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Résumé des avis
L'établissement BUT à Charancieu est apprécié pour son accueil chaleureux, son personnel performant et la variété de choix proposée. Les clients soulignent une bonne qualité des articles et une mise à disposition efficace.
Accueil et amabilité
"Bon accueil, bons produits. Personnel très agréable. 😊"
"Joli magasin, bien achalandé. Personnel accueillant"
"Accueil très sympa et très réactif Merci"
Expertise des équipes
"Très bien, vendeur sérieux"
"Trops bon vendeur, ainsi que à la caisse.. Je reviendrai et encore et encore."
"personnel accueillant et disponible."
Expérience en magasin
"Contente d’avoir un magasin de ce style dans notre petite région"
"Je suis allée au magasin de Les Abrets , notre magasin But ou nous aimons aller"
"Très bon service en magasin, aimable, réactif et efficace."
Réactivité
"Bon accueil , du choix et une mise à disposition très efficace."
"personnel très disponible, son avis à été déterminant,suite hésitation dan s le choix"
"Personnel efficace et agréable"
Livraison
"J’ai commandé mon canapé lit mi juillet, il devait être livré fin juillet. N’ayant pas de nouvelles, j’appelle But qui estime une livraison début…"
J’ai commandé mon canapé lit mi juillet, il devait être livré fin juillet. N’ayant pas de nouvelles, j’appelle But qui estime une livraison début août. N’ayant toujours pas de nouvelles début août je les rappelle, il estime une livraison autour du 10 août. Bien évidemment, sans excuse, sans explication de ce retard, le 10 août je n’ai toujours pas de nouvelles, donc je me rend sur place, il me donne une date à laquelle le canapé lit a enfin été reçu. J’ai été très déçu de cette livraison. On reste sans nouvelles chaque semaine, et on reste surtout sans explication ni délai de livraison. Il faudrait revoir votre système de communication avec vos clients lors des retards, qui peuvent arriver j’en suis consciente.
"Livraison rapide, chaise de qualité"
"Rapide efficace parfait"
Expérience digitale
"Le site est pratique"
"Site rapide et très lisible"
"J'ai plusieurs magasins but autour de chez moi et quand j'ai fait mes commandes je ne voulais que changer de magasin que pour un article mais cela…"
J'ai plusieurs magasins but autour de chez moi et quand j'ai fait mes commandes je ne voulais que changer de magasin que pour un article mais cela faisait pour toutes la commandes. j'ai du m'y reprendre à plusieurs fois pour effectuer cette grosse commande globale et profiter des prix attractifs.
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Claire B.
14 août 2026
Avis vérifiéTrops bon vendeur, ainsi que à la caisse.. Je reviendrai et encore et encore.
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Stephane L.
14 août 2026
Avis vérifiécommande reçue dans les temps prévus et en bon état
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Sophie P.
12 août 2026
Avis vérifiémagasin propre , qui propose du choix . Le personnel est agréable , a l'écoute des besoins , de bon conseils. Une mention spéciale a Mathys qui est venue nous donner un coup de main a notre domicile suite a un petit problème d'installation
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Isabelle C.
11 août 2026
Avis vérifiéJe suis allée au magasin de Les Abrets , notre magasin But ou nous aimons aller
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Francki B.
10 août 2026
Avis vérifiéPlusieurs aspirateurs non disponibles. Délai d'attente pour assez long pour obtenir celui choisi.
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Severine M.
8 août 2026
Avis vérifiéDélai de livraison très long. Manque d'anticipation et communication
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Stephane A.
7 août 2026
Avis vérifiéComme j’ai déjà exprimé, j’ai déjà eu un commentaire à faire chez vous, j’ai pas été content du tout pour la livraison parce que la livraison c’est moi qui l’ai fait avec un camion qu’on m’a prêté et si c’est possible, j’aimerais bien te rappelé par un conseiller but
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Michel P.
7 août 2026
Avis vérifiéacceil TB
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Lionel D.
6 août 2026
Avis vérifiépersonnel accueillant et disponible.
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Didier P.
6 août 2026
Avis vérifiéAccueil immédiat Bon rapport qualité prix des articles
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Eric S.
4 août 2026
Avis vérifiéUn peu cher mais chouette produit.
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Eric G.
4 août 2026
Avis vérifiéPas de bonjour quand nous sommes rentrés dans le magasin alors qu'il y avait 3 personnels en caisse. Arrivée dans le rayon pas de vendeur pour nous renseigner, Ils étaient tous en grande discussion et même après avoir tourné plusieurs fois et essayer plusieurs matelas, personne n'est venu. Nous avons été obligé d'aller les solliciter
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Pascale C.
3 août 2026
Avis vérifiéTrès bon service en magasin, aimable, réactif et efficace.
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Marlyne B.
31 juil. 2026
Avis vérifiéJ'aime beaucoup ce magasin. Le personnel est très performant.
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Patrice L.
31 juil. 2026
Avis vérifiéBon accueil , du choix et une mise à disposition très efficace.
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Laure-Anne A.
28 juil. 2026
Avis vérifiéFacilité d'achat, beaucoup de photos pour se rendre compte de la taille et du coloris du produit.
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Francois E.
28 juil. 2026
Avis vérifiéLa livraison a été rapide. Dommage que nous avons du faire 40 min de route allé alors que nous avons un BUT à 5 min... ce n'était pas possible de le livrer au BUT de notre ville.
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Rene B.
25 juil. 2026
Avis vérifiépersonnel très disponible, son avis à été déterminant,suite hésitation dan s le choix
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Jennifer S.
24 juil. 2026
Avis vérifiéSuivi de Livraison nul colis arrivé 7h après se qui étais annoncer Canapé arriver avec un endroit casser Je vais faire réclamation à but car même eux incapable de répondre correctement au demande ..
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Christophe G.
20 juil. 2026
Avis vérifiéRien à redire cordialement
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