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Résumé des avis
Chez BUT CAEN, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur un accueil attentionné, des vendeurs à l’écoute et des conseils utiles pour avancer sereinement dans l’achat. L’établissement donne aussi l’image d’un lieu propre et agréable, où la livraison et le suivi se déroulent sans friction notable.
Expertise des équipes
"Magasin et personnel agréable."
"Très satisfaite de mon achat de chaises. Le retrait est très rapide et le personnel sympathique et professionnel."
"très bons conseils et personne agréable"
Accueil et amabilité
"vendeurs disponibles, agréables o, compétants"
"Très contente pour l accueil"
"Accueil et magasin agréables"
Expérience en magasin
"Très bon accueil en Magasin. Le service retrait marchandise sont très agréable, disponible et à l'écoute, Merci à eux."
"Magasin agréable, personnel accueillant, vaste choix"
"Accueil en magasin très satisfaisant malgré le manque de personnel le midi vers 13h"
Réactivité
"Rapide efficace grâce a la prise de rendez-vous aucune attente"
"Rapide"
"Personnel compétent dans tous les domaines, agréable à l'écoute des attentes du client"
Livraison
"Pas la faute de But j’imagine, mais dans le suivi par Chronopost il était indiqué "colis reconditionné ". Ne sachant pas ce qui avait été…"
Pas la faute de But j’imagine, mais dans le suivi par Chronopost il était indiqué "colis reconditionné ". Ne sachant pas ce qui avait été reconditionné j’ai dû refuser le colis à l’arrivée, celui-ci étant un cadeau, je n’ai pris aucun risque.
"Rapide"
"Commande d' un matelas chez But passé sans problème. Livraison facile au dépôt de But"
Choix
"Large choix de produits"
"Grand magasin avec du choix"
"Choix dans les articles"
Expérience digitale
"Le site est bien"
"Expérience facile sur l’achat par Internet et délai de livraison presque respecté à 11 semaines pour 10 annoncées."
"Produits non conformes au site car ils ne fonctionnent pas"
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I. R.
30 janv. 2026
Avis vérifiéSatisfaite de mon achat aussi en ce qui concerne la livraison le montage et l installation à mon domicile et la reprise de mon ancien lit par le prestataire qui s occupe de ça pour le compte de BUT.
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Franck J.
30 janv. 2026
Avis vérifiéVendeur agréable
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Evelyne D.
30 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Isabelle R.
30 janv. 2026
Avis vérifiéTrès simple
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Emilie C.
30 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bonne article
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Sebastien D.
30 janv. 2026
Avis vérifiéVendeurs accessibles et aimables Très satisfait, promo régulières et intéressantes
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Reynald A.
29 janv. 2026
Avis vérifiéCanapé d’angle confortable et de qualité je recommande
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Jean yves B.
29 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et bien conseillé
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Marie-Laure D.
28 janv. 2026
Avis vérifiéLe matelas me convient très bien.
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Lara B.
28 janv. 2026
Avis vérifiéRien à redire que ce soit le choix des produits ainsi que les conseils ou amabilité des vendeurs
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Vincent L.
28 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil et produits variés avec très bon rapport qualité/prix.
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Maria R.
27 janv. 2026
Avis vérifiéBien renseigné.
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Bertrand D.
27 janv. 2026
Avis vérifiéLes conseillers des Fours encastrable n y connaissent rien. Ils sont incapable de donner des conseils A part vendre une garantie supplémentaire
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Pascale G.
27 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien conseillé par le vendeur
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Frederic A.
27 janv. 2026
Avis vérifiéLe service client top, la prise de la commande au service "retrait" top. Par contre le montage des portes, le réglage pas trop top...
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Patrick P.
26 janv. 2026
Avis vérifiéFormidable
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Gabin C.
26 janv. 2026
Avis vérifiéPlein de pièces abîmé suite a des choque et des éclats. les chevilles en bois presque toute déformer defoncer et une planche trop courte j ai appeler on m'as dis impossible que tous ça sois vrai et meme avec les photos on me dis que c'est moi n'acheter pas ce lit c'est du vol et le service du magasin j'en parle meme pas......
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Bruno R.
25 janv. 2026
Avis vérifiéBien
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Claude V.
25 janv. 2026
Avis vérifiébien
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N. H.
24 janv. 2026
Avis vérifiéRapide et correcte avec à clientèle.
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