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Résumé des avis
L'établissement BUT à Charancieu est apprécié pour son accueil chaleureux, son personnel performant et la variété de choix proposée. Les clients soulignent une bonne qualité des articles et une mise à disposition efficace.
Accueil et amabilité
"Bon accueil, bons produits. Personnel très agréable. 😊"
"Joli magasin, bien achalandé. Personnel accueillant"
"Accueil très sympa et très réactif Merci"
Expertise des équipes
"Très bien, vendeur sérieux"
"Trops bon vendeur, ainsi que à la caisse.. Je reviendrai et encore et encore."
"personnel accueillant et disponible."
Expérience en magasin
"Contente d’avoir un magasin de ce style dans notre petite région"
"Je suis allée au magasin de Les Abrets , notre magasin But ou nous aimons aller"
"Très bon service en magasin, aimable, réactif et efficace."
Réactivité
"Bon accueil , du choix et une mise à disposition très efficace."
"personnel très disponible, son avis à été déterminant,suite hésitation dan s le choix"
"Personnel efficace et agréable"
Livraison
"J’ai commandé mon canapé lit mi juillet, il devait être livré fin juillet. N’ayant pas de nouvelles, j’appelle But qui estime une livraison début…"
J’ai commandé mon canapé lit mi juillet, il devait être livré fin juillet. N’ayant pas de nouvelles, j’appelle But qui estime une livraison début août. N’ayant toujours pas de nouvelles début août je les rappelle, il estime une livraison autour du 10 août. Bien évidemment, sans excuse, sans explication de ce retard, le 10 août je n’ai toujours pas de nouvelles, donc je me rend sur place, il me donne une date à laquelle le canapé lit a enfin été reçu. J’ai été très déçu de cette livraison. On reste sans nouvelles chaque semaine, et on reste surtout sans explication ni délai de livraison. Il faudrait revoir votre système de communication avec vos clients lors des retards, qui peuvent arriver j’en suis consciente.
"Livraison rapide, chaise de qualité"
"Rapide efficace parfait"
Expérience digitale
"Le site est pratique"
"Site rapide et très lisible"
"J'ai plusieurs magasins but autour de chez moi et quand j'ai fait mes commandes je ne voulais que changer de magasin que pour un article mais cela…"
J'ai plusieurs magasins but autour de chez moi et quand j'ai fait mes commandes je ne voulais que changer de magasin que pour un article mais cela faisait pour toutes la commandes. j'ai du m'y reprendre à plusieurs fois pour effectuer cette grosse commande globale et profiter des prix attractifs.
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Christelle S.
24 nov. 2025
Avis vérifiéMagasin pratique
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Jacqueline B.
24 nov. 2025
Avis vérifiévendeur a but bien simplement ne m'a donné des renseignements precis pour la reprise de mon buffet ce qui m'a posé gros problèmes avec les livreurs qui en plus de n'avoir aucune interaction avec moi .. ont laissé des dechets dans le couloir ...etc....
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H. D.
23 nov. 2025
Avis vérifiéBien ,vendeuse agréable
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Beatrice R.
21 nov. 2025
Avis vérifiéMagasin bien agencé, très agréable.
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Frederic M.
17 nov. 2025
Avis vérifiébien
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Beatrice C.
15 nov. 2025
Avis vérifiéLa livraison était le dernier jour du créneau donné avant aurait été bien comme d autre livraison Le suivi de commande sur le site ne sert à rien il n y a aucune info Le livreur moyennement sympa appelle juste 2 mn avant
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Laurence B.
14 nov. 2025
Avis vérifiéProduit disponible sur place
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Jean louis P.
14 nov. 2025
Avis vérifiéBien fait
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Dominique D.
14 nov. 2025
Avis vérifiéMagasin propre, en ordre, réception des produits efficace
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Philippe G.
13 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueilli
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Cedric B.
13 nov. 2025
Avis vérifiétres bien, répond a mes attentes
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Pierre C.
11 nov. 2025
Avis vérifiéras , employée agréable et réactive , merci
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Gerard M.
5 nov. 2025
Avis vérifiéVendeur très sympathique et professionnel
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Adelaide S.
4 nov. 2025
Avis vérifiéLave linge en panne des réception, un technicien doit se déplacer dans 48 heures. Inadmissible
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Patrick G.
2 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel tré compétent.
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Nadia P.
29 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel souriant et sympathique
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Laetitia B.
28 oct. 2025
Avis vérifiéLe seul bémol est d'avoir été immédiatement débitée du montant de la commande, il aurait été plus juste de le faire à la livraison 10 jours plus tard...
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Alexandre D.
26 oct. 2025
Avis vérifiéNickel !!!
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Dominique R.
26 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel aimable et agréable
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Tristan B.
24 oct. 2025
Avis vérifiéJe suis vraiment déçu par votre service livraison ! En effet je commande sur internet car je me suis cassé le pied et j’aménageais et j’avais besoin du lit rapidement . Sur le site ça me marque livraison au domicile entre le 9 et le 11/10 donc parfait! et là que fût ma surprise quand on m’appelle pour fixer le rdv et qu’on me dit : ah non mais c’est impossible d’avoir une livraison ces jours là , vous avez du mal lire ! On ne peux pas vous livrer avant minimum le 15 ! Alors que ces dates sont marquées même sur ma facture ! Donc payé 60 euros une livraison alors que j’aurais eu plus vite fait d’envoyer des amis le chercher au magasin ! Je suis vraiment énervé ! En tout cas entre les personnes au téléphone ainsi que de fausses dates sur le site pour la livraison , je ne recommanderais plus chez vous !
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