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Résumé des avis
Chez BUT Villeneuve Loubet, l’expérience semble surtout portée par un accueil aimable, des explications claires et un personnel à l’écoute. Plusieurs clients décrivent un achat rapide, avec une réception organisée sans difficulté et un suivi jugé rassurant.
Expertise des équipes
"Le vendeur ils sont très gentils surtout Rémi D. Il est très gentil les appareils ils sont très bonne qualité."
"Personnel à l'écoute et aimable"
"Bien situé personnel compétent et aimable"
Accueil et amabilité
"très bon accueil"
"Personnel disponible aimable"
"Vendeur sympathique"
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé. Belles offres de produits. Manque de communication dans l'équipe."
"beau magasin"
"Sans problème pour l'achat en magasin"
Réactivité
"Bon service , rapidité en caisse."
"Très bonne accueil. Achat rapide et vendeuse professionnel."
"Livreurs sympathiques et efficaces"
Livraison
"Bonne ergonomie, délai de livraison respecté, suivi de livraison, ras"
"Le service de livraison n’est pas sérieux, nous fixons des RDV et nous organisons en fonction, les livreurs viennent aux heures qu’ils veulent et ne…"
Le service de livraison n’est pas sérieux, nous fixons des RDV et nous organisons en fonction, les livreurs viennent aux heures qu’ils veulent et ne respectent pas les créneaux. Ils mentent en disant que nous étions pas à domicile. Résultat, commande passée le 13/09 et nous n’avons toujours pas notre colis. La livraison est un service payant, nous attendons un minimum de rigueur. Dommage car l’enseigne BUT, les prix, les produits sont très bien.
"Retrait en magasin rapide"
Expérience digitale
"Site clair"
"J'ai commandé les chaises sur le site qui est très bien fait. Le seul bémol a été pour la livraison, Chronopost ne tient pas ses engagements"
"Site accessible, très clair"
Choix
"Beau magasin. Tous les produits sont intéressants. Beaucoup de choix à des prix raisonnable. Les prix sont honnêtes."
"Un bon magazine qui offre un large choix"
"Magasin avec beaucoup de choix. Vendeur très agréable et bon conseillé."
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéTrès mauvaise compréhension en vu de la commande . J’ai dû me déplacer à plusieurs reprises au magasin pour avoir mon colis . J’attend toujours un retour du service client dans les plus bref délais !
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéBonne accueil, vendeurs disponible nous verrons plus tard pour les appareils sur leurs solidité.
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéLa plateforme propose un large choix et recommandations pour satisfaire un maximum de clients(es). Je recommande !
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiésite complet et facile,très bien
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéBon accueil et conseil du vendeur
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéBon accueil, conseils sur l'achat, prix attractif, magasin bien tenu.
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéVendeuse accueillante rapide.Le seul hic le retrait de la marchandise qui se fait ailleurs pas sur place
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéBons conseils
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifié1 seul conseiller au rayon lits pour une quinzaine de personnes qui attendent leur tour!
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéJe suis déçue par l assise car on est pas bien assis dessus quand on l essaie on ne s en tend pas compte
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéLe site en lui même est bien. Juste un point noir: il n'y a pas beaucoup de renseignements en cas de problèmes. J'ai dû les contacter par téléphone (payant avec de l'attente) pour qu'au final on me dise de faire un message via le site. Il faudrait indiquer que dans la plupart des cas le service téléphonique ne pourra rien faire.
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéPas moyen de contacter par email dommage
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéAchat facile et produit conforme à la description Livré dans les dates données à l'achat.
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, service de qualité
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéParfait pour l’accueil et très contents de nos meubles rien à dire
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéDe bons produits mais communication pas top.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéFacilité de recherche
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