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Résumé des avis
L'établissement BUT à Aulnay sous Bois propose une expérience client positive, avec un site clair et un personnel professionnel. La rapidité de livraison et la qualité des produits sont souvent mentionnées avec satisfaction. Les conseils avisés des vendeurs facilitent le choix des articles.
Expertise des équipes
"Très bien, la personne qui m'a servi à été agréable et rapide"
"une disponibilité d'un vendeur très appréciable il est vraiment très pro"
"Très content du commercial, il m'a bien accompagné pour choisir le bon canapé lit."
Accueil et amabilité
"Accueil en magasin au top, personnel souriant, ouvert d'esprit.. très belle expérience en magasin."
"accueillant et bien distribué"
"le personnel tres accompagnateur pour faire le choix."
Livraison
"Un site très explicite avec piur la plupart des avis très satisfait. Suivi de livraison précis et rapide."
"Site facile d’utilisation. Livraison très rapide. Livreur polis. Très bonne prestation dans sa globalité."
"Non respect du délai de livraison"
Réactivité
"Délai de livraison rapide et livreurs ponctuels et efficaces"
"Le service rapide et efficace"
"Bonjour accueil à l écoute service rapide"
Expérience en magasin
"Bien reçu et conseillé.magasin avec beaucoup de choix"
"Très bienbon accueil et bon vendeur merci but aulnay"
"Pire expérience client que j’ai expérimenté, surtout dans le cadre d’un achat conséquent. Je ne recommande pas le magasin d’Aulnay. Service…"
Pire expérience client que j’ai expérimenté, surtout dans le cadre d’un achat conséquent. Je ne recommande pas le magasin d’Aulnay. Service téléphonique qui vous fait patienter 1h pour vous dire qu’on va vous rappeler (sans le faire bien sûr), commande annulée puis rééditée sans explication, rallonge du délais de livraison sans visibilité… la liste est longue! N’Y ALLEZ PAS !
Expérience digitale
"Très bien , code promo dispo sur Le site pour mon achat"
"Très intéressant de commander sur le site But"
"Pas de possibilité d'inscrire complétement l'adresse complète pour la livraison. Site peu clair lorsqu'on souhaite indiquer un problème lié à…"
Pas de possibilité d'inscrire complétement l'adresse complète pour la livraison. Site peu clair lorsqu'on souhaite indiquer un problème lié à l'utilisation d'un produit neuf. Service Clientèle absent, je ne note même pas le SAV dans le présent questionnaire....
Choix
"Très bon magasin avec du choix"
"Pratique, large choix de literie"
"Pratique, large choix de literie avec des prix attractifs"
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J. L.
16 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison à minuit passé, rdv de 18h à 22h normalement. Le sommier est arrivé abîmé et je pense que c’était visible avant de l’envoyer …
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J. V.
16 déc. 2024
Avis vérifiéJe suis venu en boutique
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D. G.
16 déc. 2024
Avis vérifiéje recommande ce produit
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T. M.
15 déc. 2024
Avis vérifiéPlanche du milieux à un default de fabrication il n’y a pas les trous pour accueillir les charnier de la porte droite ( les double pointe)
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C. T.
15 déc. 2024
Avis vérifiéJe recommande ce magasin.
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M. C.
12 déc. 2024
Avis vérifiétrès bien
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L. A.
12 déc. 2024
Avis vérifiéLivreurs très sympa et livraison rapide
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A. B.
12 déc. 2024
Avis vérifiéBonjour très bien renseigner et à l ecoutr
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T. C.
12 déc. 2024
Avis vérifiéLe service rapide. Je suis contente avec but.
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K. P.
10 déc. 2024
Avis vérifiéRien à dire
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A. B.
10 déc. 2024
Avis vérifiéBeaucoup de choix et de disponibilité. Vendeur Bruno compétant et à l'écoute.
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F. J.
10 déc. 2024
Avis vérifiéLe service et très bien les personnels très serviable merci beaucoup sur tout madame layla merci madame
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S. T.
9 déc. 2024
Avis vérifiéGut
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S. D.
8 déc. 2024
Avis vérifiéMeuble TV complètement casser ! J’ai essayer d’appeler le SAV personne ne répond j’ai ouvert un dossier en ligne j’ai toujours pas de réponse Je me suis déplacer sur place personne dans l’entrepôt une HONTE
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A. S.
7 déc. 2024
Avis vérifié🥰🥰🥰
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S. H.
6 déc. 2024
Avis vérifiéMiroir magnifique et jamais de problème avec BUT !. Donc je recommande ce produit.Encore Merci !
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P. N.
6 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison d'un canapé avec 2 relax électriques. Les livreurs ont déposé le carton sans ouvrir celui-ci et essayer les relax. Résultat 1 relax ne fonctionne pas
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T. T.
6 déc. 2024
Avis vérifiésatisfait
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C. B.
5 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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R. H.
5 déc. 2024
Avis vérifiéLes processus sont à revoir dans ce magasin. J’ai dû attendre plus d’une heure pour récupérer deux meubles à 16 €.Les meubles étaient en magasin en libre-service. Je les ai pris et un de vos employés m’a dit de tout récupérer au dépôt. J’ai donc laissé les meubles en libre-service dans le magasin, puis je suis allé au dépôt pour récupérer mon clic clac ainsi que les deux meubles Arrivé au dépôt, l’employé du dépôt me dit que je dois aller récupérer les meubles en magasin. Je n’apprécie pas vraiment me faire balader d’un endroit à l’autre pour deux meubles, je le répète d’une valeur de 16 € unitaire. Hormis cela, but est un magasin que j’apprécie avec des produits de qualité
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