Mondovelo Chambery
4.5 (284)
Localisation
Mondovelo Chambery

2707 avenue des Landiers, CHAMBERY 73000

Avis pour Mondovelo Chambery

Total: 284 avis depuis 20/07/2023

4.5

Basé sur 103 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

Mondovelo à Chambéry offre un service de qualité avec un personnel compétent, accueillant et attentif aux besoins des clients. Les conseils sont pertinents et le magasin propose un large choix de vélos. L'ambiance est agréable et les réparations sont bien réalisées.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Dominique R.

    25 févr. 2025

    Avis vérifié
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    Très bien à poursuivre, toutes les personnes étaient accueillantes. Beau magasin avec du stock et de belles marques.

    Réponse de www.sport2000.fr

    Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et le magasin vous aient plu. Au plaisir de vous revoir

  • André M.

    19 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Techniciens de l'atelier très compétents et à l'écoute

    Réponse de www.sport2000.fr

    Bonjour, merci pour votre confiance et pour la mise en lumière de la qualité de service de nos équipes. Au plaisir. L'équipe Mondovélo Chambéry

  • A. L.

    15 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Réponse de www.sport2000.fr

    Merci pour votre confiance et cette note parfaite. Au plaisir. L'équipe Mondovélo Chambéry

  • Manon F.

    12 févr. 2025

    Avis vérifié
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    Super

    Réponse de www.sport2000.fr

    Merci pour votre confiance; ainsi que pour ces supers avis et note. Au plaisir

  • P. G.

    6 févr. 2025

    Avis vérifié
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    Pas encore été livré

    Réponse de www.sport2000.fr

    Merci pour votre patience ! Nous ne manquerons pas de vous contacter pour la remise personnalisée de votre vélo. À très bientôt. L'équipe Mondovélo Chambéry

  • Christiane R.

    5 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Après une mauvaise expérience lors d'un achat précédent cette fois tous c'est bien passé les vendeurs sont sympa et assez professionnel, nous avions traité au départ avec l'un d'eux qui nous avait réconcilié avec Mondovelo malheureusement celui-ci n'a pas pu suivre notre achat (malheureusement pour raisons de santé) enfin globalement satisfait.

    Réponse de www.sport2000.fr

    Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive cette fois-ci et que notre équipe ait su vous réconcilier avec Mondovélo. Nous transmettrons votre message à notre collaborateur, qui sera sans doute touché par votre appréciation. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous espérons vous revoir prochainement en magasin. Au plaisir. L'équipe Mondovélo Chambéry

  • Christophe A.

    5 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Retour au magasin pour prise en charge d'une pièce garantie

    Réponse de www.sport2000.fr

    Merci pour votre retour et votre confiance ! Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. À bientôt en magasin. L'équipe Mondovélo Chambéry

  • M. M.

    5 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vendeur à l'écoute, qui a pris le temps de m'expliquer les différences entre chaque casque.

    Réponse de www.sport2000.fr

    Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos conseils vous aient aidé à faire le bon choix. Nous vous souhaitons bonne route et au plaisir. L'équipe Mondovélo Chambéry

  • Bernard G.

    20 janv. 2025

    Avis vérifié
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    une équipe superbe compétente

    Réponse de www.sport2000.fr

    Merci pour ce compliment qui nous touche beaucoup ! Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un vrai plaisir de pouvoir vous accompagner.

  • N. S.

    7 janv. 2025

    Avis vérifié
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    Très bon accueil et conseils

    Réponse de www.sport2000.fr

    Merci pour vos compliments. Au plaisir. L'équipe Mondovélo Chambéry

  • Guillaume C.

    30 déc. 2024

    Avis vérifié
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    Les jeunes ne connaissent pas leur boulot On pose une question ça se gratte la tête en répondant approximativement. Un peu plus de motivation serait la bienvenue de la part des jeunes employés.

