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Résumé des avis
BUT Cannes est souvent décrit comme un établissement où l’accueil est chaleureux et le personnel à l’écoute. Plusieurs clients parlent d’un conseil attentif, d’une livraison appréciée et d’une navigation sur le site jugée très simple.
Accueil et amabilité
"Magasin très bien personnel toujours gentil"
"Les vendeurs sont compétents et le magasin est ouvert toute la journée"
"Très bien accueilli par la vendeuse et par la personne du dépôt lors du prêt de véhicule"
Expertise des équipes
"Service client très bien"
"Accueil très sympathique et professionnel, des employés à notre écoute."
"Magasin bien rangé. La vendeuse a été très agréable et professionnelle"
Expérience en magasin
"Je vais toujours faire mes achats chez but car je suis satisfaite des produits que j achète dans cette enseigne."
"Super magasin beaux produits belle équipe"
"Bon magasin"
Réactivité
"Personnel sérieux et agréable surtout à l'écoute. Mention particulière pour la livraison. Livraison plus que parfaite des jeunes sérieux compétents…"
Personnel sérieux et agréable surtout à l'écoute. Mention particulière pour la livraison. Livraison plus que parfaite des jeunes sérieux compétents rapides à l'heure. Franchement bravo à eux.
"Personnel très sympathique et dynamique pour mes demandes"
"Agréable magasin. Personnel à l’écoute et aimable."
Livraison
"Je donnerai un commentaire quand j'aurai enfin reçu ma commande j'ai commandé un lit le 28 septembre devait mettre livre le 3 octobre mais jil n'en…"
Je donnerai un commentaire quand j'aurai enfin reçu ma commande j'ai commandé un lit le 28 septembre devait mettre livre le 3 octobre mais jil n'en ai rien j'ai appelé 4fois personne peu me répondre sur la livraison qui ne sais pas faite et si je vais recevoir la commande
"commande livrée rapidement, parfait"
"Délais de livraison conformes aux estimations. Aucun temps d'attente au dépôt. Personnel au dépôt très aimable et serviable."
Expérience digitale
"Grande disponibilité de produits sélectionnés avec pertinence, tarifs très attractifs et très bon rapport qualité-prix, grands nombre de produits…"
Grande disponibilité de produits sélectionnés avec pertinence, tarifs très attractifs et très bon rapport qualité-prix, grands nombre de produits fabriqués en France ou en Europe, site facile à utiliser et réactif.
"Website"
"Navigation sur le site est très facile."
Choix
"Achat effectué en magasin, bien en tout point : aménagements, choix, personnel disponible et accueillant"
"Un magasin bien organisé dans son ensemble , calme et un choix intéressant de divers produits!"
"Très Bien: excellent accueil et conseils. Diversité au niveau du choix des fauteuils proposés en magasin."
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Muriel E.
11 sept. 2026
Avis vérifiéCertains cintres étaient déjà fendus.
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Melissa D.
11 sept. 2026
Avis vérifiéProduit réceptionné cassé..SAV inexistant A fuir
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Katy J.
11 sept. 2026
Avis vérifiéBon magasin
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Marie jeanne M.
10 sept. 2026
Avis vérifiéLa qualité.
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Audrey muratore immobilier M.
10 sept. 2026
Avis vérifiéLe bureau est arrivé 1 semaine après la date prévue (sans visibilité sur une date lors du report)
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Elisabeth D.
8 sept. 2026
Avis vérifiéAchat direct en magasin
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Isabelle G.
7 sept. 2026
Avis vérifiéTrès facile d’utilisation
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Oleg K.
7 sept. 2026
Avis vérifiéBien
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Remy L.
