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Résumé des avis
L'établissement BUT à Aulnay sous Bois propose une expérience client positive, avec un site clair et un personnel professionnel. La rapidité de livraison et la qualité des produits sont souvent mentionnées avec satisfaction. Les conseils avisés des vendeurs facilitent le choix des articles.
Expertise des équipes
"Très bien, la personne qui m'a servi à été agréable et rapide"
"une disponibilité d'un vendeur très appréciable il est vraiment très pro"
"Très content du commercial, il m'a bien accompagné pour choisir le bon canapé lit."
Accueil et amabilité
"Accueil en magasin au top, personnel souriant, ouvert d'esprit.. très belle expérience en magasin."
"accueillant et bien distribué"
"le personnel tres accompagnateur pour faire le choix."
Livraison
"Un site très explicite avec piur la plupart des avis très satisfait. Suivi de livraison précis et rapide."
"Site facile d’utilisation. Livraison très rapide. Livreur polis. Très bonne prestation dans sa globalité."
"Non respect du délai de livraison"
Réactivité
"Délai de livraison rapide et livreurs ponctuels et efficaces"
"Le service rapide et efficace"
"Bonjour accueil à l écoute service rapide"
Expérience en magasin
"Bien reçu et conseillé.magasin avec beaucoup de choix"
"Très bienbon accueil et bon vendeur merci but aulnay"
"Pire expérience client que j’ai expérimenté, surtout dans le cadre d’un achat conséquent. Je ne recommande pas le magasin d’Aulnay. Service…"
Pire expérience client que j’ai expérimenté, surtout dans le cadre d’un achat conséquent. Je ne recommande pas le magasin d’Aulnay. Service téléphonique qui vous fait patienter 1h pour vous dire qu’on va vous rappeler (sans le faire bien sûr), commande annulée puis rééditée sans explication, rallonge du délais de livraison sans visibilité… la liste est longue! N’Y ALLEZ PAS !
Expérience digitale
"Très bien , code promo dispo sur Le site pour mon achat"
"Très intéressant de commander sur le site But"
"Pas de possibilité d'inscrire complétement l'adresse complète pour la livraison. Site peu clair lorsqu'on souhaite indiquer un problème lié à…"
Pas de possibilité d'inscrire complétement l'adresse complète pour la livraison. Site peu clair lorsqu'on souhaite indiquer un problème lié à l'utilisation d'un produit neuf. Service Clientèle absent, je ne note même pas le SAV dans le présent questionnaire....
Choix
"Très bon magasin avec du choix"
"Pratique, large choix de literie"
"Pratique, large choix de literie avec des prix attractifs"
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A. C.
19 nov. 2024
Avis vérifiéRien à signaler sur le site et le service client. En revanches que vous ne contrôliez pas les dimensions de vos articles est réellement problématique. Largeur affichée sur le site 90cm , le sommier fait en réalité 88cm.
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A. B.
19 nov. 2024
Avis vérifiéJuste c'était un peu compliqué à la sortie avec le nouveau système
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R. L.
19 nov. 2024
Avis vérifiéEfficace et rapide. Livraison en magasin disponible en moins 24h
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L. N.
19 nov. 2024
Avis vérifiéManque de personnel en caisse et employé très lente. Donc cela occasionne une attente importante au retrait des marchandises qui passe par la caisse donc perte de temps. Une seule chose positive le vendeur en literie qui mérite 5 étoiles. Il est très pro!
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J. B.
19 nov. 2024
Avis vérifiéPour la livraison parfait par contre manque de professionnalisme de la part du vendeur et du personnel en caisse rien d indiqué sur le bon de livraison concernant le montage ni pour la reprise de l’ancien canapé
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C. D.
19 nov. 2024
Avis vérifiéBon vendeur prix correct
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O. K.
15 nov. 2024
Avis vérifiéC'est très bien passé mon passage
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S. K.
12 nov. 2024
Avis vérifiéRAS
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P. T.
10 nov. 2024
Avis vérifiéRas
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V. R.
9 nov. 2024
Avis vérifiéІз сайтом все супер окрім опису слів монтаж. Я думала що збірка дивану включено в суму але щоби підняти диван у квартиру та встановити його прийшовсь оплатити на 70 а 120€
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K. B.
9 nov. 2024
Avis vérifiéMon magasin préféré
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M. L.
8 nov. 2024
Avis vérifiéJ'aime bien le vendeur un jeune homme très sympa parler très bien avec les gens
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S. M.
7 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel attentif et à l'écoute, très bonne recommandation
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K. B.
6 nov. 2024
Avis vérifiéMerci au responsable de rayon électro pour le sens du service et l'hôtesse de caisse qui m'a renseigné sur l'entretien de ma machine à café.
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J. C.
5 nov. 2024
Avis vérifiéJe suis entièrement satisfaite de mon achat et des employés qui sont intervenus pour la livraison et l'installation
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L. B.
5 nov. 2024
Avis vérifiéLa commende était rapide
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W. D.
5 nov. 2024
Avis vérifiéBEST IN EVERYTHING, RAS
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I. R.
3 nov. 2024
Avis vérifiéSatisfaite de la livraison
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A. A.
3 nov. 2024
Avis vérifiéJe le trouve pas mal
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J. R.
1 nov. 2024
Avis vérifiéBon accueil.
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