    Réponse de www.sport2000.fr

    Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience dans notre magasin n’a pas été pleinement satisfaisante. Ce ressenti n’est pas à l’image de la qualité d’accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Après vérification auprès de l’équipe, il semble que vous ayez échangé avec un de nos stagiaires, qui, bien qu’enthousiaste et désireux d’apprendre, est encore en formation. Sa timidité a peut-être été perçue comme un manque de motivation, ce qui n’était pas son intention. Par la suite, Jonathan, notre hôte de caisse, a pris le relais et a pu vous guider vers le casque adapté à vos besoins. Nous espérons que cet échange a été satisfaisant. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons que cette visite ne restera pas sur une note mitigée. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous démontrer la qualité habituelle de notre accueil et la compétence de nos équipes. Au plaisir. L'équipe Mondovélo Chambéry

  • P. W.

    25 déc. 2024

    Avis vérifié
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    Très bon conseiller en la personne de Bruno

    Réponse de www.sport2000.fr

    Merci beaucoup pour votre retour positif ! Bruno sera ravi de lire votre message. Au plaisir de vous revoir en magasin. L'équipe Mondovélo Chambéry

  • Maurice M.

    23 déc. 2024

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    très bon contact avec le personnel très professionnel.

    Réponse de www.sport2000.fr

    Merci pour votre retour positif et vos encouragements ! Nous sommes toujours friands d'informations pour nous améliorer et offrir le meilleur service possible. Soyez assuré que nous mettrons tout en œuvre pour décrocher cette 5ᵉ étoile lors de votre prochain passage.

  • Fabien P.

    19 déc. 2024

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    Reparation en atelier parfaite

    Réponse de www.sport2000.fr

    Merci beaucoup pour votre retour positif. Toute l'équipe de l'atelier est ravie de savoir que vous êtes satisfait(e) de nos réparations. Votre confiance nous motive à toujours donner le meilleur de nous-mêmes. Au plaisir. L'équipe Mondovélo Chambéry

  • Jacques B.

    10 déc. 2024

    Avis vérifié
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    Au top

    Réponse de www.sport2000.fr

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que cette dernière ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir. L'équipe Mondovélo Chambéry

  • Aymeric G.

    4 déc. 2024

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    Conseil, réactivité. Ont solutionné souci de roues introuvables chez le fabricant du vélo. Service au top

    Réponse de www.sport2000.fr

    Merci pour ce super retour ! Toute l'équipe met un point d'honneur à allier conseil, réactivité et service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tous vos besoins cyclistes. Au plaisir. L'équipe Mondovélo Chambéry

  • F. M.

    26 nov. 2024

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    Prise en compte immédiate de ma roue pour un dévoilage et récupération le lendemain, ou ailleurs on me donnait un délais de une semaine.

    Réponse de www.sport2000.fr

    Merci beaucoup pour votre retour ! Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service rapide et de qualité. Ravis d’avoir pu vous dépanner dans les meilleurs délais. 🚴‍♂️ À bientôt. L'équipe Mondovélo Chambéry

  • J. B.

    24 nov. 2024

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    Toujours bien reçu chez mondovelo Chambéry. La prise en charge de mon velo de route Scott à été rapide et très bien réalisée.

    Réponse de www.sport2000.fr

    Merci beaucoup pour votre confiance renouvelée. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de l’accueil et de la prise en charge rapide par notre atelier. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Mondovélo Chambéry

  • C. T.

    20 nov. 2024

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    Personnel compétent, agréable, et de bon conseil.

    Réponse de www.sport2000.fr

    Merci pour votre confiance. C’est un plaisir de vous accompagner et de vous conseiller dans vos projets. À bientôt pour de nouvelles aventures à vélo. L'équipe Mondovélo Chambéry

  • Nicolas B.

    18 nov. 2024

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    Accueil rapide et sympathique. Très bons conseils pour un vélo et casque pour une fille de 3ans. Rien a redire

    Réponse de www.sport2000.fr

    Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller pour le choix du vélo et du casque de votre petite championne. Au plaisir de vous revoir pour de nouvelles aventures à deux roues. L'équipe Mondovélo Chambéry

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