6 sept. 2026
Avis vérifiéBonjour, double rappel, la note n'est pas que pour le magasin, mais aussi pour le service client qui a largement contribué à faire baisser la note, Pour le magasin lui-même. 3,5 étoiles pour la vente car le cuisiniste n'est pas toujours disponible Par contre pour la gestion caisse et retour Madame AGEL, La responsable de caisse est humaine, dévouée et efficace. reçoit 5 étoiles, voire plus, 6 si je pouvais lui en décerner 6 aux antipodes du SAV par téléphone à qui je mets 1 uniquement pour le technicien Comment ça s'est passé ? J'ai acheté un lave-vaisselle en juin. qui est arrivé ceintré sur l'arrière à l'endroit où c'était ceintré, il y avait la pompe d'arrivée d'eau qui a donc été abîmée et qui n'envoyait pas d'eau dans le lave-vaisselle. Après plusieurs appels et discussions WhatsApp au SAV, au bout d'un mois un technicien est venu chez moi. Il a démonté le cache latéral gauche quand on regarde le lave-vaisselle et a constaté que la pompe à eau aspirait l'eau de l'arrivée mais ne la renvoyait pas dans le lave-vaisselle et la faisait couler sur la mousse isolante extérieure à la cuve juste après le montant métallique latéral. Mais rien ne coulait en dehors du lave-vaisselle. J'ai le détail en appel audio enregistré si ça vous intéresse. d'un des appels à force d'appeler , Le SAV m'a dit qu'ils allaient m'envoyer un e-mail que je devais imprimer. et me présenter au magasin avec EMAIL QUE JE N'AI JAMAIS REÇU… J'ai donc rappelé plusieurs fois le SAV et échangé des WhatsApp avec Ryad et, à force d'appeler souvent le SAV, le SAV m'a transféré au magasin. J'ai eu à nouveau madame AGEL. hyper gentille et pro qui a encore été époustouflée par le manque de coordination du SAV, qui a appelé elle-même le SAV pour que le SAV lui envoie à elle le bon d'échange de prise en charge. Ce n'est pas à une responsable de caisse, même si elle est hyper dévouée, du magasin de faire le travail du SAV) 2, 3 jours après, Madame Agel m'a téléphoné pour me dire qu'elle avait reçu l'email d'échange et que je devais passer au magasin. JE me suis rendu au magasin, j'ai donc demandé un échange contre le même modèle. Madame Agel, formidable. a été étonné que le SAV ne réserve pas le même lave-vaisselle et a été étonné de la réponse du SAV qui m'a dit ne plus en avoir car c'est une fin de série. alors que quand madame Agel a regardé les stocks, en a vu 2 non réservés en centrale à Paris. Madame Agel en a commandé un qui m'a été livré environ une semaine plus tard.
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Didier R.
4 sept. 2026
Avis vérifiémerci. rtuyfguojohpiycdrysuetrdtfgimugoètrixytyugguigiyfouytfdrtyidirdfgyoygyulftudftf!§eitlitçyo!yypç!!tptgèçgtpo!yuioypçyhoyhbyo!byotbyumoynpt§vrobyhmon!btybo!ètgiiyvrtonoty
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Patrick D.
4 sept. 2026
Avis vérifiéOn achète de tout de l assurance delà livraison du montage et les meubles ce qui monter la facture , le pire c est que vous vous retrouvez à acheter des produits de nettoyage alors que vous pensez que c est un cadeau du magasin , gant pour la poussière , savon au fiel de bœuf etc pas une grosse somme mais quand on vous donne ça a la main votre premier truc c’est cadeau et ben non
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Jessy B.
3 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et dynamique pour mes demandes
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Christine M.
3 sept. 2026
Avis vérifié2.30 heures pour avoir les bonnes factures Personnel incompétent Heureusement les caissières sont agréables et très aimable
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Fabien B.
1 sept. 2026
Avis vérifiéService et location camionette trés bien
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Genevieve O.
31 août 2026
Avis vérifiéBien sans plus, vendeur pas très avenant
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Josette B.
31 août 2026
Avis vérifiéTrès bien. Livraison au top
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Laetitia G.
31 août 2026
Avis vérifiéJ’ai été très bien accueilli et conseillé par une vendeuse. J’avais une demande très précise. J’ai fait tous les magasins de meubles autour et seule votre vendeuse a réussi à trouver ce que je voulais. Merci à elle.
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Myriam P.
31 août 2026
Avis vérifiéAchat effectué en magasin, bien en tout point : aménagements, choix, personnel disponible et accueillant
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Ludivine C.
31 août 2026
Avis vérifiéProduit qualitatif magasin propre super accueil.
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Emilie F.
31 août 2026
Avis vérifiéDéçu , tout ce que je recherche n’était pas disponible
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