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Résumé des avis
L'établissement BUT à Aulnay sous Bois propose une expérience client positive, avec un site clair et un personnel professionnel. La rapidité de livraison et la qualité des produits sont souvent mentionnées avec satisfaction. Les conseils avisés des vendeurs facilitent le choix des articles.
Expertise des équipes
"Très bien, la personne qui m'a servi à été agréable et rapide"
"une disponibilité d'un vendeur très appréciable il est vraiment très pro"
"Très content du commercial, il m'a bien accompagné pour choisir le bon canapé lit."
Accueil et amabilité
"Accueil en magasin au top, personnel souriant, ouvert d'esprit.. très belle expérience en magasin."
"accueillant et bien distribué"
"le personnel tres accompagnateur pour faire le choix."
Livraison
"Un site très explicite avec piur la plupart des avis très satisfait. Suivi de livraison précis et rapide."
"Site facile d’utilisation. Livraison très rapide. Livreur polis. Très bonne prestation dans sa globalité."
"Non respect du délai de livraison"
Réactivité
"Délai de livraison rapide et livreurs ponctuels et efficaces"
"Le service rapide et efficace"
"Bonjour accueil à l écoute service rapide"
Expérience en magasin
"Bien reçu et conseillé.magasin avec beaucoup de choix"
"Très bienbon accueil et bon vendeur merci but aulnay"
"Pire expérience client que j’ai expérimenté, surtout dans le cadre d’un achat conséquent. Je ne recommande pas le magasin d’Aulnay. Service…"
Pire expérience client que j’ai expérimenté, surtout dans le cadre d’un achat conséquent. Je ne recommande pas le magasin d’Aulnay. Service téléphonique qui vous fait patienter 1h pour vous dire qu’on va vous rappeler (sans le faire bien sûr), commande annulée puis rééditée sans explication, rallonge du délais de livraison sans visibilité… la liste est longue! N’Y ALLEZ PAS !
Expérience digitale
"Très bien , code promo dispo sur Le site pour mon achat"
"Très intéressant de commander sur le site But"
"Pas de possibilité d'inscrire complétement l'adresse complète pour la livraison. Site peu clair lorsqu'on souhaite indiquer un problème lié à…"
Pas de possibilité d'inscrire complétement l'adresse complète pour la livraison. Site peu clair lorsqu'on souhaite indiquer un problème lié à l'utilisation d'un produit neuf. Service Clientèle absent, je ne note même pas le SAV dans le présent questionnaire....
Choix
"Très bon magasin avec du choix"
"Pratique, large choix de literie"
"Pratique, large choix de literie avec des prix attractifs"
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéSite facile d'utilisation. Photos bien représentatives.
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéUn bon travail
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil de la part du vendeur (sourire, bienveillance et professionnalisme)
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéRien a dire professionnel
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéJ’étais très satisfait de service
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil, vendeur très disponible, aimable et courtois. C'est assez rare maintenant pour le souligner. Un grand merci à lui.
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéTrès content des services
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéService après vente absolument pas réactif !!!!
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéFauteuil au top mais vendeur très hautain! Aucun effort de communication et se permet d être sur son téléphone personnel à envoyer des messages pendant que je regarde les articles. Je devais acheter un lit, je ne l'achèterai pas à but d'aulay-sous-bois pour le coup.
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéPeu de personnel en magasin et trop de personnel en caisse … on passe plus de temps à attendre notre commande (savoir si tout est disponible) qu’à payer…
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et serviable… mais beaucoup trop d’attente.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéCe magasin me paraît propre et bien agencé ça donne envie d'y flâner longuement le jour de ma visite car assez bien ventilé et agréable . Le personnel accueillant et à l'écoute.
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéRien a dire au niveau du magasin
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiédifficultes pour mettre à niveau tous les tiroirs ils sont légérment décalés en façade
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé en cette pèriode de vacances.
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