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Résumé des avis
Chez But, les clients retiennent surtout un accueil chaleureux et des vendeurs à l’écoute, avec des conseils jugés utiles pour choisir rapidement ce qu’ils recherchent. L’expérience d’achat semble simple, fluide et rassurante, du passage en caisse au retrait en magasin.
Accueil et amabilité
"réactif et bienveillant"
"Tres bon accueil, et bon SAV."
"vendeur agréable et à l"écoute"
Expertise des équipes
"Vendeur (Nicolas) très sympa et compétent"
"service a l ecoute !personnel sympa !je recommande"
"Très bon accueil et de bons conseils"
Expérience en magasin
"Bon magasin du bon de commande la caisse et retrait"
"Très bon magasin"
"Magasin propre et personnel agréable"
Réactivité
"Cédric, nous a très bien conseillé, sans lui nous n’aurions pas autant dépensé. Aimable drôle, et surtout un service premium, il nous a accompagné…"
Cédric, nous a très bien conseillé, sans lui nous n’aurions pas autant dépensé. Aimable drôle, et surtout un service premium, il nous a accompagné jusqu’a la caisse.
"tout a été rapide et simple et l'équipe a été super sympathique"
"Simple efficace et rapide. Personnel professionnel et sympathique. Un seul personnel a la récupération des marchandises un peu juste"
Livraison
"Commande et livraison sur le site date livraison choisie et respectée colis arrivés en bons état livreurs au top merci à eux."
"Article reçu à la date convenue"
"Service de livraison déplorable, honteux, inadmissible ! Livraison en dehors des heures prévues, livraison à 9h du soir alors qu'elle était attendue…"
Service de livraison déplorable, honteux, inadmissible ! Livraison en dehors des heures prévues, livraison à 9h du soir alors qu'elle était attendue à 13h de l'après-midi !!! Les livreurs n'ont pas repris la totalité de l'ancien canapé comme le prévoit la loi, ils ont laissé sans me prévenir le matelas et les cartons DANS l'ascenceur, ce qui a bloqué l'ascenceur toute la nuit, il a fallu faire venir le dépanneur le matin pour sortir le matelas et les cartons, le dépanneur bien entendu l'a laissé dans le Hall de l'immeuble (ce n'est pas son job de s'en débarrasser). Je me déplace avec des béquilles, il ne m'est pas possible de porter le matelas aux encombrants... LAMENTABLE !
Choix
"choix, prix intéressants et personnel accueillant"
"Très bon magasin choix et prix bémol quand la concurrence fait la livraison gratuite pourquoi pas vous avec vos tarifs et chois vous seriez pois…"
Très bon magasin choix et prix bémol quand la concurrence fait la livraison gratuite pourquoi pas vous avec vos tarifs et chois vous seriez pois concurentiel
"Très bon site avec choix"
Expérience digitale
"Site facile à utiliser."
"Commande effectuée par Internet. Je n’ai jamais pu commander via mon compte car je n’ai jamais réussi à valider la partie adresse postale. Aussi,…"
Commande effectuée par Internet. Je n’ai jamais pu commander via mon compte car je n’ai jamais réussi à valider la partie adresse postale. Aussi, j’ai dû commander comme invité, mais cela ne me permet pas de garder la traçabilité sur mon compte.
"Site et commande passée relativement simple et rapide"
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiébon produit, bon vendeur
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéBonne vendeuse en formation mais très agréable
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéUn peu d'attente pour parler à un vendeur qui été occupé par quelqu'un d'autre
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéMagasin propre. Cependant beaucoup de produite ne sont pas mis en valeur
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéUn peu d'attente pour parler à un vendeur qui été occupé par quelqu'un d'autre
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéPas 5 étoiles, car quand je demande au conseiller quel est le grade du reconditionnement de l'iphone...il me répond c'est pas un "grade " c'est une norme au dessus car c'est du "reconditionnement Français" ....sauf que " grade B" est indiqué sur l'emballage par le re-conditionneur effectivement français. ..il suffit de lire l'emballage...rien de bien méchant en soi mais bon ...
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil, beau magasin
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon vendeur, bon conseil et dévoué pour ses clients. Par contre l’amabilité n’est pas le point fort des caissières...
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, bien conseillé par le vendeur. A l'écoute tient compte des attentes du client et donne des informations pertinentes. Prend le temps nécessaire avec le client.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéJe me suis laissé avoir par le vendeur qui m'a dit que la plaque de cuisson n'était garantie qu'un an, et qu'il était préférable pour moi de prendre la garantie supplémentaire pour être tranquille. Or, j'ai regretté de l'avoir écouté et fait confiance car la garantie est bien de 2 ans, en fait il voulait simplement que je prenne le pack sérénité !! D'habitude je ne le fais jamais mais comme il s'agissait que de 39.99 euros supplémentaires, je me suis laissé tenter par ses arguments -
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiétoujours très bien reçu rien a dire
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiébon site
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiésatisfaction
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéPropre bien rangé mais manque un peu de choix je trouves
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéMagasin très bien et agréable
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéDéçue
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéimpeccable. joli choix avec des prix attractifs. je recommande vivement!
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéSatisfaite pour les offres en général. J'apprécie le "clin d'œil" sous forme de bons d'achat particulièrement
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéCertains vendeurs ne sont pas agréable. Leurs discussions entre eux dont plus importantes que les clients
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