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Résumé des avis
Chez BUT Charleville Mézières, l’accueil revient souvent comme un point fort, avec des équipes jugées aimables, à l’écoute et disponibles. Plusieurs clients décrivent un passage en établissement simple, avec un service soigneux et attentif, qui laisse le temps de regarder.
Expertise des équipes
"Vendeurs très pro"
"Très bien ,service impeccable, attentif. je recommande"
"Très bon magasin, personnels à l'écoute , professionnel. Magasin très bien organisé"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil avec un catalogue de choix"
"Personnels accueillants et à l'écoute."
"beau magasin et bon acceuil"
Expérience en magasin
"Magasin top"
"magasin connu depuis longtemps dans notre ville"
"Tres beau magasin"
Réactivité
"Employé toujours aimable, a l'écoute, et surtout vous laisse le temps de regarder et se tiennent a disposition :)"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Personnels à l'écoute de la demande du client,très sympa"
Livraison
"A la livraison, mon vieux frigo n'a pas été repris. Pour un rdv, les livreurs m'ont dit de passer par but. Ce que j'ai fait il y a une semaine,…"
A la livraison, mon vieux frigo n'a pas été repris. Pour un rdv, les livreurs m'ont dit de passer par but. Ce que j'ai fait il y a une semaine, j'attends toujours l'appel du service livraison.
"Rien a redire sur la commande et sur le retrait de la marchandise ok"
"Envoi rapide et correspond exactement au produit."
Expérience digitale
"Bon site"
"Navigation facile."
"Produits marketplace Vendu sur votre site de qualité inacceptable. C'est fini pour moi !!! plus de commande BUT"
Choix
"Pas mal de choix , on trouve toujours ce que l ' on veut, et surtout faciliter de payement avec la carte but"
"Magasin très propre, accueil chaleureux et beaucoup de choix."
"Bon choix de produit et bon rapport qualité prix."
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Pascale P.
22 août 2026
Avis vérifiéMagasin conforme à nos attentes
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Laurent G.
19 août 2026
Avis vérifiéRien à dire très bon magasin.
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Francoise H.
18 août 2026
Avis vérifié20/20
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O. S.
17 août 2026
Avis vérifiéTrès bon produit, excellent service
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Michel D.
17 août 2026
Avis vérifié🥳🥳🌟✨💫
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Aurelie N.
17 août 2026
Avis vérifiéEnvoi rapide et correspond exactement au produit.
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Ghislaine T.
16 août 2026
Avis vérifiéJ'avais cherché sur le site BUT, LE matelas qu'il me fallait, bien entendu j'ai trouvé, je suis donc allée dans le magasin BUT, près de chez moi, j'ai eu un agent de vente très serviable, qui m'a montré le modèle que j'avais choisi. Du bon de commande, le paiement, (chèque tiré quelques jours, après avoir été livré) la livraison & installation à l'étage de mon domicile (j'ai 77 ans), ainsi que la reprise du vieux matelas, tout s'est parfaitement bien déroulé, les livreurs étaient très aimables, et soigneux durant leur travail. Merci BUT, vous avez à coeur de satisfaire pleinement votre clientèle.
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Anne lise P.
15 août 2026
Avis vérifiéPersonnel a l ecoute et de bon conseil
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Katia B.
14 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Dylan J.
11 août 2026
Avis vérifiéBonjour, après avoir acheté le canapé en ligne, le délai de livraison qui n'était pas du tout celui qui était affiché (passé d'une semaine à 3 avec juste le samedi de dispo) et j'ai dû attendre 5 jours pour une réponse sur l'annulation et le remboursement de la livraison... Hors le canapé était disponible en magasin. Commande passé le dimanche soir, je décide d'appeler le magasin le lendemain (lundi matin) on me répond que les commandes en lignes ce gère seulement en ligne... Tout ça pour que le même magasin me rappel le vendredi pour me dire de venir retirer le canapé au magasin afin de faire la demande d'un remboursement des 95€ de livraison... Mise à part ça, le reste c'est bien déroulé.
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Jany Z.
10 août 2026
Avis vérifiéLivraison dans les délais et bien accueilli dans le magasin pour l'achat
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Ghislaine H.
9 août 2026
Avis vérifiéAimabilité
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Kamel B.
8 août 2026
Avis vérifiéRas
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Sylvie M.
8 août 2026
Avis vérifiéParfait
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Anne F.
8 août 2026
Avis vérifiécorrespond à ce que je voulais !!!!!
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Sylvie T.
8 août 2026
Avis vérifiéMagasin très propre ,bien agencé, personnel disponible sans être accrocheur si on a pas besoin
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V. D.
7 août 2026
Avis vérifiébon acceuil
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Bruno B.
7 août 2026
Avis vérifiéPersonnelle très sympathique
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Carole B.
7 août 2026
Avis vérifiéDegrés de satisfaction
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Joelle L.
3 août 2026
Avis vérifiéSatisfaite
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