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Résumé des avis
L'établissement BUT à Roncq se distingue par un accueil chaleureux et un personnel compétent. Le magasin est propre et bien agencé, facilitant les commandes.
Expertise des équipes
"Très bon contact clientèle. La vendeuse à l'écoute."
"Super accueillant et Professionnels"
"Très bon accueil client"
Accueil et amabilité
"Qualité prix service personnel, rien à dire."
"Vendeur serviable et sympathique."
"Magasin propre et bien rangé conseiller agréable et poli"
Expérience en magasin
"Super magasin bien range"
"magasin agréable, facile d'accès avec service de camionnette gratuit pour livraison à domicile"
"magasin très propre et bien rangé"
Réactivité
"Personnel efficace sympathique"
"Accueil chaleureux, conseiller très compétent"
"Employés très agréable et attentif à nos demande"
Livraison
"Commande facile et livraison avant les délais prévus. Par contre, pas évident de trouver l'adresse des dépôts pour retrait, il faudrait rendre l…"
Commande facile et livraison avant les délais prévus. Par contre, pas évident de trouver l'adresse des dépôts pour retrait, il faudrait rendre l information plus facilement accessible. Cordialement.
"Commande jamais reçu, livreur à appeler avec une seul tonalité. C’est la société C Chez Vous qui vous livre, incompétente comme jamais, il note que…"
Commande jamais reçu, livreur à appeler avec une seul tonalité. C’est la société C Chez Vous qui vous livre, incompétente comme jamais, il note que j’étais absent hors que pas du tout. Très déçu après casiment 3 semaine d’attente pour un produit aux alentours de 500euros. Je ne recommande donc forcément pas de commander chez eux, But n’est pas responsable à 100% mais la chaîne logistique ainsi que la fiabilité de leur partenaire est de leur ressort aussi
"Simple et rapide"
Choix
"Très content de mon choix"
"Beaucoup de choix"
"Personnel accueillant et professionnel. Boitique agréable. Choix varié pour tous les budgets."
Expérience digitale
"La navigation sur le site a été relativement rapide et facile"
"Navigation sur le site très facile, seul problème le délai de livraison (2mois)"
"Produits et descriptions faciles d'accès sur le site But.fr Commande en ligne très simple."
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéRien à ajouter.
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A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiéBien reçu, bon conseil
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A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiéUne personne est venue nous conseiller et il a été très efficace
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéSpacieux bon accueil
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéPréfère l'original mais faut faire avec
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéVien
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéBonne qualité, facile à installer. Je le recommande. Merci
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéMerci à Victor pour ses conseils, j’ai pu faire l’achat d’un dyson V8 avec la garantie et j’en suis satisfait il convient parfaitement à mon utilisation !
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéBonjour, Suite à l achat de la chambre à couché le rapport prix et qualité et plus que correct. Seulement que l ont m a vendu un ensemble de chambre à couché sans sommier. A la livraison le directeur du site reporte la faute sur moi !! Me signale qu' il n a pas besoin de client comme moi et que je n irai pas loin dans la vie !!! Pour ma 2 ème expérience chez but Roncq, je dirais que le SAV est inexistant est le dialogue impossible. Si toutefois une personne compétente est ouvert au dialogue n hésité pas à me contacter par mail. A aujourd'hui j ouvre un litige avec le service de But. Cordialement Cédric
Réponse de BUT RONCQ
Bonjour Cedric, merci pour votre avis ! Votre témoignage est très important pour nous. Les équipes de votre magasin But reviendront vers vous rapidement afin de vous apporter une réponse. Bonne journée ! Votre Service client But.
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéCa va pour l.instant je ne l'ai utilisé qu'une fois depuis mon achat
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéSite bien agencé.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéMagasin propre, vendeur sympa. Pas mal de choix et on y trouve des prix pour tous budgets
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiébien du début à la fin. je recommande
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéLa livraison a été compliquée car la boîte du frigo ne passait pas dans l'ascenseur. Cependant, les deux livreurs ont fait preuve de gentillesse et sont passés par les escaliers. Franchement bravo aux livreurs et merci.
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéJ'ai été bien acceuille et surtout bien conseillée dans ke rayon. En revanche, ça serait cool que les caissiers, notamment la caissière prenne le temps de sourire 😃
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéMagasin très bien situé dans une zone commerciale très active
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