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Résumé des avis
L'établissement BUT Clermont Ferrand Sud est apprécié pour son personnel compétent et accueillant, offrant un excellent rapport qualité-prix. Les clients soulignent la facilité d'utilisation du site et la qualité des produits, ainsi que l'efficacité dans la mise à disposition.
Expertise des équipes
"Vendeur très sympathique et serviable"
"Très bon accueil en magasin, vendeuse très professionnelle qui nous a très bien conseillé et très à l'écoute."
"Agencement agréable et articles variés de qualité plus personnel professionnel"
Accueil et amabilité
"Bon accueil. Personnel sympa."
"Magasin super personnels très compétant je recommande"
"Bon magasin et personnel très accueillant"
Expérience en magasin
"Très bon magasin très grand choix toujours acheté mais meuble plus canapé ect. Toujours satisfait"
"bon magasin"
"Très bien. Vendeurs disponibles et sympathiques."
Réactivité
"Rapide efficace"
"Personnel disponible, souriant, compétent et sait répondre rapidement aux besoins des clients"
"Super serviable, très souriant et agréable"
Livraison
"La commande c'est bien passé mais l'utilisation du SAV en ligne est pénible. De plus la facture est disponible seulement par email est pas sur…"
La commande c'est bien passé mais l'utilisation du SAV en ligne est pénible. De plus la facture est disponible seulement par email est pas sur l'espace client.
"Efficacité et mise à disposition du produit dans les délais"
"Super juste quels jours de retard sur la livraison mais rien de grave"
Choix
"Magasin spacieux, de qualité avec un choix important. Personnel accueillant, disponible et à l'écoute."
"Site facile à naviguer, grande gamme de produits"
"choix"
Expérience digitale
"Le site est bien fait et il est facile de trouver son article."
"site facile à utiliser ."
"La commande via le site à été très facile et la livraison-montage parfaite."
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Vendeur courtois et explicite. Bonne gestion du crédit.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiérien a dire sur l'accueil seulement sur le produit acheté
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéJ adore
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéExcellent produit. C'est top 🔝. 👌
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéMagazin assez agréable à fréquenter. Des vendeurs disponibles (pas du genre à parlotter entre eux et vous ignorer) . Les vendeurs font leur job et viennent vers vous en posant des questions ouvertes.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiépayement en plusieurs fois compliqué car oblige à prendre une carte de credit "CETELEM" même s'ils m ont remboursé le prix du credit et les frais de dossiers en bon d achats. Les nuits d essaies sont payantes avec l extension de garantie, ca reste pas terrible par rapport a leurs concurrents. c'est la dernière fois que j achète chez eux.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéMagasin agréable, lumineux
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéles dessous de lit avaient des roues manquantes. je suis passée au magasin pour que l'on me les échange. mais les nouvelles avaient le même problème. les roues ne tiennent pas et comme je devais les mettre dans une location, ce n'était pas possible
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéL accueil est super , le personnel à la vente connaît très bien ces produits, très bon contact
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéimpeccable
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel serviable à l'écoute magasin propre, accueillant
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiébon accueil et bon conseil
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel accueillant
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéLe vendeur se garde bien de dire qu'il faut des outils complémentaires pour monter le meuble. Que tous les trous ne sont pas pré-percés.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéIl y a eu une erreur sur la confirmation de commande pour ITM livraison : le montage du meuble n'était pas indiqué, il a fallu que je rappelle BUT et un 2ème passage du livreur à du être effectué
Réponse de BUT CLERMONT FERRAND SUD
Bonjour Evelyne, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéSatisfaisant
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéImpression de déranger les conseillers. Surtout quand on arrive à 18h et que certains finissent
Réponse de BUT CLERMONT FERRAND SUD
Bonjour Anaïs, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiétrés bien
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
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