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Résumé des avis
Chez Mondovelo Orléans, l’établissement ressort surtout pour l’accueil attentif, les conseils précis et la disponibilité de l’équipe. Les clients décrivent une prise en charge simple, que ce soit pour l’atelier, la révision ou le choix d’un vélo, avec un vrai sentiment d’être écouté du début à la fin.
Expertise des équipes
"Personnel très à l'écoute et aux petits soins pour le client, du moins en ce qui me concerne. Prestations et accueil au top."
"Acceuil et conseils client : très bien."
"Achat d'un VAE avec les conseils avisés pour le choix du modèle, ainsi qu'un rdv personnalisé pour la prise en main."
Accueil et amabilité
"Personnel à l'écoute et très compétent"
"Vendeurs trés sympas et professionnels! Pourtant trés occupés mais tjrs avec le sourire Bon matériel dans le magasin"
"Bonne expérience, personnel accueillant et compétant."
Réactivité
"Equipe professionnelle et sympathique Ma réparation a été rapide"
"Excellent accueil par l'équipe, très disponible, un des membres de l'équipe m'a donner d'excellents conseils, très à l'écoute, excellent…"
Excellent accueil par l'équipe, très disponible, un des membres de l'équipe m'a donner d'excellents conseils, très à l'écoute, excellent professionnel !!!
"personnel compétent, bonne aide, bonne réparation et de bon conseil."
Expérience en magasin
"Super expérience, aussi bien au magasin qu'à l'atelier, je recommande !"
"Personnel au magasin au top... Ne changez rien..."
"Beaucoup de choix dans ça magasin très professionnel"
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P. B.
21 févr. 2025
Avis vérifiéToujours prêt à rendre service ! Compétence reconnue sur le matériel particulièrement haut de gamme
Réponse de Mondovelo ORLEANS
Un grand merci pour votre retour ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner avec expertise, quel que soit votre matériel. À bientôt en magasin
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L. C.
14 févr. 2025
Avis vérifiéC est un magasin spacieux et lumineux avec des produits de qualité. Le personnel est compétent.
Réponse de Mondovelo ORLEANS
Merci beaucoup pour cette excellente évaluation ! Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe aient répondu à vos attentes. À très bientôt
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J. M.
10 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Personnel au top !
Réponse de Mondovelo ORLEANS
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt
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D. B.
2 févr. 2025
Avis vérifiéComme d'habitude, très bonne prestation ! Merci à Mathieu pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Réponse de Mondovelo ORLEANS
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la prestation vous ait satisfait. Mathieu vous remercie également pour vos compliments sur son professionnalisme et sa gentillesse. À très bientôt dans notre magasin
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M. J.
30 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil agréable et sympathique et très bon conseil avant et après mon achat.
Réponse de Mondovelo ORLEANS
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil et les conseils que nous avons pu vous apporter. À très bientôt pour de nouvelles aventures à vélo
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D. G.
7 janv. 2025
Avis vérifiéPas satisfait du manque d écoute et d'acte commercial du gérant Achat valeur 8200 euros velo haute gamme Plusieurs incidents ont été constatés
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C. N.
17 déc. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil au magasin et à l'atelier !
Réponse de Mondovelo ORLEANS
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de l’accueil en magasin et à l’atelier. À bientôt
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A. L.
15 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon magasin
Réponse de Mondovelo ORLEANS
Merci pour votre confiance. Au plaisir
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B. B.
12 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien .je ne connaissais pas avant. Recommandé par la famille.
Réponse de Mondovelo ORLEANS
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos nouveaux clients. Un grand merci à votre famille pour la recommandation ! À bientôt
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L. S.
10 déc. 2024
Avis vérifiéChangement du pédalier et roulements. Travail rapide. Très satisfait du résultat.
Réponse de Mondovelo ORLEANS
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que le travail ait été rapide et que vous soyez satisfait du résultat. À bientôt
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G. S.
10 déc. 2024
Avis vérifiéBon accueil,satisfait des réponses aux questions
Réponse de Mondovelo ORLEANS
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que l'accueil et nos réponses aient été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tout complément d'information
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C. A.
26 nov. 2024
Avis vérifiéBonne et sympathique !
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M. R.
16 nov. 2024
Avis vérifiéles vendeurs simpat et très pro
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J. T.
10 nov. 2024
Avis vérifiéRéparation à la glu sur un pneu PIRELLI percé et rendu HS par un caillou même pas pointu.
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M. C.
7 nov. 2024
Avis vérifiéTrès belle enseigne, les vendeurs sont très occupés mais très compétents.
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P. L.
2 nov. 2024
Avis vérifiéVendeur très accueillant.
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E. B.
2 nov. 2024
Avis vérifiéMagasin agréable et personnel compétent et attentionné.
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L. S.
25 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai été satisfait de ma visite chez Mondovelo, résultat rapide et très courtois.
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D. B.
23 oct. 2024
Avis vérifiéacceuil professionnel et chalereux excellente equipe
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C. G.
20 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil parfait, vraiment professionnelle.
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