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Résumé des avis
Chez But Chartres, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme les points les plus appréciés. Plusieurs clients décrivent un établissement où le personnel prend le temps d’écouter, d’expliquer et d’accompagner sans insister.
Expertise des équipes
"Magasin but chartres je suis tres satisfait du personnel tres sympathique"
"Vendeurs disponibles, à l'écoute, magasin propre avec du choix."
"Très bien accueillie et de bons conseils"
Accueil et amabilité
"Jamais été déçue, bon accueil à l'ecoute"
"Magasin agréable et vendeurs sympathiques"
"Très bon accueil"
Expérience en magasin
"Magasin très bien achalandé que ça soit en mobilier, électroménager, télévision , on trouve tout."
"magasin très bien achalendé et très propre"
"Je suis une fidèle cliente de ce magasin depuis des années, j’ai été très bien accueillie par un vendeur qui se nomme Lucas et très bien conseillé.…"
Je suis une fidèle cliente de ce magasin depuis des années, j’ai été très bien accueillie par un vendeur qui se nomme Lucas et très bien conseillé. Merci à lui.
Réactivité
"Le service du vendeur était agréable et rapide."
"un bon accueil et un personnel attentionné, la livraison s'est bien passée comme prévu, aussi bonne que le reste"
"Personnel compétent et agréable. Prix attractifs"
Livraison
"Commande passée le 03/09 pour une livraison le 17. Le 16, je reçois un email indiquant que je serai livrée le 24. Une semaine d’écart et entre-temps…"
Commande passée le 03/09 pour une livraison le 17. Le 16, je reçois un email indiquant que je serai livrée le 24. Une semaine d’écart et entre-temps nous avons emménagé et dormons difficilement…. Très mauvaise première expérience !. Et le service client très froid, on dirait qu’elle s’en foutait clairement…
"Comment voulez-vous que je donne mon avis puisque la marchandise n'a pas été livrée"
"L'achat en ligne et le suivi de la commande se fait facilement."
Choix
"Accueil client excellent et choix produits important"
"Accueil et choix de produits."
"Choix important accueil vendeurs"
Expérience digitale
"Site fluide"
"Mode du retrait du colis à revoir, mauvaise adresse indiquée dans la mail et sur le site"
"Pour la navigation sur le site, je n'ai eu aucun problème."
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J. R.
7 déc. 2024
Avis vérifiéAu bout de deux jours plus d’essorage sur la machine, nous attendons un réparateur, mais nous savons pas quand
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M. C.
6 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et bons conseils
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F. L.
6 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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R. D.
3 déc. 2024
Avis vérifiéService rapide et de qualité ! Explication et conseil au rendez-vous, jamais déçu lorsque je viens chez BUT !
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G. P.
3 déc. 2024
Avis vérifiéBonne gamme facile de s’y retrouver depuis le changement de flèchage magasin
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A. V.
3 déc. 2024
Avis vérifiéVendeur très méchant pas de bonjour il voulait pas me vendre une chambre il m'a dit de revenir demain Il aura un autre vendeur et il et parti avec son chewing-gum
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L. L.
30 nov. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide avant la date prévue
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M. B.
30 nov. 2024
Avis vérifiéJ'attends toujours la facture.
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N. G.
30 nov. 2024
Avis vérifiéJe donne 3 étoiles car je devais bénéficier d'un bon de 10 € d'achat qui était valable j'jusqu'au 11 et au moment de payer j'ai du payer plein pot BUT m'a envoyer un code et le code fonctionne pas on m'a dit que l'on transmettait mon mail au service concerner j'attend toujours je crois que je vais finir par aller a la concurrence ca devient long
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G. D.
29 nov. 2024
Avis vérifiéPARFAIT
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A. G.
29 nov. 2024
Avis vérifiéTrès déçue les gicleurs fournis avec la cuisinière ne sont pas compatibles ( pour changement gaz de ville en gaz bouteille)le service après vente les ont commandé cela devait arriver mercredi ou jeudi toujours rien en plus que nous avons déjà fait venir un artisan pour le changement qui faudra repayer quant il va venir faire le changement de gicleurs toujours pas de cuisinière qui fonctionne si j'avais sue je serais resté avec l ancienne....!!!!!!!
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S. P.
28 nov. 2024
Avis vérifiéRas
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T. C.
27 nov. 2024
Avis vérifiéNous avons été bien conseillés
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C. L.
27 nov. 2024
Avis vérifiéRas
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B. E.
26 nov. 2024
Avis vérifiéDU jamais vu, deux vendeurs pour nous. Que demander de plus
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V. D.
24 nov. 2024
Avis vérifiéBon accueil - Bon service
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N. P.
24 nov. 2024
Avis vérifiéNa igation compliquée
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G. P.
24 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai choisi seul mon modele
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S. B.
22 nov. 2024
Avis vérifiéConseillère très agréable qui m'a renseigné
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J. T.
20 nov. 2024
Avis vérifiébien
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