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Résumé des avis
Le magasin BUT de Fresnes se démarque par la qualité de son accueil, des conseils professionnels et une ambiance agréable. Les clients apprécient également le rapport qualité-prix et la propreté des lieux, rendant leur visite très satisfaisante.
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Mathis A.
17 déc. 2025
Avis vérifiéExcellent, vendeuse très aimable
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Alain M.
17 déc. 2025
Avis vérifiéNous sommes ravis
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Michelle L.
17 déc. 2025
Avis vérifiépersonnel compétent aimable et magasin propre
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Remy R.
17 déc. 2025
Avis vérifiéUne Honte ! Non professionnel ! Une livraison prévue avec un delta de 4 jours. Une commande faites 1 semaine avant, et ? Toujours pas de livraison, ni d’information de la part du livreur ou de BUT ! Et que dire du site qui ne fonctionne pas lorsque l’on veut joindre le vendeur (dysfonctionnement, ect…) Un service client qui n’a aucune solution à apporter et qui ne fait aucun suivi . A l’heure du tout numérique dire à vos client de faire la mise à jour alors que le problème vient de chez vous et que cela vous a déjà été remonté (dixit votre service client) . Je n’ai même pas été prévenu d’un quelconque retard . Bref , a éviter à tout prix ! C’est dommage, vous vous sabordez tout seul. Je ne vous recommande pas .
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Patrice P.
16 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Virginie B.
16 déc. 2025
Avis vérifiéComme d’toujours super accueil et à l’écoute merci à bientôt
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Aurelie R.
16 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bien renseignée. Matériel disponible tout de suite. Attention au prix affiché, celui-ci est différent de leurs bases données au moment de l'achat.
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Vergnaud C.
16 déc. 2025
Avis vérifiéTarif vérifié sur le site, mais découverte initiale du produit en magasin
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Patricia S.
16 déc. 2025
Avis vérifiéCe qui me dérange c'est que je n'ai pas pu avoir de renseignements concrets sur le produit!!
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Patricia L.
16 déc. 2025
Avis vérifiéBien accueilli- bien renseigné - délai de livraison respecté
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Francois V.
16 déc. 2025
Avis vérifiéLa navigation sur site But est aisée, les délais de livraison sont respectés; la prise de rdv sur créneaux horaires est top avec une réception du mobilier commandé sur But-Fresnes particulièrement rapide avec un personnel prévenant et sympathique. Que du bonheur !
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Karima A.
15 déc. 2025
Avis vérifiéMerci à la personne du retrait commande qui a été très professionnel rapide et efficace !
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Nadia H.
15 déc. 2025
Avis vérifiéAprès 2 vendeurs qui ne pouvaient pas s'occuper de mes achats ... car comme le montre mes achats... cela concernait différents rayons. Je REMERCIE le vendeur qui s'est chargé de mes achat.... Sauf qu'il aurait pu me donner les pieds du lit. Cela m'aurait éviter de revenir en magasin. Et la 1ère caissière qui me dit que ma facture je l'aurais quand je retire les meubles au dépôt... FAUX. J'ai dû repasser en caisse 2ème caissière qui me dit d'attendre 20mn pour l'avoir ma facture... ne pouvant pas attendre... la dame prend mon mail.... mais au bout de 2 heures RIEN. OBLIGÉ de repasser le lendemain pour que 3ème caissier m'imprime ma facture.... Après vous avoir écrit tout ceci je retire 1 etoile. J'étais arrivée dans votre magasin très confiante et je suis vraiment déçue.. HEUREUSEMENT que sur Merignac cela n'est pas pareil. Comme quoi ce sont les employés qui font la différence.... et visiblement vous n'avez pas les bons ....
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Valere J.
15 déc. 2025
Avis vérifiéPiece manquante dans le kit de montage. SAV contacté sans réponse de leur part pour le moment
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Christian D.
15 déc. 2025
Avis vérifiébien servi
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Francois G.
15 déc. 2025
Avis vérifiéRas, site normal ni mauvais ni extraordinaire
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Nadjet B.
15 déc. 2025
Avis vérifiéCommande a pris un mois de retard. Donc 2 mois au total.
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Marie jose G.
14 déc. 2025
Avis vérifiéBien. Bon accueil.
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Soares I.
14 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis allez à but pour acheter une grande télé je suis parti voir un monsieur pour des explications j'ai été très mal accueilli sa réponse était c'est tout ce qu'il y a dans le magasin. Par contre après j'ai acheté une toute petite télé pour ma chambre je suis tombé sur quelqu'un vraiment de bien qui m'a vraiment bien expliqué
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Catherine A.
13 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon service
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