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Résumé des avis
Chez BUT FRESNES, l’expérience décrite est surtout celle d’un établissement où la commande avance vite et où le retrait comme la livraison se passent sans complication. Les clients retiennent aussi un accueil agréable, un personnel disponible et un montage parfois pris en charge avec soin.
Expertise des équipes
"Produits bien présentés, vendeuse de bon conseil."
"Bon conseil. Choix prix et qualité."
"Très contente de mes achats et de la livraison qui s est déroulée impeccable. Les livreurs étaient très efficaces et connaissaient leur travail"
Accueil et amabilité
"très bon accueil"
"j'ai du attendre un peu mais après les vendeurs du magasin ont été très efficaces et sympathiques"
"Contact agréable avec le personnel, tant dans le magasin qu'au retrait des marchandises."
Livraison
"Livraison rapide. Délai commande/arrivée colis court. Problème heure de livraison, le SMS dit 10h/12; le lien 13h/15h. Immobilité matin et…"
Livraison rapide. Délai commande/arrivée colis court. Problème heure de livraison, le SMS dit 10h/12; le lien 13h/15h. Immobilité matin et après-midi.
"Dommage de pas pouvoir faire un achat dans deux buts en même temps. Je m'explique j'avais un bon de réduction que je voulais utiliser sur une seule…"
Dommage de pas pouvoir faire un achat dans deux buts en même temps. Je m'explique j'avais un bon de réduction que je voulais utiliser sur une seule commande. Le problème était que les deux produits n'étaient pas disponibles dans le même magasin. Il a fallut que je trouve un magasin avec les deux et donc aller un peu loin dans mon département pour récupérer la commande. Sinon rien à dire. Nous avons récupéré la commande sans problème.
"les cartons d'emballages étaient ouverts, les créneaux de livraisons trop large"
Réactivité
"Accueil chaleureux, conseils avisés"
"Le vendeur était rapide et précis dans le traitement de ma commande"
"Personnel du magasin très aimable et professionnel"
Expérience en magasin
"Magasin où le stock est satisfaisant"
"Très bonne de service au magasin BUT FRESNES!!!"
"Achat en magasin"
Expérience digitale
"Grande facilité pour passer commande et récupérer son colis en magasin. Les différentes étapes ainsi que le suivi sont clairement donnés."
"site complet"
"tout est tres clair et conforme a la description. Disponibilité immediate, délais de livraisons tres souple et rapide. Montage et installation tres…"
tout est tres clair et conforme a la description. Disponibilité immediate, délais de livraisons tres souple et rapide. Montage et installation tres pro. Rien a redire. Ce n est pas mon premier achat online et je continuerai.
Choix
"L'accueil est impeccable. Il y a une large gamne de choix."
"Beaucoup de choix"
"Un grand choix à prix accessibles"
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfait de l’achat
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéJe très contente de la table franchement impeccable
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéRavie de mon achat Cadeau qui a fait très plaisir
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A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiéAccueillantPersonnel souriant
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A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiéTrès belle table
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéVendeuse disponible
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien, agréable, clair !!
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéMagasin bien achalandé , rapide pour retirer son article
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéExcellente expérience, que ce soit l'accueil client, les conseils avisés des vendeurs, le choix des produits, la qualité des services proposés, les facilités de paiement ... Et même ceux qui viennent livrer et monter les meubles sont exceptionnels ! La seule remarque qu'on s'est faite avec mon conjoint : "Ikea ? Plus jamais !". Merci BUT FRESNES, ne changez rien vous êtes parfaits ! ❤️
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéLe meilleur BUT de France.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéÇa va
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiépetit fauteuil trés pratique avec le pouf, joli et confortable
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéComme dit plus bas
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéCommande reçue cassée depuis 3 semaines aucun retour du SAV. Je ne recommande pas du tout
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnels accueillants par contre pas trop disponibles. Il y en a des vendeurs qui racontent des choses et on se retrouve avec de mauvaises surprises à la caisse
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéLa vendeuse nous a bien conseillé sur le choix du matelas
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéBonjour, difficile à trouver un vendeur et puis au moment de l’achat en générale ils sont impatients et ne sont pas à l’écoute afin de découvrir le besoin du client. Quand le produit souhaité n’est pas disponible, les vendeurs devraient suggérer un autre produit équivalent. Enfin, il y a plein des choses à améliorer chez but.
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