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Résumé des avis
Chez But Grenoble Saint Egreve, l’établissement ressort surtout pour des échanges jugés agréables, avec de bons conseils, une commerciale courtoise et un vendeur apprécié. Plusieurs clients décrivent aussi une livraison sérieuse et un retrait de marchandise simple, même si certains ont rencontré des soucis concrets comme des horaires d’ouverture non respectés, un problème informatique ou un retour nécessaire pour récupérer le produit.
Expertise des équipes
"Tout était parfait et personnel Compétent."
"Magasin bien propre et rangé. Personnel sympa et réactif. Merci"
"Dominique le vendeur s’est démené pour nous aider malgré la panne de réseau du magasin. Il a été au top"
Accueil et amabilité
"La commerciale est très courtoise"
"Conseils et échanges au magasin très bien. Enlèvement produit, expérience client à améliorer"
"Vendeur au top, super à l'écoute"
Expérience en magasin
"Vendeuse parfaite , une étoile en moins pour le magasin horaire d'ouverture on respectée."
"Parfait. J adore ce magasin. Les employés très sympa et honnête. Je trouve toujours mon bonheur"
"Meuble en libre service, des chariots sont à disposition pour transporter le meuble, le vendeur a été très professionnel et la caissière souriante et…"
Meuble en libre service, des chariots sont à disposition pour transporter le meuble, le vendeur a été très professionnel et la caissière souriante et efficace.
Réactivité
"bon accueille, rapidité de service"
"O top de la réactivité Le service est excellent"
"Vendeur sympa, livraison rapide, livreurs pro et efficaces 👍"
Livraison
"Très surpris de recevoir la livraison avant la date prévue"
"Très déçu : Deux mois après avoir attendu la livraison celle-ci n'a pas eu lieu. J'ai attendu toute la matinée du mardi 28 juillet pour rien !!! On…"
Très déçu : Deux mois après avoir attendu la livraison celle-ci n'a pas eu lieu. J'ai attendu toute la matinée du mardi 28 juillet pour rien !!! On ne m'a même pas appelé, juste 2 sms "Votre commande vous sera livrée aujourd'hui" et "Notre livreur n'a pas pu vous remettre votre commande" C'est quoi ce livreur ??? Aucun respect pour le client !!!
"aucun problème pour la commande en ligne et pour la livraison rien a redire"
Choix
"Vendeurs sympathiques et de bon conseil, choix, promos."
"Beaucoup de choix"
"Beau magasin, du choix et de bons conseils des vendeurs Personne en caisse moins aimable en revanche"
Expérience digitale
"RAS sur le site internet"
"Navigation facile, mais très compliqué de créer un compte ça bug, j’ai dû passer commande en mode invité"
"Large choix de produits sur le site."
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J. D.
10 mars 2025
Avis vérifiéSérieux et compétent
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E. K.
10 mars 2025
Avis vérifiéPlus de choix que les petit BUT
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G. P.
9 mars 2025
Avis vérifiéMal conseillé
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M. B.
8 mars 2025
Avis vérifiéÉquipe professionnelle, magasin bien achalandé, facile d'accès.
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J. P.
7 mars 2025
Avis vérifiéBon acceuil et bon produit à priori par contre la plaque domino amica n’apas durée 3 ans J espére que celle ci durera plus longtemps
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S. N.
7 mars 2025
Avis vérifiéC au top 👍👍👍 très content 🤗🤗
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G. C.
7 mars 2025
Avis vérifiéEn magasin la conseillère était très professionnelle et à la caisse l’équipe est aussi sympathique. J’ai attendu 1 mois quand même avant de recevoir mes deux tables de chevet un peu long je trouve Mais bon …
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L. B.
5 mars 2025
Avis vérifiéLivreur très sympa et opérationnel. But c'est 0, pas de geste commercial pour 3 semaines de retard dans la livraison, produits non emballés...
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A. D.
4 mars 2025
Avis vérifiébelle article, mais compliqué à monter
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H. G.
4 mars 2025
Avis vérifiéGrand et beaucoup d article
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K. B.
4 mars 2025
Avis vérifiéJe recommande
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S. B.
4 mars 2025
Avis vérifiébonne prestation
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S. C.
4 mars 2025
Avis vérifiéJe devais recevoir ma commande le 06/02. Je les ai contacté a plusieurs reprises. Pour finalement avoir l'information qu'il arriverait le 12. Le 12 je les recontacte. Il me dise qu'il doit arriver le 12. Le 13 le disent qu'il doit arriver le 12/02 🤨. Je l'ai reçu le 14/02.servuce client incompétent.
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E. N.
3 mars 2025
Avis vérifiéUne Superbe équipe au service du client
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M. F.
3 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de mon canapé. Vendeur de bon conseil. Couchage ferme.
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D. J.
3 mars 2025
Avis vérifiéMoyennement satisfait de l'accueil téléphonique à st Egrève. But Eybens très bien
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H. E.
2 mars 2025
Avis vérifiéAu top vendeur très pro , les filles à l’encaissement très gentilles merci
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D. S.
1 mars 2025
Avis vérifiéContente de mon choix
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M. A.
28 févr. 2025
Avis vérifiéQualité prix garanti
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P. B.
28 févr. 2025
Avis vérifiéLe Site but.fr est bien conçu. Par contre lorsque l'on a installé le matelas acheté, sur le sommier on s'est aperçu qu'il manquait 5 cm. il faisait 195 de long au lieu de 200cm.
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