Mondovelo Orléans bénéficie d'un accueil chaleureux et de conseils experts, offrant une expérience client agréable. L'équipe est attentive et compétente, garantissant des prestations de qualité.
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H. R.
28 avr. 2026
Avis vérifiéde veritable PRO , RAS
Réponse de Mondovelo ORLEANS
Bonjour, Merci pour votre confiance et ces compliments que nous transmettons à l'équipe. Au plaisir
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A. K.
28 avr. 2026
Avis vérifiéChoix multiples et bons conseils
Réponse de Mondovelo ORLEANS
Bonjour, Merci ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un large choix et des conseils adaptés à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir
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Pascal J.
20 avr. 2026
Avis vérifiéMondovelo Orléans a réalisé la première révision de mon vélo suite à la fermeture de Mondovelo Chartres. J'ai été très bien reçu et j'ai pu utiliser ma gagnotte avant fin mars.
Réponse de Mondovelo ORLEANS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir chez Mondovelo Orléans pour la première révision de votre vélo, et que tout se soit bien passé ainsi que pour l’utilisation de votre cagnotte. Précision importante : Mondovelo Chartres a rouvert ses portes et fait désormais partie de notre groupe. Vous pouvez donc y retourner sans aucun souci si cela vous est plus pratique. Au plaisir de vous revoir dans l’un de nos magasins ! Bien cordialement, L’équipe Mondovelo
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D. R.
19 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnes Pros tant pour la vente que l atelier .Chaque problème à sa solution . On ne vous laisse pas tomber Je tiens à remercier tout particulièrement Mathieu et Noé qui ont géré au mieux l achat et la préparation de mon vélo Cube Nuroad
Réponse de Mondovelo ORLEANS
Bonjour, Un grand merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis de lire votre satisfaction, aussi bien sur la partie vente que sur l’atelier. Mathieu et Noé seront particulièrement touchés. Votre remarque sur le fait que « chaque problème a sa solution » résume bien l’esprit que nous cherchons à maintenir au quotidien : ne jamais laisser un client sans réponse. N'hésitez pas à nous indiquer ce qui aurait pu rendre votre expérience totalement parfaite selon vous. Vos retours nous aident vraiment à progresser. Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin ! Bien cordialement, L’équipe Mondovelo Orléans
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E. G.
15 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil pas terrible à l'atelier et manque de transparence sur le prix des pièces détachées (que j'ai demandé avant de laisser mon vélo). Les prestations ont cependant été réalisées conformément à la demande. La personne à l'accueil en revanche était sympathique et prodigue de bons conseils.
Réponse de Mondovelo ORLEANS
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, même s’il est contrasté. Nous sommes ravis de lire que les prestations réalisées sur votre vélo ont été conformes à votre demande, et que l’accueil ainsi que les conseils donnés ont été appréciés. En revanche, nous prenons bien en compte votre remarque concernant l’accueil à l’atelier et le manque de transparence perçu sur le prix des pièces. C’est un point important pour nous, et ce retour nous aide à être plus clairs et rigoureux à ce sujet. Nous espérons avoir l’occasion de vous proposer une expérience plus fluide lors d’une prochaine visite. Bien cordialement, L’équipe Mondovelo Orléans
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Patrick D.
4 avr. 2026
Avis vérifiéj'ai été parfaitement bien accueilli. La personne responsable de l'atelier m'a conseillé et évalué sur les réparations à entreprendre sur mon vélo. Le vélo a été réparé dès le lendemain.
Réponse de Mondovelo ORLEANS
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que votre vélo a été réparé dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous accompagner à nouveau lors de votre prochaine visite.
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B. K.
4 avr. 2026
Avis vérifiéRAS. Venu pour des sacoches, reparti avec des chaussures :). Conseiller pro pour le choix
Réponse de Mondovelo ORLEANS
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller a su vous accompagner dans votre choix et que vous êtes satisfait de votre expérience. N'hésitez pas à revenir nous voir
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L. A.
29 mars 2026
Avis vérifiéRévision du vae de ma femme ,rapide et impeccable
Réponse de Mondovelo ORLEANS
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre prestation a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons bonne route et au plaisir
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M. D.
14 mars 2026
Avis vérifiéAccueil très bien et très bons conseils
Réponse de Mondovelo ORLEANS
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient répondu à vos attentes. Nous mettons un point d’honneur à accompagner chaque client au mieux, et vos compliments nous font très plaisir. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau en magasin.
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Florence R.
12 mars 2026
Avis vérifiéExcellent accueil, très bon conseil, service rapide
Réponse de Mondovelo ORLEANS
Merci pour votre message. Ce fut un plaisir de vous recevoir et de vous accompagner dans vos choix.
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Josiane &Amp; Jean-Claude V.
12 mars 2026
Avis vérifiéAccueil et prise en charge de notre demande très agréable et efficace. Info pour les travaux TB et travaux exécutés parfait.
Réponse de Mondovelo ORLEANS
Merci pour votre message. Nous sommes contents que les travaux et les informations fournies aient été clairs et efficaces. N’hésitez pas à nous faire part de tout point qui pourrait nous aider à améliorer encore notre service pour que nous méritions notre 5é étoile lors de votre prochain passage
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Daniel N.
10 mars 2026
Avis vérifiéAccueil, compétence et bon esprit commercial sont au RV.
Réponse de Mondovelo ORLEANS
Merci d’avoir partagé votre expérience. Ce fut un plaisir de vous recevoir et de mettre notre savoir-faire à votre service.
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Pascale R.
9 mars 2026
Avis vérifiéCccc
Réponse de Mondovelo ORLEANS
Merci pour votre retour. Toute l’équipe est ravie de votre soutien et espère vous revoir bientôt.
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V. F.
25 févr. 2026
Avis vérifiéL'atelier s'occupe toujours tres bien de l'entretien de mon vélo. De plus à chaque fois que j'ai eu un problème de crevaison, on m'a toujours proposé une réparation dans les plus brefs délais! Un service rapide et efficace.
Réponse de Mondovelo ORLEANS
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que l’atelier prend bien soin de votre vélo et que nos interventions sont rapides et efficaces ! On reste à votre disposition pour vos prochaines sorties
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F. P.
22 févr. 2026
Avis vérifiéTop conseil, top competence
Réponse de Mondovelo ORLEANS
Merci beaucoup pour votre retour 👍 Ravis que les conseils et la compétence de l’équipe aient été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt
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E. J.
22 févr. 2026
Avis vérifiéRas
Réponse de Mondovelo ORLEANS
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous dire ce qui pourrait faire la différence pour décrocher la 5ᵉ étoile — votre avis nous aide à progresser
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C. C.
17 févr. 2026
Avis vérifiéSAV compétent et rapide
Réponse de Mondovelo ORLEANS
Merci pour votre retour ! Ravis que le SAV ait été à la hauteur, efficace et rapide. À bientôt.
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P. L.
14 févr. 2026
Avis vérifiéTres bien
Réponse de Mondovelo ORLEANS
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience se soit bien passée et serons ravis de vous accueillir à nouveau.
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P. L.
2 févr. 2026
Avis vérifiéÉquipe accueillante, de très bons conseils m'ont été donnés
Réponse de Mondovelo ORLEANS
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleur retour. À bientôt.
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D. B.
28 janv. 2026
Avis vérifiéMon vélo a été parfaitement pris en charge, avec professionnalisme et gentillesse !
Réponse de Mondovelo ORLEANS
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. Toute l’équipe vous remercie et sera heureuse de vous revoir
Avis affichés par ordre chronologique