Aller sur le site
Résumé des avis
Chez BUT Villeneuve Loubet, l’expérience semble surtout portée par un accueil aimable, des explications claires et un personnel à l’écoute. Plusieurs clients décrivent un achat rapide, avec une réception organisée sans difficulté et un suivi jugé rassurant.
Expertise des équipes
"Le vendeur ils sont très gentils surtout Rémi D. Il est très gentil les appareils ils sont très bonne qualité."
"Personnel à l'écoute et aimable"
"Bien situé personnel compétent et aimable"
Accueil et amabilité
"très bon accueil"
"Personnel disponible aimable"
"Vendeur sympathique"
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé. Belles offres de produits. Manque de communication dans l'équipe."
"beau magasin"
"Sans problème pour l'achat en magasin"
Réactivité
"Bon service , rapidité en caisse."
"Très bonne accueil. Achat rapide et vendeuse professionnel."
"Livreurs sympathiques et efficaces"
Livraison
"Bonne ergonomie, délai de livraison respecté, suivi de livraison, ras"
"Le service de livraison n’est pas sérieux, nous fixons des RDV et nous organisons en fonction, les livreurs viennent aux heures qu’ils veulent et ne…"
Le service de livraison n’est pas sérieux, nous fixons des RDV et nous organisons en fonction, les livreurs viennent aux heures qu’ils veulent et ne respectent pas les créneaux. Ils mentent en disant que nous étions pas à domicile. Résultat, commande passée le 13/09 et nous n’avons toujours pas notre colis. La livraison est un service payant, nous attendons un minimum de rigueur. Dommage car l’enseigne BUT, les prix, les produits sont très bien.
"Retrait en magasin rapide"
Expérience digitale
"Site clair"
"J'ai commandé les chaises sur le site qui est très bien fait. Le seul bémol a été pour la livraison, Chronopost ne tient pas ses engagements"
"Site accessible, très clair"
Choix
"Beau magasin. Tous les produits sont intéressants. Beaucoup de choix à des prix raisonnable. Les prix sont honnêtes."
"Un bon magazine qui offre un large choix"
"Magasin avec beaucoup de choix. Vendeur très agréable et bon conseillé."
-
G. B.
2 mai 2025
Avis vérifiévendeurs pas uniquement vendeurs, mais aussi conseillers
-
J. M.
2 mai 2025
Avis vérifiéDéjà expliqué à 2 reprisesl
-
C. H.
30 avr. 2025
Avis vérifiéMagasin très agréable, personnel professionnel et à l’ecoute
-
A. E.
29 avr. 2025
Avis vérifiéTrès confortable ce canapé on a aimé le canapé Est très pratique merci l'équipe BUT 10/10
-
Christophe H.
29 avr. 2025
Avis vérifiéLes produits sont conformes à nos attentes. Par contre, 2 mois de retard pour la livraison du canapé et il a fallu, pour le savoir, que j'appelle....aucune nouvelle et aucun geste commercial pour l'attente !! C'est vraiment dommage !
-
S. D.
29 avr. 2025
Avis vérifiéNotre domicile est à 1km et le livreur nous a fait attendre 10 h au-delà de la limite de livraison , un scandale. magasin qui promet le remboursement et toujours pas de nouvelles
-
Michel C.
28 avr. 2025
Avis vérifiéRAS
-
Matthieu R.
28 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien super confortable et livraison parfaite
-
Christophe A.
28 avr. 2025
Avis vérifiéLes personnes qui ont fait le montage sont super gentils et au top ..
-
P. L.
28 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
C. C.
28 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil beaucoup de choix, le personnel est aimable et les prix dont concurrentiels.
-
B. P.
27 avr. 2025
Avis vérifiécela me convient
-
Anonymous S.
26 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne équipe
-
M. C.
25 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison 1 heure de retard mauvaise adresse livreurs bien rien à redire
-
G. M.
25 avr. 2025
Avis vérifiéDommage d'être obligé d'aller chercher le produit à l'entrepôt situé à plusieurs kilomètres du magasin.
-
P. P.
25 avr. 2025
Avis vérifiéL équipe décoration est attentive à vos projets et fait force de propositions et conseils. Equipe sympathique et très professionnelle
-
L. F.
24 avr. 2025
Avis vérifiéCommander le 11 normalement devait arriver le 14 mais reçu le 16 !! Pas trop grave heureusement j’étais chez moi pour le réceptionné.
-
C. N.
23 avr. 2025
Avis vérifiéMagasin qui n'applique pas les remises correctement. Si on fait pas attention, on se fait arnaquer.
Réponse de BUT VILLENEUVE LOUBET
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos remises. Votre retour est précieux et nous permettra de mieux comprendre et améliorer nos processus. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous nous engageons à être transparents avec nos offres. Merci encore pour votre retour constructif. Cordialement, L’équipe but.fr
-
B. M.
23 avr. 2025
Avis vérifiéTous très positifs
-
M. G.
23 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil ainsi que les conseils.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
