C'est quoi ce livreur ??? Aucun respect pour le client !!!
"aucun problème pour la commande en ligne et pour la livraison rien a redire"
Choix
"Beaucoup de choix"
"Beau magasin, du choix et de bons conseils des vendeurs Personne en caisse moins aimable en revanche"
"Large choix de produits sur le site."
Expérience digitale
"RAS sur le site internet"
"Navigation facile, mais très compliqué de créer un compte ça bug, j’ai dû passer commande en mode invité"
"Interface assez lisible et agréable"
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Maimouna S.
6 sept. 2026
Avis vérifiéTres bien
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Gerald G.
6 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien, très bon produit, je le recommande
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Baptiste M.
4 sept. 2026
Avis vérifiéBien
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Florence L.
3 sept. 2026
Avis vérifiéBien
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Guy P.
3 sept. 2026
Avis vérifiéBon produit à voir à l' usage. Bonne vendeuse
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Michel T.
1 sept. 2026
Avis vérifiéVendeur au top, super à l'écoute
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Joelle L.
1 sept. 2026
Avis vérifiéTres bien. Ormis la dame du service après vente, sav.. une porte de prison. Désagréable.
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Sabrina P.
30 août 2026
Avis vérifiéParfait. J adore ce magasin. Les employés très sympa et honnête. Je trouve toujours mon bonheur
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Sylviane M.
29 août 2026
Avis vérifiéJe suis satisfait en général du magasin, But
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Josef A.
29 août 2026
Avis vérifiéVendeur correct.
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Jean-Max B.
28 août 2026
Avis vérifiébon accueille, rapidité de service
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Maryline D.
28 août 2026
Avis vérifiéSatisfaite de mon achat, réfrigérateur au top volumineux et très silencieux 😁 Merci aux deux livreurs rapide, efficace et l'installation fait proprement 😉 Je suis habitué au magasin But, je recommande vivement merci.
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Yves L.
27 août 2026
Avis vérifiétres bien
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Amelia D.
26 août 2026
Avis vérifiéAchat d'un frigo à 850 euros pour recevoir tout rayé et le distributeur d'eau ne fonctionne pas. Sav fait toujours en attente Cependant je tiens a remercier Karen du SAV qui est une personne formidable, But st Egrève devrait avoir plus de personne comme elle. Je lui met un 5 sans hésiter elle est a l'écoute, essaye de trouver les solutions vraiment merci Karen
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Hamza R.
25 août 2026
Avis vérifiéService client nul
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Mohamed B.
25 août 2026
Avis vérifiéJ'ai demandé un renseignement à un caissier il m'a donné une mauvaise information et j'ai perdu du temps et retourné le lendemain et c'est souvent le cas chez vous.
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Azizullah S.
25 août 2026
Avis vérifiéC'est un beau produit.
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Sonia C.
24 août 2026
Avis vérifiéO top de la réactivité Le service est excellent
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Laurie J.
23 août 2026
Avis vérifiéMerci à Steeve pour son relationnel !
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Bertine D.
23 août 2026
Avis vérifiéBon produit
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