Avis clients de Mondovelo Orleans

Évaluations clients Mondovelo Orleans

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  Très bon accueil, des vendeurs qui prennent le temps d'expliquer !

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par PATRICK P.

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  Très bonne prestation.

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par JEAN-ALAIN M.

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  Chaleur intense dans le magasin. Prévoir climatisation

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par SYLVIE B.

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  Très bon magasin, très bonne équipe.

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par MICKAEL V.

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  Très bon accueil et très bon service par de vrais professionnels.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par JANY P.

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  J'ai décidé de changer de fournisseur de vélo après l'achat de 2 Lapierre et 2 O2feel à 4 kÄ Chez Mondovelo - pb qualité répétés, trouvant pour première réponse la justification et non la solution - c'est fatiguant - lêhomme aux 33 ans de metier n'a pas besoin dêécouter son client: il sait tout et a réponse à tout!lêégocentrisme fait perdre de vue le point de vue client - manque de professionnalisme de mon point de vue

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par LIONEL C.

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  Bonjour,il a fallut que je recoupe les poignets car le système de fixation se trouvait dans le vide et ne serrait pas sur le guidon , dommage car c'est moins propre. Elles sont trop grandes.

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par AIMÉ J.

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  Accueil de qualité et des conseils avisés. Bravo à toute l'équipe.

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par BRUNO D.

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  Vélo neuf sortie de l'atelier avec des rayures, Des freins non réglés et pire encore, le c‚ble de freins avant pas serré ce qui a valu une belle frayeur à mon fils de 8 ans dès sa première sortie. Pas très satisfait sur cette première expérience d'achat. Le vendeur était plutôt compétent.

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par MATTHIEU P.

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  Le vélo que j'ai acheté est au top, mais je ne l'ai encore utilisé que sur 3 jours Grande gentillesse et courtoisie du jeune homme qui m'a reçue. Merci

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par ANNICK D.

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  Je viens toujours pour une révision de mon vtt et je suis toujours satisfait de l'accueil et des travaux effectués Mon prochain vtt sera acheté chez eux sans aucune hésitation

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par THIERRY L.

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  Très bon conseil du vendeur sur le choix de retroviseurs

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par GILLES G.

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  Je suis client depuis son ouverture

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par YVON B.

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  Il serait intéressant que soit proposé des ateliers de formation à l'entretien de son vélo pour développer les connaissances et les bonnes pratiques à avoir au quotidien avec son cycle.

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par ADRIEN V.

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  Toujours bien reçu toujours à l'écoute travail sérieux

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par DANIEL C.

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  Le magasin ne joue pas le jeu pour les actions promotionnelles (réduction...)

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par GUILLAUME B.

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  Vendeur professionnel, et très agréable.

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par JEAN-BAPTISTE M.

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  Accueil sympa, matériel dispo, personnel agréable et compétent, mais accès au parking mal foutu.

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par REMY A.

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  Très bon magasin. Personnel accueillant, disponible et avec une expertise technique reconnue. Top !

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par EMMANUEL B.

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  Un grand merci pour l'accueil du vendeur qui a rapidement compris mon besoin en terme de changement de pneus sur un vélo électrique. En plus, il a procédé lui-même dans la foulée , au remplacement des 2 pneus. Un grand merci !

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par CHRISTIAN N.

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  toujours aussi bien recu

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par MICHEL A.

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  Tous au TOP chez MONDOVELO Orleans ! Je leur souhaite de bonnes vacances.

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par JEAN-CLAUDE G.

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  Bons conseils avisés et adaptés.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par ANNE V.

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  Excellent accueil, pro et précis

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par FREDERIC L.

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  Bon accueil dans le magasin, avec la possibilité d'avoir des produits, mêmes s'ils ne sont pas en stock, sur commande. Le magasin est en plus agréable à visiter, et un choix plutôt vaste. Evidemment, Xavier, le patron, toujours au top!

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par MANUEL S.

• 3 / 5

  

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  Motif de mon passage = réparation d'un VTT A priori la réparation a l'air OK. On en sera sûr lors d'une rando sur plusieurs jours en août. Par contre je suis toujours un peu "mal à l'aise" par l'accueil dans ce magasin quel que soit l'interlocuteur. L'ambiance est bizarre. De plus, je n'oublie pas que quand j'ai acheté les 2 VTT de mes fils, je me suis faire avoir sur les points de la carte fidélité, que je n'ai pas réussi à récupérer tous les points qui m'étaient dus et que depuis je suis toujours convaincu de ne pas recevoir tous mes points (exemple j'ai perdu les points pour mon anniversaire car je n'ai eu aucune info à ce sujet et comme je ne les recevaient pas depuis plusieurs années.....) Je reviens quand même pour l'instant car j'y ai acheté 2 VTT que je préfère faire réparer ici.""

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par CHRISTOPHE B.

• 3 / 5

  

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  Je donne une note intermédiaire car mon achat dêhier s'est bien passé. Toutefois, lors de ma précédente visite, j'ai été fortement échaudée. Je venais pour acheter un casque et j'ai été reçu par un vendeur qui m'a proposé un casque à 300Ä avec comme seul argument ´†il vous protègera car il a de la mousse†ª ou un casque trop grand ´†oui mais je n'ai que la taille M et pas S†ª

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par AURELIE P.

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  tres accueillants et a l ecoute des besoins exprimés pour y repondre rapidement

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par GERARD E.

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  E

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par DIDIER B.

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  Malheureusement certains membres du personnel ne savent pas arrêter leurs travaux et dire bonjour et proposer si vous avez besoin nêhésitez pas, donc peut-être à revoir, car le niveau assez élevé des produits mérite une intention aux prés du client.

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par GUYLÈNE P.

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  Personnel très sympathique en particulier Tristan qui connaît bien son job et conseille bien les clients magasin super sympa avec tous les vélos dernière génération pour faire son choix je recommande

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par MICHEL L.

Avis affichés par ordre chronologique