Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement BUT à Aulnay sous Bois propose une expérience client positive, avec un site clair et un personnel professionnel. La rapidité de livraison et la qualité des produits sont souvent mentionnées avec satisfaction. Les conseils avisés des vendeurs facilitent le choix des articles.
Expertise des équipes
"Très bien, la personne qui m'a servi à été agréable et rapide"
"une disponibilité d'un vendeur très appréciable il est vraiment très pro"
"Très content du commercial, il m'a bien accompagné pour choisir le bon canapé lit."
Accueil et amabilité
"Accueil en magasin au top, personnel souriant, ouvert d'esprit.. très belle expérience en magasin."
"accueillant et bien distribué"
"le personnel tres accompagnateur pour faire le choix."
Livraison
"Un site très explicite avec piur la plupart des avis très satisfait. Suivi de livraison précis et rapide."
"Site facile d’utilisation. Livraison très rapide. Livreur polis. Très bonne prestation dans sa globalité."
"Non respect du délai de livraison"
Réactivité
"Délai de livraison rapide et livreurs ponctuels et efficaces"
"Le service rapide et efficace"
"Bonjour accueil à l écoute service rapide"
Expérience en magasin
"Bien reçu et conseillé.magasin avec beaucoup de choix"
"Très bienbon accueil et bon vendeur merci but aulnay"
"Pire expérience client que j’ai expérimenté, surtout dans le cadre d’un achat conséquent. Je ne recommande pas le magasin d’Aulnay. Service…"
Pire expérience client que j’ai expérimenté, surtout dans le cadre d’un achat conséquent. Je ne recommande pas le magasin d’Aulnay. Service téléphonique qui vous fait patienter 1h pour vous dire qu’on va vous rappeler (sans le faire bien sûr), commande annulée puis rééditée sans explication, rallonge du délais de livraison sans visibilité… la liste est longue! N’Y ALLEZ PAS !
Expérience digitale
"Très bien , code promo dispo sur Le site pour mon achat"
"Très intéressant de commander sur le site But"
"Pas de possibilité d'inscrire complétement l'adresse complète pour la livraison. Site peu clair lorsqu'on souhaite indiquer un problème lié à…"
Pas de possibilité d'inscrire complétement l'adresse complète pour la livraison. Site peu clair lorsqu'on souhaite indiquer un problème lié à l'utilisation d'un produit neuf. Service Clientèle absent, je ne note même pas le SAV dans le présent questionnaire....
Choix
"Très bon magasin avec du choix"
"Pratique, large choix de literie"
"Pratique, large choix de literie avec des prix attractifs"
-
A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéBon accueil
-
A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifiéPas mal dommage que les commerciaux n’accordent pas les memes remises sur les articles. Vaut mieux prendre l’article le jour de l proposition…. Sauf si But tombe en panne d’électricité ce qui est arrivé cette fois pour moi…
-
A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifiéVendeurs à l écoute
-
A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifiéCertains vendeurs et caissiers qui sont blasés de faite leurs travail. Nous n'avons pas besoins de ça. Je m'explique, après avoir trouvé un article je vais en caisse . Cette article a sur la boîte une réduction de 30% . Le caissier encaisse et me demande de payer mais en regardant je ne vois pas qu'il ai fait les 30% donc je lui demande et il me dit bein si madame je vous ai enlevé 2e ( l'article coûtait 29,90€) sur le coût je dis d'accord. Je paie et au moment je partir pour moi ça ne colle pas je vérifie et 30% sur 29,90 cela fait 20,93€ donc ce n'est pas juste 2e . J'en parle à un vendeur qui lui aussi dit que ce nest pas possible donc il me raccompagne auprès du casier et lui dit qu'il s'est trompée. Le caissier dit que lui il ne sais pas et que ce n'est pas à lui de faire . Ils interpellent une autre vendeuse qui dit que ce nest pas a elle de faire . Tous le monde se renvoie la balle et moi j'attend au milieu. Au final la nouvelle vendeuse me dit qu'elle va me faire la différence avec un comportement blasé , ou on voit qu'elle n'a pas envie de le faire. Au final cela s'est réglé mais un client n'a pas à subir cela
-
A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéNon je ne recommande pas
-
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait et facile à monter.
-
A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien accueillie,
-
A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel accueillant et professionnel merci à tous.
-
A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéC’est ok on peut modifier les dates et horaire de livraison
-
A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéPropre
-
A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiévendeur agréable, drôle et compréhensif.
-
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéDur de donner un avis sur un produit pas encore livré suite à une erreur de votre part et une journée perdu à attendre la livraison et un service après vente d Aulnay pas du tout compétent et surtout discourtois je suis déçu de la marque but
-
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéL’équipe de ce magasin est superbe. Très accueillant. Une équipe coordonnées et efficace. Très satisfaite.
-
A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéMes enfants ont bien dormi. Merci
-
A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéJe suis vraiment très déçu du produit et surtout du montage de mon lit honnêtement honteux je n'achèterai plus chez but j'irai même dire a mes connaissances de ne plus aller chez vous le magasin but
-
A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueille, et le vendeurs ma très bien accueillies et très bien conseillers.
-
A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéBien
-
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéParfait ras
-
A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéService correct
-
A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel a changé en caisse très hautaine et expéditif avec le client la caissière à parler au vendeur d'une manière très dur devant le client alors que le vendeur lui avait bien fait son travail contrairement à la caissière
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
