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Résumé des avis
L’établissement BUT COSY REZE à Rezé ressort comme un lieu simple à utiliser, avec un accueil souvent jugé agréable et des conseillers à l’écoute. Plusieurs clients décrivent une commande bien suivie et une remise de commande efficace, tandis qu’un autre souligne le confort d’un espace calme et peu agressif visuellement.
Accueil et amabilité
"Magasin BUT très agréable et personnel sympathique"
"Bons conseils et personnel très agréable"
"vendeur et caissier au top magasin très propre et clair"
Expertise des équipes
"Je me suis renseigné auprès d'une vendeuse qui a pris ma commande ,tout c'est bien passé."
"Nous avons été bien conseillés. Nous sommes ressortis avec le meuble que nous souhaitions. Tout s'est bien passé et BUT a été au top 👍🏻"
"Spacieux, calme, pas de luminosité trop agressive, conseillers investis et à l'écoute."
Expérience en magasin
"Satisfait du magasin du caissier mais j'ai attendu 20 minutes avant d'avoir une vendeuse et pourtant ils étaient deux qui discutaient entre eux et me…"
Satisfait du magasin du caissier mais j'ai attendu 20 minutes avant d'avoir une vendeuse et pourtant ils étaient deux qui discutaient entre eux et me voyaient mais ne bougeaient pas. Il a fallu qu'un autre vendeur arrive et leur dise qu'un client attendait depuis un moment pour que la vendeuse vienne vers moi. J'ai été 20 minutes à les regarder discuter.
"magasin et retrait des articles correct"
"jolie magasin et bien reçue"
Réactivité
"Compétence et disponibilité des employés"
"Personnel accueillant, rapidité de mise à disposition du produit acheté"
"Personnel à l'écoute"
Livraison
"Nous avons contacter le SAV (rubrique difficile à trouver sur le site) le 30 Août et nous n'avons eu aucun retour pour l'instant (4 Septembre)"
"préparation rapide !"
"La navigation sur le site d'achat était correcte. sieurs possibilités pour recevoir l'article sont proposées. La date indiquée pour l'arrivée du…"
La navigation sur le site d'achat était correcte. sieurs possibilités pour recevoir l'article sont proposées. La date indiquée pour l'arrivée du produit chez BUT a été respectée. J'ai pu choisir 1 date ultérieure pour venir retirer l'article. Le Service de remise de ma commande est très bien.
Expérience digitale
"Le site est clair et intuitif"
"Site fluide recherche très facile et rapidité"
"SITE FACILE D'ACCES ET RECHERCHE RAPIDE"
Choix
"Magasin divers"
"Pas beaucoup de choix différents"
"Le magasin but je recommande beaucoup de choix"
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéDisponible 24h avant la date estimée ce qui fait plaisir. Toutefois, le carton etant écrasé dans un coin j'ai du ouvrir sur place pour constater les éventuels dégâts qui ne s'avèront pas présents finalement.
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéPeu mieux faire
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiévendeur pas au top
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéCadeau apprécié et la présentation a plus
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiébon accueil du vendeur
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéBien reçu et bien conseillé même si je regrette mon choix avec ressorts. J ai du mal à m y habituer. Il faut que je patiente
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéBien, peut-être un manque de vendeurs, il a fallu chercher avant d'en trouver un.
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon magasin
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix ! Livraison chrono post déplorable
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifié////
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A. A.
2 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
2 janv. 2024
Avis vérifiéCommande faite sans problème. Produit récupéré en magasin
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A. A.
2 janv. 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéJe trouve super très bien
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéL’entrepôt est bien trop loin du magasin. Mais le personnel est professionnel et agréable.
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien aucun problème de livraison
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéRéactif et de bon conseil
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison dans les délais après achat. Sommier arrivé avec défauts et casse, 1er contact avec le SAV à la compétence vraiment limité. Depuis 1 mois sans nouvelle de leur part malgré les relances, SAV inexistant, pas de réponse de leur part. Sur internet le SAV des magasins But à très mauvaise réputation, je ne peux que confirmer cela. Prendre en compte lors de votre achat qu'en cas de défaut et/ou soucis vous serez laissé sans nouvelle. Préférez une autre enseigne si vous le pouvez, sinon espérez que tout ce passe bien.
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéCe lit est très bien au rendu. Mais la notice de montage est très difficile à comprendre. Il faudrait beaucoup améliorer ce point car nous avons galère au montage et dépasser largement le temps indiqué. Sinon, satisfaite de cet achat.
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