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Résumé des avis
Chez But à Charancieu, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec un personnel décrit comme sympa, à l’écoute et serviable. Plusieurs clients racontent avoir été bien conseillés, avoir pu tester avant de choisir et avoir reçu de l’aide jusque dans la voiture ou pour la livraison, ce qui rend l’expérience simple et rassurante.
Accueil et amabilité
"Bravo pour le professionnalisme de ce magasin! SAV et vendeurs au top !"
"Bon accueil et conseils"
"Très bon magasin Personnel au top Problème de livraison de matelas......geste commercial excellent Je recommande"
Expertise des équipes
"Magasin avec un personnel très Accueillant"
"Personnel très sympa"
"vendeur agréable et à l"écoute"
Expérience en magasin
"Magasin but charancieu les abrets très bien situé avec de bons vendeurs sympas Prix très compétitifs Merci"
"20/20 super magasin"
"Très satisfaite des contacts avec le personnel de vente ainsi que les hôtesses de caisse."
Réactivité
"Personnel très accueillant et serviable. J'ai l'habitude d'y aller."
"Accueil très sympa et très réactif Merci"
"personnel accueillant et disponible."
Livraison
"La livraison a été catastrophique. Je devais recevoir la Gaziniere le 28 août . 2 semaines après toujours pas de livraison ni de suivi du colis .…"
La livraison a été catastrophique. Je devais recevoir la Gaziniere le 28 août . 2 semaines après toujours pas de livraison ni de suivi du colis . J’appelle but et ont me dis la commande est livrée depuis le 28/08 . Sauf que personne ne m’avait prévenu. Si je ne l’ai avais pas appelé la Gaziniere serrais reparti au transporteur
"Envoi très rapide et soigné."
"Livraison rapide, chaise de qualité"
Expérience digitale
"bonne navigation ,bon choix de nombreux fournisseurs"
"Le site est pratique"
"J'ai plusieurs magasins but autour de chez moi et quand j'ai fait mes commandes je ne voulais que changer de magasin que pour un article mais cela…"
J'ai plusieurs magasins but autour de chez moi et quand j'ai fait mes commandes je ne voulais que changer de magasin que pour un article mais cela faisait pour toutes la commandes. j'ai du m'y reprendre à plusieurs fois pour effectuer cette grosse commande globale et profiter des prix attractifs.
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Aymeric R.
4 sept. 2026
Avis vérifiéJoli magasin, bien achalandé. Personnel accueillant
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Danielle fernando D.
31 août 2026
Avis vérifiéje mets 4 étoiles (au jeune homme noir) qui nous a aidé à acheter ce lave vaisselle BEKO. il nous a donné toutes les explications que l'on attendaient. bon vendeur.......et zéro étoiles pour la SAV..........
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Christophe G.
30 août 2026
Avis vérifiéRien à redire cordialement
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Bernadette A.
30 août 2026
Avis vérifiéParfait
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Cassandra L.
28 août 2026
Avis vérifiéJ’ai commandé mon canapé lit mi juillet, il devait être livré fin juillet. N’ayant pas de nouvelles, j’appelle But qui estime une livraison début août. N’ayant toujours pas de nouvelles début août je les rappelle, il estime une livraison autour du 10 août. Bien évidemment, sans excuse, sans explication de ce retard, le 10 août je n’ai toujours pas de nouvelles, donc je me rend sur place, il me donne une date à laquelle le canapé lit a enfin été reçu. J’ai été très déçu de cette livraison. On reste sans nouvelles chaque semaine, et on reste surtout sans explication ni délai de livraison. Il faudrait revoir votre système de communication avec vos clients lors des retards, qui peuvent arriver j’en suis consciente.
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Jean philip K.
26 août 2026
Avis vérifiéAchat avec succes
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S. C.
24 août 2026
Avis vérifiéContente d’avoir un magasin de ce style dans notre petite région
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Ali D.
24 août 2026
Avis vérifiéTrès bien, vendeur sérieux
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Marie S.
24 août 2026
Avis vérifiéAccueil très sympa et très réactif Merci
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Roger V.
24 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Angelique L.
24 août 2026
Avis vérifiéParfait!
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Marie france B.
23 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Jocelyne A.
22 août 2026
Avis vérifiéRien à signaler.
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P. V.
21 août 2026
Avis vérifiéLe top
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Yves L.
21 août 2026
Avis vérifiéTrès PRO !!
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Agnes B.
16 août 2026
Avis vérifiéNul ..canapé cassé au montage par leurs livreurs et toujours pas de nouvelles .
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Pascale G.
15 août 2026
Avis vérifiépas assez d'explications de la part du vendeur
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Claire B.
14 août 2026
Avis vérifiéTrops bon vendeur, ainsi que à la caisse.. Je reviendrai et encore et encore.
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Stephane L.
14 août 2026
Avis vérifiécommande reçue dans les temps prévus et en bon état
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Sophie P.
12 août 2026
Avis vérifiémagasin propre , qui propose du choix . Le personnel est agréable , a l'écoute des besoins , de bon conseils. Une mention spéciale a Mathys qui est venue nous donner un coup de main a notre domicile suite a un petit problème d'installation
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